Sosyal grupların psikolojisi. Türler, işlevler, grup büyüklüğü ve yapısı Normal gelişim için işlevler ve koşullar

Grup- belirli özellikler temelinde sosyal bütünden ayrılmış, büyüklüğü sınırlı bir insan topluluğu.

Çok sayıda farklı sosyal grubun varlığı, çeşitli grup tipolojilerinin gelişmesine yol açtı.

Bu tür tipolojileri tanımlamak için ana kriterler şunlar olabilir:

Gruptaki kişi sayısı;

Kamu durumu;

Geliştirme seviyesi vb.

Böylece, sosyal statüye göre gruplar ayrılır resmi ve gayri resmi, ilişkilerin dolaysızlığı ile - gerçek ve nominal,önemine göre - açık referans ve üyelik grupları. En yaygın tipolojiler, insan sayısı ve gelişim düzeyi ile ayırt edilir. Bu iki kriter pedagojik aktivite için de önemlidir.

Gelişmişlik düzeyine göre, örgütlenmemiş ya da kötü örgütlenmiş, uyum indeksi düşük olan gruplar ile yüksek düzeyde gelişmişliğe sahip gruplar vardır:

- dağınık grup- değer yönelimli bir birlik olarak uyumun olmadığı bir topluluk, katılımcılarının ilişkilerine aracılık edebilecek organize bir ortak faaliyet yoktur. Çoğu zaman, dağınık bir grup, rastgele bir temelde küçük, kısa süreli bir insan derneğidir. Yaygın gruplar çok düşük bir gelişme düzeyindedir ve hızla dağılırlar;

- bağlantı- onu birleştiren ortak faaliyetler, organizasyon ve yönetimin olmadığı bir grup ve kişilerarası ilişkilere aracılık eden değer yönelimleri, grup iletişimi koşullarında kendini gösterir. Dernek, ortak, resmi olarak belirlenmiş bir hedefi, resmi bir yapısı olan resmi bir gruptur, ancak böyle bir grupta sosyal olarak önemli hedeflere ortak bir başarı henüz yoktur: herkes bu hedeflere kendi başına ulaşır;

- şirket- tecrit, maksimum merkezileşme ve otoriter liderlik ile karakterize, dar görüşlü çıkarları temelinde diğer sosyal topluluklara karşı çıkan organize bir grup;

- takım- sosyal açıdan değerli ortak faaliyetler sürecinde yüksek bir gelişme düzeyine ulaşmış, ortak amaç ve hedeflerle birleşmiş bir grup insan. Takımın aşağıdaki özellikleri ayırt edilir: grubun yüksek düzeyde gelişimi, sosyal olarak olumlu aktivite, grup üyelerinin yüksek uyumu, grubun referansı, ortak faaliyetlerle kişilerarası ilişkilerin arabuluculuğu.

kişi sayısına göre tahsis etmek büyük gruplar, küçük gruplar ve mikro gruplar. Mikro grupların bileşimi iki veya üç kişiyi içerir (sırasıyla ikililer, üçlüler). Büyük grup - birbirleriyle doğrudan teması olmayan üyeleri, grup iletişiminin psikolojik mekanizmalarıyla dolaylı olarak bağlantılı olan sosyal bir topluluktur. Küçük bir grup, üyeleri ortak sosyal faaliyetlerle birleşen ve duygusal ilişkilerin, grup normlarının ve grup süreçlerinin ortaya çıkmasının temeli olan doğrudan kişisel iletişimde olan küçük bir grup olarak anlaşılır (G.M. Andreeva). Küçük bir grupta katılımcılar birbirlerini şahsen tanırlar.

Grubun psikolojik özellikleri

Grup normları(lat. norm- kılavuz, kesin reçete, numune) - bunlar, grup tarafından geliştirilen, benimsediği ve ortak faaliyetlerinin mümkün olması için üyelerinin davranışlarının uyması gereken belirli kurallardır..

Böylece normlar, bu faaliyetle ilgili olarak düzenleyici bir işlevi yerine getirir. Grup normları değerlerle ilişkilidir, çünkü herhangi bir kural yalnızca sosyal olarak önemli bazı fenomenlerin kabulü veya reddi temelinde formüle edilebilir.

Grup normları şunları içerir ve genel olarak geçerli normlar, ve özel(bu özel grup tarafından geliştirilmiştir). Grup normları, grubun esnekliğini ve istikrarını artırmaya yardımcı olur. Bazen grup normları belirli bir anlamda muhafazakar bir rol oynar.

Sosyal psikoloji ayrıca, grubun her bir üyesi tarafından normların kabulünün ölçüsü gibi önemli bir sorunu da inceler. Bir kişi grup normlarına uymazsa, grubun üyesini normlara uyum yoluna "geri döndürdüğü" mekanizmalar etkinleştirilir. Bir bireyin davranışını bir grup normuna indirgeyen tüm prosedürler, arandı grup yaptırımları Yaptırım sistemi, uyumu sağlamak için tasarlanmıştır.

Yaptırımlar şunlar olabilir:

Olumlu ve olumsuz;

Resmi ve gayri resmi;

Anında ve aracılı.

Yaptırımlar, toplumsal yaşamın her düzeyinde ve tüm gruplarda mevcuttur. Farklı şiddet ve güç seviyelerine sahip bireylerin davranışlarını düzenlerler.

Grup baskısı - bir kişiyi belirli bir şekilde ve başkalarının beklentilerine (beklentiler sistemi, bireyin sosyal rollerini yerine getirme normlarına ilişkin gereksinimlere) göre davranmaya teşvik eden eylemler. Bu fenomen, sosyal psikolojide fenomenin adını almıştır. uygunluk (veya uygun davranış).

Uygunluk(lat. uyum- benzer, tutarlı) - bir kişinin grubun gerçek veya hayali baskısına uyumu, başlangıçta kendisi tarafından paylaşılmayan çoğunluğun konumuna göre davranış ve tutumlarında bir değişiklikle kendini gösterir.

Ayırmak:

a) dış uygunluk grubun görüşü birey tarafından yalnızca dışsal olarak kabul edildiğinde, ancak aslında ona direnmeye devam ettiğinde;

b) içsel (gerçek konformizm) - birey, çoğunluğun görüşünü gerçekten kabul eder.

Grup baskısının zayıf etkisi şu şekilde tanımlanır: uyumsuzluk. Uygunsuzlukla alakası yok olumsuzluk(tersine uygunluk). Negativizm, bir kişinin mutlaka kurallara aykırı hareket etme arzusunda kendini gösterir ve bu anlamda grup normlarına bağlıdır. Öte yandan, bir konformist olmayan, çevreleyen dünyanın fenomenleri hakkında kendi bağımsız görüşüne sahiptir ve diğer insanların görüşlerine saygı duyarken kendi görüşüne güvenir, ancak gerçeklik hakkındaki fikirlerine göre hareket edecektir.

Grup dinamiği -bir grubun varlığının bir döneminde aynı anda meydana gelen bir dizi dinamik süreç.

Liderlik ve liderlik, sosyal psikolojide, gruptaki sosyal güçle ilişkili grup süreçleri olarak görülür. Güç, bir şeyi, birini, bir kişinin iradesine tabi kılma hakkını ve yeteneğini taşır. Lider ve lider, grubun işleri üzerinde lider bir etkiye sahiptir.

1. Yönetim sorunları üzerine yapılan çoğu çalışmada, lider ve kafagrup üzerinde lider etkisi olan bir kişi anlamına gelir, n resmi olmayan ilişkiler sisteminde lideri ve resmi ilişkiler sisteminde lideri kastediyoruz.

2. Sosyo-psikolojik anlamda liderlik ve liderlik Bir grubun eylemlerini bir lider veya lider işlevini yerine getiren bir birey etrafında birleştiren grup entegrasyon mekanizmalarıdır.

Sosyal psikolojide, bir lider ve bir lider arasında aşağıdaki farklılıklar vardır:

Birincisi, lider kişilerarası ilişkileri düzenler ve lider resmi olanları düzenler;

İkincisi, lider, grubunun bir temsilcisidir, üyesidir (mikro-ortamın öğesi). Lider ise makro çevreye (makro çevrenin unsuru) girer, grubunu daha yüksek bir sosyal ilişkiler düzeyinde temsil eder;

Üçüncüsü, liderlikten farklı olarak liderlik kendiliğinden bir süreçtir, grup süreçleri her zaman öngörülebilir olmadığından kimse planlı liderliği garanti edemez. Liderlik amaçlı ve planlı bir süreçtir, bu nedenle liderlik, liderlikten daha istikrarlı bir fenomen olarak hareket eder;

Dördüncüsü, astlarını etkileme sürecinde lider, liderden önemli ölçüde daha fazla yaptırıma sahiptir. Lider sadece gayri resmi yaptırımlar uygulayabiliyorsa, lider hem resmi hem de gayri resmi yaptırımlar uygulama yeteneğine sahiptir;

Beşinci olarak, lider tarafından karar verme doğrudan gerçekleştirilir ve lider dolaylıdır. Sonuçta, lider yalnızca bu grup içinde var olan bilgilere sahiptir ve lider hem iç hem de dış bilgileri büyük miktarda kullanır.

Liderlik ve liderlik olgusu göz önüne alındığında, otoritenin rolüne dikkat edilmelidir. Bir lider her zaman yetkilidir, aksi takdirde lider olmayacaktır. Bir liderin yetkisi olabilir veya olmayabilir.

Yetki insanlar üzerinde çok özel bir etkidir. içinde ifade edilir bir kişinin zorlamaya başvurmadan diğer insanların eylemlerini ve düşüncelerini yönlendirme yeteneği. Elbette tüm karizmatik kişilikler otoriterdi.

Psikolojide, doğru ve yanlış otorite türleri çoğunlukla ayırt edilir:

Sahte otorite, "liderin" manipülatif faaliyeti koşullarında, hileler, ikiyüzlülük, sosyal oyunlar yoluyla insanlar üzerinde güç kazandığında ortaya çıkar ( E.Bern), yani gizli amaçlara sahip eylemler. Çoğu durumda, sahte otorite, bir kişinin işlerin gidişatını etkilemesine ve diğer insanlardan tanınma talep etmesine izin verir, ancak genel olarak, böyle bir kişiye karşı tutum biraz temkinli olacaktır, çünkü bariz manipülasyonları gizlemek son derece zordur.

En geleneksel liderlik ve liderlik sorunlarından biri liderlik tarzlarıdır. 1930'larda, K. Levin üç liderlik tarzı tanımladı: otoriter (direktif), demokratik (kolejli) ve işbirlikçi (anarşik).

Liderlik tarzı- bu bir liderin grup üyelerini etkilemesi için tipik bir yöntem sistemi.

Herhangi bir kişi, çileciliği kabul etmedikçe ve bir keşiş hayatı yaşamadıkça, toplumun bir parçasıdır. Diğer insanlarla etkileşime girer ve sosyal rolünü yerine getirir. Ve kural olarak, farklı insanların birbirleriyle iletişimi her zaman farklıdır. Tüm insanlar farklıdır ve farklı sosyal gruplara ait olabilir, farklı sosyal konumlara sahip olabilir, farklı statülere sahip olabilir vb. İnsanların iletişimini ve ilişkilerini birçok faktör etkiler ve kendini geliştirmek ve insan doğasını daha iyi anlamak için çabalayan insanlar olarak görevimiz, bu faktörlerin neler olduğunu ve insan etkileşiminin ve davranışlarının genel özelliklerinin neler olduğunu bulmaktır. Ve bu konuda, sosyal psikoloji, kursumuzun bir sonraki dersini adadığımız anlamamıza yardımcı olacaktır.

Bu dersimizde uygulamalı sosyal psikolojinin ne olduğunu, alanından edindiğimiz bilgileri uygulamada başarıyla uygulayabileceğimizi anlayacağız. Neye dayandıklarını öğreneceğiz, sosyal psikolojinin görev ve sorunlarının neler olduğunu anlayacağız, konusu, nesnesi ve yöntemleri hakkında konuşacağız. Ve sosyal psikoloji kavramını açıklayarak başlayacağız.

Sosyal psikoloji kavramı

Bu, toplumdaki ve çeşitli gruplardaki insan davranışını, diğer insanları algılamasını, onlarla iletişimini ve onlar üzerindeki etkisini inceleyen bir psikoloji bölümüdür. Sosyal psikolojinin temellerini bilmek, bir kişinin psikolojik olarak doğru yetiştirilmesi ve birey ile ekip arasındaki etkileşimin organizasyonu için çok önemli görünmektedir.

Sosyal psikoloji, psikoloji ve sosyolojinin kavşağında bulunan bir bilimdir, bu nedenle sosyal psikolojinin bu iki bilimin de özelliği olan yönlerini inceler. Daha spesifik olarak, sosyal psikoloji çalışmalarının şunları söyleyebiliriz:

Kişiliğin sosyal psikolojisi
İnsan gruplarının sosyal psikolojisi ve iletişim
Sosyal ilişkiler
Manevi Faaliyet Formları

Sosyal psikolojinin kendi bölümleri vardır:

Buna göre Galina Andreeva- adı SSCB'de sosyal psikolojinin gelişimi ile ilişkilendirilen bir kişi, bu bilim üç ana bölüme ayrılmıştır:

Grupların sosyal psikolojisi
İletişimin sosyal psikolojisi
Kişiliğin sosyal psikolojisi

Buna dayanarak, sosyal psikolojinin problemlerini tanımlamak mümkündür.

Sosyal psikolojinin sorunları, konusu ve nesnesi

Sosyal psikoloji, esas olarak toplumdaki bir kişiyi dikkate alarak, bir kişinin sosyal etkileri hangi koşullarda özümsediğini ve sosyal özünü hangi koşullarda gerçekleştirdiğini belirlemeyi kendisine görev edinmiştir. Sosyo-tipik özelliklerin nasıl oluştuğunu, neden bazı durumlarda ortaya çıktıklarını, bazılarında ise yenilerinin ortaya çıktığını ortaya koymaktadır. Çalışırken, kişilerarası ilişkiler sistemi, davranışsal ve duygusal düzenleme dikkate alınır. Ayrıca belirli sosyal gruplarda bireyin davranış ve faaliyetleri ele alınmakta, bir bireyin tüm grubun faaliyetlerine katkısı ve bu katkının büyüklüğünü ve değerini etkileyen nedenler üzerinde çalışılmaktadır. Sosyal psikoloji için kişilik çalışmasında ana referans noktası, birey ve grup arasındaki ilişkidir.

Sosyal Psikoloji Konusu- bunlar, sosyo-psikolojik fenomenlerin mikro, orta ve makro düzeylerde ve ayrıca farklı alanlarda ve koşullarda ortaya çıkışı, işleyişi ve tezahürü kalıplarıdır. Ancak bu daha çok bilimin teorik yönü ile ilgilidir. Sosyal psikolojinin pratik yönü hakkında konuşursak, konusu bir dizi psikoteşhis, danışmanlık ve psikoteknolojilerin sosyal ve psikolojik fenomenler alanında kullanımı olacaktır.

İLE sosyal psikolojinin nesneleri sosyo-psikolojik fenomenlerin kendilerinin taşıyıcılarıdır:

Gruptaki kişilik ve ilişkiler sistemi
İnsan-insan etkileşimi (akrabalar, meslektaşlar, ortaklar vb.)
Küçük grup (aile, sınıf, arkadaş grubu, iş vardiyası vb.)
Bir kişinin bir grupla etkileşimi (liderler ve takipçiler, patronlar ve astlar, öğretmenler ve öğrenciler vb.)
İnsan gruplarının etkileşimi (yarışmalar, tartışmalar, çatışmalar vb.)
Büyük sosyal grup (etnolar, sosyal tabaka, siyasi parti, dini mezhep, vb.)

Sosyal psikolojinin ne yaptığını ve ne üzerinde çalıştığını daha açık hale getirmek için, örneğin, sınıftaki bazı öğrencilerin neden bir şekilde davrandığını ve diğerlerinin neden başka bir şekilde davrandığı hakkında sorular sorabilirsiniz. Bir kişinin kişiliğinin oluşumunu nasıl etkiler, örneğin alkolik ebeveynler veya atletik ebeveynler tarafından mı yetiştirilir? Ya da neden bazı insanlar talimat verirken diğerleri onları takip etme eğiliminde? İnsanların iletişiminin psikolojik ayrıntılarını veya insan gruplarının birbirleriyle etkileşimini öğrenmekle ilgileniyorsanız, bu konudaki ihtiyaçlarınız sosyal psikoloji tarafından mükemmel bir şekilde karşılanacaktır.

Ve elbette, sosyal psikolojinin konusunun ve nesnesinin incelenmesinin en etkili olması ve araştırmanın maksimum sonuç vermesi için, diğer tüm bilimler gibi sosyal psikolojinin de cephaneliğinde belirli bir dizi yönteme sahip olması gerekir. Aşağıda onlar hakkında konuşacağız.

Sosyal psikoloji yöntemleri

Genel olarak, sosyal psikolojinin belirli yöntemleri hakkında, psikolojinin genel yöntemlerinden bağımsız oldukları söylenemez. Bu nedenle, herhangi bir yöntemin kullanımı, sunulan bilimin özelliklerine göre şartlandırılmalıdır, yani. herhangi bir yöntem, belirli bir "metodolojik anahtar" içinde uygulanmalıdır.

Sosyal psikoloji yöntemlerinin kendi sınıflandırmaları vardır ve dört gruba ayrılır:

Ampirik araştırma yöntemleri (gözlem, deney, araçsal yöntemler, sosyometri, doküman analizi, testler, anket, grup kişilik değerlendirmesi);
Modelleme yöntemi;
İdari ve eğitimsel etki yöntemleri;
Sosyal ve psikolojik etki yöntemleri.

Her bir yöntem grubuna hızlıca bir göz atalım.

ampirik araştırma yöntemleri

Gözlem yöntemi. Sosyal psikolojide gözlem, sosyo-psikolojik olayların laboratuvar veya doğal koşullarda doğrudan, amaçlı ve sistematik olarak algılanması ve kaydedilmesi yoluyla gerçekleştirilen bilgilerin toplanması anlamına gelir. Gözlemle ilgili temel materyal, hangi gözlem türlerinin var olduğunu ve bunların nasıl karakterize edildiğini öğrenebileceğiniz ikinci dersimizde yer almaktadır.

Gözlem yönteminin nasıl çalıştığını kendi deneyiminize bakarak öğrenebilirsiniz. Örneğin, büyüyen çocuğunuz için günlük yaşamda neyin en ilginç olduğunu öğrenmek istiyorsunuz. Öğrenmek için onu, davranışını, ruh halini, duygularını, tepkilerini gözlemlemeniz yeterlidir. Her şeyden önce, söz eylemlerine, yönelimlerine ve içeriğine, fiziksel eylemlere ve ifadelerine dikkat edilmelidir. Gözlem, çocuğunuzdaki bazı bireysel ilginç özellikleri belirlemenize veya tersine, bazı eğilimlerin pekiştirildiğini görmenize yardımcı olacaktır. Gözlem organizasyonu sırasındaki ana görev, görmek ve kaydetmek istediğiniz şeyi doğru bir şekilde belirlemek ve bunu etkileyen faktörleri belirleme yeteneğidir. Gerekirse, gözlem sistematik olarak yapılabilir, bunun için belirli şemaları kullanın, sonuçları herhangi bir sistem için değerlendirin.

Belge analiz yöntemi bu, insan faaliyetinin ürünlerini analiz etmek için kullanılan yöntem çeşitlerinden biridir. Herhangi bir ortama (kağıt, film, sabit disk vb.) kaydedilen her türlü bilgi belge olarak kabul edilir. Belgelerin analizi, bir kişinin kişiliğinin oldukça doğru bir psikolojik özelliklerini oluşturmanıza olanak tanır. Bu yöntem psikologlar ve sıradan insanlar arasında çok popüler. Örneğin, birçok ebeveyn, çocuklarının gelişimindeki bazı sapmaları fark ederek ve nedenlerini bulmaya çalışırken, yardım için psikologlara başvurur. Onlar da, ebeveynlerinden çocuklarının çizdiği resimleri getirmelerini isterler. Bu çizimlerin analizine dayanarak, psikologlar bir tür görüşe varır ve ebeveynlere uygun önerilerde bulunur. Bir örnek daha var: Bildiğiniz gibi birçok insan günlük tutuyor. Bu günlüklerin çalışmasına dayanarak, deneyimli uzmanlar sahiplerinin psikolojik bir portresini çizebilir ve hatta bir kişinin kişiliğinin belirli bir şekilde oluşmasında hangi faktörlerin etkili olduğunu belirleyebilir.

yoklama yöntemi, özellikle röportajlar ve anketler modern toplumda yaygındır. Üstelik sadece psikolojik çevrelerde değil. Çeşitli bilgiler elde etmek için tamamen farklı sosyal tabakalardan insanlarla röportajlar alınır. Anketler benzer şekilde yapılır. Örneğin, bir kuruluşta bir departman başkanıysanız ve departmanınızın performansını iyileştirme veya ekip içindeki ortamı daha samimi hale getirme fırsatı bulmaya çalışıyorsanız, astlarınız arasında bir anket yapabilirsiniz. Daha önce bir soru listesi derlemişti. Mülakatların bir alt türü güvenle iş görüşmesi olarak adlandırılabilir. Bir işveren olarak, cevapları size başvuranın objektif bir "resmini" verecek ve doğru kararı vermenize yardımcı olacak bir soru listesi yapabilirsiniz. Ciddi (ve sadece değil) bir pozisyon için başvuran bir başvuru sahibiyseniz, bu, bugün internette birçok yararlı bilgi bulunan bir röportaja hazırlanmak için bir nedendir.

sosyometri yöntemi küçük grupların yapısının ve grubun bir üyesi olarak bir kişinin sosyo-psikolojik araştırma yöntemlerini ifade eder. Bu yöntem kullanılarak insanların birbirleriyle ve grup içindeki ilişkileri incelenir. Sosyometrik araştırma bireysel ve grup olabilir ve sonuçları genellikle sosyometrik matrisler veya sosyogramlar şeklinde sunulur.

Grup Kişilik Değerlendirme Yöntemi (GOL) Bu grubun üyelerinin birbirlerine göre bir anketine dayanarak, belirli bir gruptaki bir kişinin özelliklerini elde etmekten oluşur. Bu yöntemi kullanarak uzmanlar, bir kişinin görünüşünde, aktivitesinde ve başkalarıyla etkileşiminde kendini gösteren psikolojik niteliklerinin ciddiyet düzeyini değerlendirir.

Test metodu. Diğer bazı psikoloji yöntemleri gibi, testler bizim tarafımızdan ilk derslerden birinde zaten düşünülmüştür ve orada "testler" kavramını ayrıntılı olarak tanıyabilirsiniz. Bu nedenle sadece genel konulara değineceğiz. Testler kısa, standartlaştırılmış ve çoğu durumda zaman sınırlı testlerdir. Sosyal psikolojideki testler yardımıyla insanlar ve insan grupları arasındaki farklar belirlenir. Testlerin uygulanması sırasında denek (veya bunlardan bir grup) belirli görevleri yerine getirir veya bir listeden soruların cevaplarını seçer. Veri işleme ve analiz, belirli bir "anahtar" ile ilgili olarak gerçekleştirilir. Sonuçlar test puanlarında ifade edilir.

ölçekler sosyal tutumları ölçen testler hala özel ilgi gören testler arasındadır. Sosyal tutum ölçekleri çeşitli amaçlar için kullanılır, ancak çoğu zaman aşağıdaki alanları karakterize etmek için kullanılırlar: kamuoyu, tüketici pazarı, etkili reklam seçimi, insanların işe karşı tutumu, sorunlar, diğer insanlar, vb.

Deney."Psikoloji Yöntemleri" dersinde değindiğimiz başka bir psikoloji yöntemi. Deney, araştırmacı tarafından, bu etkileşimin yasalarını geri yüklemek için konu (veya bir grup) ile belirli durumlar arasındaki belirli etkileşim koşullarının yaratılmasını ima eder. İyi bir deney, araştırma için fenomenleri ve koşulları simüle etmenize ve onları etkilemenize, deneklerin tepkilerini ölçmenize ve sonuçları yeniden üretmenize izin vermesidir.

modelleme

Bir önceki dersimizde psikolojide modelleme yöntemine zaten değinmiştik ve linke tıklayarak kendinizi tanıyabilirsiniz. Sadece sosyal psikolojide modellemenin iki yönde geliştiğini belirtmekte fayda var.

Öncelikle zihinsel aktivitenin süreçlerinin, mekanizmalarının ve sonuçlarının teknik bir taklididir, yani. ruhun modellenmesi.

İkinci- herhangi bir faaliyetin, bu faaliyet için yapay bir ortam yaratılarak düzenlenmesi ve çoğaltılmasıdır, yani. psikolojik modelleme

Modelleme yöntemi, bir kişi veya bir grup insan hakkında çeşitli güvenilir sosyo-psikolojik bilgiler elde etmenizi sağlar. Örneğin, kuruluşunuzdaki çalışanların acil bir durumda nasıl davranacağını, kaygının etkisi altında olup olmayacağını veya birlikte hareket edeceğini öğrenmek için bir yangın durumunu simüle edin: alarmı açın, yangını çalışanlara bildirin ve gözlemleyin. ne oluyor. Elde edilen veriler, acil durumlarda işyerinde davranış konusunda çalışanlarla çalışmaya dikkat etmeye değer olup olmadığını belirlemenize, kimin liderin ve takipçinin kim olduğunu anlamanıza ve ayrıca bu nitelikleri ve karakter özelliklerini öğrenmenize olanak sağlayacaktır. sizin de bilebileceğiniz astlarınız bilmiyordu.

Yönetim yöntemleri ve eğitimsel etki

Yönetim ve eğitim yöntemleri altında, istenen sonuçları elde edebileceğiniz bir dizi eylem (zihinsel veya pratik) ve teknik kastedilmektedir. Bu, üretken faaliyetlerin organizasyonuna rehberlik eden bir tür ilkeler sistemidir.

Yetiştirme yöntemlerinin etkisi, bir kişinin diğeri üzerindeki doğrudan etkisi (ikna, talep, tehdit, teşvik, ceza, örnek, otorite vb.), bir kişiyi kendini ifade etmeye zorlayan özel koşullar ve durumlar yaratılmasıyla kendini gösterir ( bir fikir ifade et, bir şey yap). Ayrıca, etki, kamuoyu ve ortak faaliyetler, bilgi aktarımı, eğitim, öğretim, yetiştirme yoluyla uygulanır.

Yönetsel ve eğitimsel etki yöntemleri arasında şunlar vardır:

Belirli zihinsel tezahürleri oluşturan inançlar (görüşler, kavramlar, fikirler);
Etkinlikleri organize eden ve olumlu güdüleri harekete geçiren alıştırmalar;
Değerlendirme ve özsaygı, eylemleri tanımlama, etkinlikleri teşvik etme ve davranışları düzenlemeye yardımcı olma

Yönetsel ve eğitimsel etkinin mükemmel bir örneği, bir çocuğun ebeveynleri tarafından yetiştirilmesidir. Kişiliğinin temel özelliklerinin ve özelliklerinin doğması ve oluşması bir kişide eğitim yoluyla gerçekleşir. Çocuğunuzun bir takım olumlu niteliklere (sorumluluk, kendini adama, strese dayanıklılık, pozitif düşünme vb.) düzgün yetiştirilmiş. Yetiştirme sürecinde, gizli konuşmalar yapmak, çocuğun aktivitelerini ve davranışlarını yönlendirebilmek, başarıyı ödüllendirmek ve herhangi bir yanlışlık yapıldığında bunu açıkça ortaya koymak önemlidir. Zorlayıcı nedenler, argümanlar, örnekler vermek gerekir. Örnek olmak için yetkili insanlar, seçkin kişilikler. Çocuğunuzun davranışları, eylemleri, eylemleri ve sonuçları hakkında her zaman doğru bir değerlendirme yapmaya çalışmak, onda yeterli bir benlik saygısı oluşturmaya çalışmak da önemlidir. Bunlar elbette sadece birkaç örnek. Ancak, yalnızca bir kişinin kişiliği üzerinde doğru yönetimsel ve eğitimsel etki durumunda, onun üzerinde olumlu ve yapıcı bir etki yaratmanın mümkün olduğunu anlamak önemlidir.

Ve son grup sosyal psikoloji yöntemleri, sosyo-psikolojik etki yöntemleridir.

Sosyo-psikolojik etki yöntemleri

Sosyo-psikolojik etki yöntemleri, bir kişinin ihtiyaçlarını, ilgi alanlarını, eğilimlerini, tutumlarını, benlik saygısını, duygusal durumunu ve ayrıca insan gruplarının sosyo-psikolojik tutumlarını etkileyen bir dizi tekniktir.

Sosyo-psikolojik etki yöntemlerinin yardımıyla, insanların ihtiyaçlarını ve motivasyonlarını etkilemek, arzularını, isteklerini, duygularını, ruh halini, davranışlarını değiştirmek mümkündür. Bu yöntemleri ustalıkla kullanarak insanların görüş, düşünce ve tutumlarını değiştirebilir, yenilerini oluşturabilirsiniz. Bir kişi üzerinde doğru sosyo-psikolojik etkiyi sağlayarak, bir kişinin toplumdaki en uygun konumunu sağlamak, kişiliğini çeşitli faktörlerin etkilerine karşı daha dayanıklı hale getirmek, sağlıklı dünya görüşünü ve insanlara, dünyaya karşı tutumunu oluşturmak mümkündür. , ve hayat. Bazen mevcut kişilik özelliklerini yok etmek, herhangi bir faaliyeti durdurmak, yeni hedefler aramaya motive etmek vb. için sosyo-psikolojik etki yöntemleri kullanılır.

Görüldüğü gibi, sosyal psikolojinin yöntemleri psikoloji biliminin en zor konularından biridir. Bu yöntemleri ayrıntılı olarak anlamak için, onları incelemek için bir aydan fazla harcamanız gerekir. Ancak buna rağmen, kesin bir sonuç çıkarılabilir: tüm metodolojik zorluklar dikkate alındığında, herhangi bir sosyo-psikolojik araştırmada, çözülmesi gereken görevleri açıkça tanımlama ve tanımlama, bir nesne seçme, formüle etme yeteneği olmalıdır. kullanılan kavramları açıklığa kavuşturmak ve araştırma için kullanılanların tüm yelpazesini sistematize etmek. Sosyal ve psikolojik araştırmaları olabildiğince doğru ve etkili hale getirmenin tek yolu budur.

Ancak, özel materyalleri derinlemesine incelemeden, şimdi hayatınızda edindiğiniz bilgileri uygulamaya başlamanız için, bir kişinin toplumdaki yaşamını ve bununla etkileşimini etkileyen sosyal psikolojinin birkaç önemli yasasını ve düzenliliğini bilmelisiniz. toplum ve diğerleri. insanlar.

İnsanlar her zaman yakındaki insanları bir şekilde algılarlar.

Genellikle, sosyal klişelerle ilgili belirli özelliklerle temas ettiğimiz insanlara atfediyoruz. Stereotipler, insanlara antropolojik temelde, yani bir kişinin ait olduğu ırkın özellikleri temelinde atfedilebilir. Ayrıca sosyal klişeler de vardır - bunlar belirli pozisyonları tutan, farklı statüleri olan vb. kişilere atfedilen görüntülerdir. Stereotipler ayrıca duygusal olabilir, yani. insanların fizyolojik özellikleri ile ilişkilidir.

Bu nedenle, farklı insanlarla iletişim kurarken, onlara ilişkin algınızın bilinçaltında stereotiplere dayalı olabileceğini anlamalısınız. Bu nedenle, örneğin, yakışıklı bir kişi, karışmamanın daha iyi olduğu biri olabilir ve dıştan çekici olmayan, ruhunun güzelliği ve derinliği ile sizi şaşırtabilir. Belirli bir ırktan insanlara karşı önyargılıysanız, bu onların sizin düşündüğünüz gibi oldukları anlamına gelmez. Sonuçta, herhangi bir ten renginden, cinsiyetinden, dininden, dünya görüşünden insanlar hem iyi hem de kötü olabilir. İnsanları klişelere göre değil, yalnızca kişisel deneyimlere göre algılamayı öğrenmek önemlidir. Dedikleri gibi, kıyafetlere göre değil, zekaya göre yargılayın.

İnsanlar kendilerine dayatılan sosyal rolleri kolaylıkla atarlar.

Toplumla sürekli etkileşim halinde olan insan, davranışlarını bu toplumun kendisine biçtiği toplumsal role göre inşa eder. Bu, aniden pozisyona terfi eden bir kişi örneğinde kolayca izlenebilir: çok önemli hale gelir, ciddileşir, yüksek yerlerden insanlarla iletişim kurar, dün onunla eşit düzeyde olanlar, bugün artık bir maç değil , vesaire. Toplum tarafından dayatılan sosyal roller, bir kişiyi bir şeyi değiştirmek için zayıf iradeli, güçsüz yapabilir. Etkilenen insanlar en kötü işlere (hatta cinayete) "batabilir" veya kendilerini yükseklere çıkarabilirler.

Toplumun dayattığı sosyal rollerin kişi üzerinde güçlü bir etkisi olduğu her zaman hatırlanmalıdır. Sosyal bir rolün baskısı altında "bükülmemek" ve kendiniz kalabilmek için güçlü bir kişilik olmanız, içsel bir öze sahip olmanız, inançlara, değerlere ve ilkelere sahip olmanız gerekir.

En iyi konuşmacı, dinlemesini bilendir.

Konuşma, insan iletişiminin ayrılmaz bir parçasıdır. Diğer insanlarla tanışırken, bir konuşma başlatırız: birinin nasıl olduğu, haberler, değişiklikler, ilginç olaylar hakkında. Konuşma arkadaşça, ticari, samimi, resmi veya bağlayıcı olmayan olabilir. Ancak birçok insan, buna dikkat ederseniz, dinlemekten çok konuşmayı sever. Hemen hemen her şirkette sürekli araya giren, konuşmak isteyen, sözünü sokan, kimseyi dinlemeyen bir kişi vardır. Kabul et, bu çok hoş değil. Ancak bu, konuşma için belirgin bir ihtiyaçtır. Diğer insanlarda daha az belirgin olabilir, ancak her durumda her zaman vardır.

Bir kişiye sürekli konuşma fırsatı verilirse, size veda ederek, iletişimden yalnızca en hoş duyguları yaşayacaktır. Sürekli konuşursanız, büyük olasılıkla sıkılır, başını sallar, esner ve sizinle iletişim onun için dayanılmaz bir yük olur. Güçlü bir kişilik, duygularını ve arzularını yönetebilen bir kişidir. Ve en iyi muhatap, gerçekten isteseniz bile, dinlemeyi ve tek kelime söylememeyi bilendir. Bunu hizmete alın ve uygulayın - insanların sizinle iletişim kurmasının ne kadar keyifli olacağını göreceksiniz. Ayrıca, öz kontrolünüzü, öz disiplininizi ve farkındalığınızı geliştirecektir.

İnsanların tutumları, gerçeklik algılarını ve çevrelerindekileri etkiler.

Bir kişinin bir şeye belirli bir şekilde tepki vermek için önceden oluşturulmuş bir yatkınlığı varsa, o zaman buna göre yapacaktır. Örneğin, bir kişiyle görüşmeniz gerekiyor ve size önceden onun hakkında çok kötü bir şey söylendi. Karşılaştığınız zaman, bu kişi için şiddetli bir hoşnutsuzluk, iletişim kurma isteksizliği, olumsuzluk ve reddedilme hissedeceksiniz, bu kişi aslında çok iyi olsa bile. Herhangi biri, hatta aynı kişi bile tamamen farklı bir ışıkta karşınıza çıkabilir, eğer ondan önce size onun algısı için belirli bir ayar verilirse.

Her duyduğun, gördüğün, başkasından öğrendiğin her şeye inanmamalısın. Ana şey, her zaman yalnızca kişisel deneyime güvenmek ve elbette öğrendiğiniz her şeyi dikkate alarak, ancak buna dayanarak değil, her şeyi kendiniz kontrol etmektir. Yalnızca kişisel deneyim, güvenilir bilgiler bulmanıza ve diğer insanlar, olaylar, durumlar, şeyler vb. hakkında nesnel kararlar vermenize izin verir. Bu durumda, şu söz idealdir: “Güven ama doğrulayın!”.

İnsanların davranışları genellikle başkalarının onları nasıl algıladığına bağlıdır.

Psikolojide buna yansıma denir. Bu, elbette, hepsi değil, pek çok doğasında var. Tamamen başkalarının onları nasıl algıladığına bağlı olan insanlar var. Bir başkasının görüşünün önemine dair hipertrofik bir duygu, bir kişinin sürekli rahatsızlık, duygusal stres, başka bir kişiye bağımlılık, pozisyonunu savunamama, görüşünü ifade edememe ve diğer pek çok hoş olmayan duyum hissetmeye başlamasına neden olur. Ayrıca, bu duyumlar kendilerini farklı şekillerde gösterebilir: gün içindeki küçük ruh hali değişimlerinden uzun süreli ve derin depresyona kadar.

Bu gibi durumlardan kaçınmak için, bir başkasının görüşünün sadece bir başkasının görüşü olduğunu anlamanız gerekir. Başarılı insanların, başkasının fikrinin sizi ve sevdiklerinizi asla beslemeyeceğini, size kıyafet almayacağını, başarı ve mutluluk getirmeyeceğini söylemeleri boşuna değildir. Tam tersi, hemen her zaman bir başkasının fikri insanı pes ettirir, bir şeyler için çabalamayı bırakır, geliştirir ve büyütür. Başkalarının sizi nasıl algıladığı onların işidir. Kimseye uyum sağlamak zorunda değilsin ve her zaman kendin olmalısın.

İnsanlar başkalarını yargılama ve kendilerini haklı çıkarma eğilimindedir.

Hayattaki durumlar, içine giren insanlar gibi farklıdır. Ancak bu durumda olan kişilerde ortaya çıkan tepkiler tarafımızca tamamen farklı şekillerde algılanabilmektedir. Örneğin, bir alışveriş yapmak için sırada bekliyorsanız ve karşınızda çok uzun süredir bir şey satın alan biri varsa bu sizde olumsuz duygular uyandırıyorsa, memnuniyetsizlik ifade etmeye başlayabilir, acele etmeye başlayabilirsiniz. önünde vb. Aynı zamanda, herhangi bir nedenle kasaya geç kalırsanız ve arkanızdaki kişi sizi azarlamaya başlarsa, neden bu kadar uzun süre ayakta kaldığınız konusunda oldukça makul argümanlar vermeye başlayacaksınız. Ve haklı olacaksın. İnsanlar kendilerini hemen hemen her gün benzer durumlarda bulurlar.

Gelişiminiz açısından sizin için önemli bir artı, durumu ve içinde bulunduğu kişileri (başkaları ve kendiniz) eleştirel bir şekilde değerlendirme becerisine hakim olmak olacaktır. Ne zaman olumsuz duygular, sinirlilik, bazı durumlardan dolayı bir başkası yönünde memnuniyetsizlik ifade etme arzusu yaşamaya başladığınızı hissederseniz, bir süreliğine kendinizi soyutlayın. Duruma dışarıdan bir göz atın, kendinizi ve başkalarını eleştirel olarak değerlendirin, durum için diğerinin suçlanıp suçlanmadığını ve onun yerine nasıl liderlik edeceğinizi ve hissedeceğinizi düşünün. Büyük olasılıkla, tepkinizin tamamen doğru olmadığını fark edeceksiniz ve daha sakin, daha dikkatli, daha bilinçli davranmanız gerekiyor. Bu uygulamayı sistematik hale getirirseniz, hayat çok daha keyifli hale gelir, daha az sinirlenirsiniz, daha olumlu duygular yaşamaya başlarsınız, daha olumlu olursunuz vb.

İnsanlar genellikle diğer insanlarla özdeşleşir.

Sosyal psikolojide buna özdeşleşme denir. Çoğu zaman, başkalarıyla özdeşleşmemiz birisiyle iletişimimiz sırasında ortaya çıkar: bir kişi bize bir hikaye anlatır veya kendisinin de katıldığı bir durumu anlatır, ancak biz bilinçaltında onun ne hissettiğini hissetmek için kendimizi onun yerine koyarız. Ayrıca film izlerken, kitap okurken vb. Ana karakter veya diğer katılımcılarla kendimizle özdeşleşiriz. Böylece, incelediğimiz (izlediğimiz, okuduğumuz) bilgilere daha derinden dalıyoruz, insanların eylemlerinin nedenlerini anlıyoruz, kendimizi onlarla değerlendiriyoruz.

Tanımlama kasıtlı olarak yapılabilir. Standart olmayan, zor yaşam durumlarında ve günlük yaşam sürecinde çok yardımcı olur. Örneğin, bir durumda doğru kararı vermekte zorlanıyorsanız, sizin için en iyi olanı bilmiyorsanız, en sevdiğiniz kitabın, filmin, sizin için otorite olan kişinin kahramanını hatırlayın ve onun nasıl olduğunu düşünün. onun ne söylediği veya yaptığı sizin yerinize hareket ederdi. Hayal gücünüzde hemen uygun bir görüntü belirecek ve bu sizi doğru karara itecektir.

İnsanlar bir insan hakkında ilk izlenimi ilk beş dakika içinde oluştururlar.

Bu gerçek uzun zamandır psikologlar tarafından kanıtlanmıştır. Bir başkasının ilk izlenimini, onunla iletişimimizin ilk 3-5 dakikasında yaratırız. İlk izlenimler aldatıcı olabilse de bu noktaya özellikle dikkat edilmelidir. Bir insanla ilk tanıştığımızda görünüşüne, duruşuna, davranışına, konuşmasına, duygusal durumuna bakarız. Ayrıca ilk izlenim, bir kişinin bazı parametrelerde bizden üstün olduğunu hissedip hissetmememizden, görünüşünün ne kadar çekici olduğundan, kişinin bize karşı gösterdiği tavırdan etkilenir. Diğer insanlar da aynı kriterlere göre bizim hakkımızda izlenimler oluştururlar.

İlk izlenimi bırakabilmeniz gerekir. Ve bunun için oluşumunun yukarıdaki tüm faktörlerini dikkate almak gerekir. Bu nedenle, bir kişiyle ilk görüşmenizi planladığınızı bildiğiniz zaman (mülakat, arkadaş canlısı bir şirkette görüşme, bir randevu vb.), bunun için hazırlanmalısınız: temiz görünün, güvenle tutun, neyin ne olduğunu bulabileceksiniz. söylemek, görgü ve görgü kurallarına uymak, açık konuşmak vb. İlk izlenimlerin gelecekteki tüm ilişkilerin temeli olduğunu unutmayın.

Kişi, düşüncelerine uygun olanı hayatına çeker.

Buna farklı denir: çekim yasası, "benzer benzeri çeker" veya "biz düşündüğümüz şeyiz". Anlamı şudur: Bir insanın hayatında böyle insanlar vardır ve onunla rezonans içinde olan bu tür olaylar meydana gelir: düşüncelerine, beklentilerine, inançlarına karşılık gelir. Bir kişi olumsuzluk yayarsa, hayatında daha fazla sıkıntı meydana gelir, ona başarısızlıklar eşlik eder, kötü insanlar vardır. Bir kişiden olumlu titreşimler çıkarsa, hayatı çoğunlukla iyi haberler, iyi olaylar, hoş insanlarla doldurulacaktır.

Birçok başarılı insan ve ruhsal kişilik, hayattaki her şeyin nasıl düşündüğümüze bağlı olduğunu söylüyor. Bu nedenle, hayatınızın daha iyi yönde değişmesini, daha olumlu olayların olmasını, iyi insanlarla tanışmasını vb. istiyorsanız, o zaman her şeyden önce düşünme şeklinize dikkat etmelisiniz. Doğru şekilde yeniden inşa edin: olumsuzdan olumluya, kurbanın konumundan kazananın konumuna, başarısızlık duygusundan başarı duygusuna. Anında bir değişiklik beklemeyin ama pozitif olmaya çalışın bir süre sonra bir değişiklik fark edeceksiniz.

Bir insanın hayatında sıklıkla olan şey, beklediği şeydir.

Muhtemelen bu kalıbı bir kereden fazla fark etmişsinizdir: En çok korktuğunuz şey kıskanılacak bir düzenlilikle olur. Ama burada önemli olan bunun kötü bir şey olması değil, ona ne kadar güçlü bir duygusal renk kattığınızdır. Sürekli bir şey düşünürseniz, endişelenirseniz, bir şey beklerseniz, bunun olma olasılığı yüksektir. Beklentilerinizden herhangi birinin çevrenizdeki insanlar üzerinde etkisi olabilir. Ancak olumsuz duygular (korku, korku, endişe), bildiğiniz gibi, insanların bilincini olumlu olanlardan çok daha fazla ele geçirir. Bu nedenle, istemediğimiz bir şey, istediğimizden daha sık olur.

Yeniden inşa et, korktuğun şeyi düşünmeyi bırak ve onu bekle, hayattan ve çevrendekilerden sadece en iyisini beklemeye başla! Ancak buradaki asıl şey, hayal kırıklığı hissetmemek için aşırıya kaçmamaktır. Sadece iyi şeyler beklemeyi kendinize bir alışkanlık haline getirin, ancak beklentilerinizi idealize etmeyin. Olumsuzluktan uzaklaşın ve olumlu bir şekilde uyum sağlayın, ancak her zaman gerçekçi kalın ve dünyaya ayık bir şekilde bakın.

İnsanlar arasındaki iletişimde işleyen birçok yasa vardır, çünkü psikoloji çok sayıda özelliği olan bir bilimdir. Hayatınızı daha iyi hale getirmek, diğer insanlarla iletişim kurmak ve toplumla etkileşimi daha keyifli ve daha etkili hale getirmek için, etrafınızda olan her şeye dikkatinizi geliştirmeniz gerekir: insanların davranışları, tepkileri, belirli durum ve olayların nedenleri. Hiçbir teori sizi ve hayatınızı tek başına değiştiremez. Yalnızca yeni bilgilerin pratik uygulaması, iletişim becerilerinizi geliştirmeniz ve kişisel niteliklerinizin eğitimi sizi etkileyebilir ve değiştirmek istediklerinizi değiştirebilir.

Sosyal psikolojide kişinin kendisine gelince, burada, oluşturulmuş bir kişilik olarak bir kişinin ana rolü oynadığı güvenle söylenebilir. Sosyal psikoloji gibi bir bilimin genel olarak var olmasına izin veren sosyal ve psikolojik özelliklerdir. Ve şu anda sahip olduğumuz bilgi, derinleştirmek ve pratikte uygulamak için çabalamak istiyoruz, bize kişiliğin gelişimini etkileyen faktörleri, insanların birbirleriyle etkileşiminin özelliklerini belirleme, anlama ve anlama fırsatı veriyor. ve gruplar halinde (ve bu grupların yanı sıra). Bu da zaten hem bireyler hem de toplum kesimleri olarak hayatımızı daha rahat ve bilinçli hale getirmemize ve eylemlerimizin ve eylemlerimizin sonuçları daha iyi ve daha etkili hale getirmemize izin veriyor. İşte bu nedenlerle, sosyal (sadece değil) psikolojinin temellerinde ustalaşmalı ve bunların kullanımını günlük hayatımızın bir parçası yapmalıyız.

Edebiyat

Sosyal psikoloji konusunun incelenmesine daha derinden dalmak isteyenler için, aşağıda atıfta bulunulması mantıklı olan küçük ama çok iyi bir literatür listesi sunuyoruz.

Ageev M.Ö. Gruplar arası etkileşim: sosyo-psikolojik sorunlar. M., 1990
Andreeva G.M. Sosyal psikoloji M., 2003
Bityanova M.R. Sosyal Psikoloji M., 2002
Bodalev A.A. İnsan Algısı ve Anlayışı, Man M. Moskova Devlet Üniversitesi, 1982
Bodalev A.A. Kişilik ve İletişim M., 1995
Dontsov A.I. Takım Psikolojisi M., 1984
AA Leontiev İletişim psikolojisi M., 1998
Kolomensky Ya.L. "Sosyal psikolojinin farklılaşması ve gelişim psikolojisinin bazı sorunları" St. Petersburg: Peter, 2000
Myasishchev V.N. İlişkilerin psikolojisi Moskova-Voronezh, 1995
Sosyo-psikolojik teorinin temelleri / Ed. A.A. Bodaleva, A.N. Suhova M., 1995
Parygin B.D. Sosyal psikoloji M., 1999
Kişilik psikolojisi ve yaşam tarzı / Otv. ed. E.V. Shorokhova M. Bilim, 1987
AA Rean, Ya.L. Kolomensky Sosyal eğitim psikolojisi SPb., 1998
Robert M., Tilman F. Bireyin ve M. grubunun psikolojisi, 1988
V.I. Sekun Aktivite psikolojisi. Minsk, 1996
Semenov V.E. Sosyal ve psikolojik araştırmalarda belgeleri inceleme yöntemi L., 1983
Modern yabancı sosyal psikoloji Metinleri / Ed. G.M. Andreeva ve diğerleri M., 1984
Sosyal psikoloji / Ed. A.N.Sukhova, A.A. Derkacha M., 2001
Sosyal psikoloji ve sosyal uygulama / Ed. E.V. Shorokhova, V.P. Levkoviç. M., 1985
Sınıfların sosyal psikolojisi / Ed. G.G. Diligenskogo M., 1985
DL Spivak Değişen kitle bilinci durumları SPb., 1996
Stankin M.I. İletişim psikolojisi Ders anlatımı M., 1996
Stefanenko T.G., Shlyagina E.I., Enikolopov S.N. Etnopsikolojik araştırma yöntemleri. M., 1993
Stefanenko T.G. Etnopsikoloji. Konu 1.M., 1998
Sukharev V., Sukharev M. Halkların ve ulusların psikolojisi. M., 1997
Freud 3. Grup psikolojisi ve analizi "EGO" M., 1991
Shevandrin N.I. Eğitimde Sosyal Psikoloji M., 1996
Shikhirev P.N. Batı Avrupa'da Çağdaş Sosyal Psikoloji M, 1985

Bilgini test et

Bu dersin konusu hakkındaki bilginizi test etmek istiyorsanız, birkaç sorudan oluşan kısa bir teste girebilirsiniz. Her soruda sadece 1 seçenek doğru olabilir. Seçeneklerden birini seçtikten sonra sistem otomatik olarak bir sonraki soruya geçer. Aldığınız puanlar, cevaplarınızın doğruluğundan ve geçmek için harcanan zamandan etkilenir. Lütfen soruların her seferinde farklı olduğunu ve seçeneklerin karışık olduğunu unutmayın.

Her gün, yaşı, tercihleri, ilgi alanları ve yaşam standardı ne olursa olsun herkes, işte, okulda, akrabalar, arkadaşlar, tanıdıklar ve bazen yabancılar arasında diğer insanlarla iletişim kurar. Çeşitli ilişkiler, sosyal bağlantılar, bağlantılar kurulur. İnsanlar ilgi grupları, mesleki uzmanlık ve diğer özelliklerde birleşir. Öyle ya da böyle, diğer insanlarla iletişim, kişiliğin oluşumunu ve belirli bir bireyin sosyal aktivitedeki yerinin belirlenmesini doğrudan etkiler. Ekip oluşumunun belirli psikolojik temelleri hakkında bilgi, bir kişinin çevre seçimini belirlemesine yardımcı olabilir. Profesyonel psikologlar, çalışma kolektifinde uygun koşullar yaratmak için bu tür bilgilere ihtiyaç duyarlar ve yönetici, personel randevularını etkin bir şekilde organize etmeye, çalışanların kişilerarası faaliyetlerini kontrol etmeye yardımcı olacaktır. Bugün ne tür küçük grupların var olduğu ve özelliklerinin neler olduğu hakkında bilgi paylaşacağız.

Psikolojide küçük bir grup nedir?

Psikolojide, küçük bir gruba, tüm katılımcıları birbirine bağlayan tek bir bağlantıya sahip az sayıda insanın derneği demek gelenekseldir, ortak sosyal bağlar ve ortak faaliyetler vardır. Bu tür agregalar her takımda oluşturulur. Sosyal psikolojideki küçük grup türleri, oluşum yöntemiyle ayırt edilir: yapay veya doğal.

Bu kadar küçük derneklerde kaç katılımcı olması gerektiği sorusu tüm dünyada psikologlar ve sosyologlar tarafından tartışılıyor. Bazı uzmanlar, küçük bir grup oluşturmak için iki kişinin yeterli olduğunu savunuyor. Bu arada diğerleri, bir ikiliden (iki kişi) oluşan küçük bir gruptaki ilişki türlerinin tamamen farklı olduğuna, küçük bir insan derneğinin belirtilerinden farklı, kendi özelliklerine sahip olduklarına inanıyor. Bu nedenle, bu varsayımın destekçileri, küçük bir takımdaki minimum katılımcı sayısının 3 kişi olması gerektiği görüşünü kanıtlamaktadır.

Küçük gruplardaki maksimum insan sayısı konusunda daha da fazla tartışma ortaya çıkıyor. Çeşitli araştırmacıların çalışmalarında 10, 12 ve hatta 40 sayısını bulabilirsiniz. Gruplarda aktif olarak yer alan ünlü psikiyatrist Jacob Levi Moreno'nun eserlerinde küçük bir grupta izin verilen maksimum katılımcı sayısı belirtilmiştir. Ona göre 50 kişidir. Ancak optimal olan, 10-12 üyeden oluşan bir birliğin oluşturulmasıdır. Çok sayıda insanın bulunduğu kolektiflerde bölünmelerin daha sık meydana geldiği ve böylece yeni küçük gruplar oluşturduğu belirtilmektedir.

Özellikleri

Az sayıda insandan oluşan bir topluluğu küçük bir grup olarak tanımlamak için bazı ayırt edici özelliklerin mevcut olması gerekir:

Katılımcıların düzenli toplantıları.
Tek bir hedefin oluşumu, görevler.
Genel aktivite.
Bir yapının varlığı, bir liderin tanımı, bir lider.
Her katılımcının rolünü ve kapsamını tanımlama.
Grupta iç kişilerarası ilişkilerin oluşumu.
Küçük bir grup içinde kuralların, geleneklerin, normların oluşumu.

Küçük grup oluşumu doğal olarak

Neredeyse her zaman, büyük gruplarda, katılımcıların kasıtsız olarak daha küçük derneklere bölünmesi vardır. Doğal bir şekilde oluşan küçük grupların kavramı ve türleri, ayırt edici özellik ve özelliklerin analizi ile belirlenir. İnsanlar ilgi alanlarına, tercihlerine, yaşam konumuna vb. göre bölünür. Bu tür derneklere gayri resmi denir.

Her ortamın ekip üyelerinin bölünmesinin kendine has özellikleri vardır. Bu, bu tür toplulukların liderleri ve organizatörleri tarafından dikkate alınmalıdır, çünkü küçük grupların oluşumu takımdaki çalışma yeteneğini ve genel atmosferi etkiler. Bu nedenle, örneğin, bir çocuk takımında etkili eğitim faaliyetleri düzenlemek için, gayri resmi olarak oluşturulan küçük grupların kompozisyonunun her gün tam anlamıyla değiştiği, katılımcıların statülerinin ve rollerinin değiştiği akılda tutulmalıdır. Bu tür dernekler yetişkin bir liderin rehberliğinde var olabilir. Lider, farklı yaşlardaki çocuklar arasında kusursuz bir itibar kazanmalıdır.

Profesyonel gayri resmi kolektiflerde, başarılı faaliyetlerin organizasyonu için makul bir liderin de olması gerekir. Çalışanların kontrolsüz olarak farklı türde küçük gruplar halinde gruplandırılması, bazen şirketin çalışmasını olumsuz etkileyebilir. Katılımcıların liderlik, çalışma koşulları ve diğer şeylerden memnuniyetsizliği, grevlere, toplu işten çıkarmalara yol açacak insanları genelleştirebilir. Bu nedenle, personelin psikolojisi için zaman ayrılan ve fon ayrılan büyük şirketlerde tam zamanlı bir psikolog çalışır. Böyle bir uzmanın görevlerinden biri, bir ekipteki işçi derneklerini belirlemek ve odaklarını ve faaliyetlerini belirlemektir. Doğru yapıldığında bu gruplar şirketin performansını artırmak için kullanılabilir.

resmi grup

Küçük sosyal grupların resmi türleri ayırt edilir. Böyle bir ekibin özelliği, insanların istek ve tercihlerine göre değil, zorunluluk, statü ve mesleki nitelikler nedeniyle bir araya gelmeleridir. Resmi küçük gruplar, örneğin, şirketin yönetim ekibinin konsolidasyonunu içerir.

Aynı zamanda, bir organizasyonda resmi ve gayri resmi küçük gruplar oluşabilir, var olabilir ve etkileşime girebilir. Liderler ve psikologlar, bu tür ekiplerin faaliyetlerini şirketin gelişimi için kamuya açık amaçlarla uygulama görevi ile karşı karşıyadır.

Küçük grup işlevleri

Küçük gruplar, hem bireyin hem de bir bütün olarak kolektifin gelişiminde ve oluşumunda önemli işlevleri yerine getirir. Psikologlar, belirli bir insan derneğinde ne tür küçük sosyal grupların bulunduğuna bakılmaksızın, aynı olan aşağıdaki işlevleri ayırt eder:

Bireyin sosyalleşmesi. Çok küçük yaşlardan itibaren kişi çevresindeki insanlarla etkileşim kurmayı öğrenir, tercihleri ve görüşleri, karakteri, toplumdaki yeri oluşur.
Etkileyici işlev, küçük bir gruptaki belirli bir bireyi, içindeki yerini belirlemektir. Böylece benlik saygısı düzeyi, kişisel mesleki nitelikler oluşur, kişinin cesaretlendirme ve onaylanma ihtiyacı gerçekleşir.
Enstrümantal fonksiyon, bireyin seçilen aktiviteyi gerçekleştirmesini sağlar.
Psikolojik yardımın işlevi, katılımcılara yaşam ve mesleki zorlukların üstesinden gelmelerinde destek sağlamaktır. Küçük gruplardaki katılımcıların akrabalarından çok meslektaşlarından yardım aradıklarını gösteren araştırmalar yapılmıştır. Bu olgu, bireyin yaşadığı problemlerle sevdiklerine zarar vermek ve onlara yük olmak istememesi ile açıklanabilir. Küçük bir ekibin üyeleri dinleyebilir, tavsiye verebilir, ancak bilgiyi kalbe alamaz ve bireyin kişisel alanını el değmeden bırakır.

Küçük grupların türleri ve işlevleri, görev ve hedeflerin seçimine, bu tür derneklerin sosyal faaliyetlerinin yönüne bağlıdır.

Küçük grup sınıflandırması

Küçük bir grubu sınıflandırmak için kriterler nelerdir? Küçük grupların türleri, faaliyetlerinin özellikleri belirli göstergeler analiz edilerek belirlenir.

Bu tür sosyal birimlerin kesin bir ayrımı yoktur. Psikologlar sadece bu tür grupların sınıflandırılması için öneriler geliştirmiştir. Aşağıda küçük grupların türlerini gösteren bir tablo bulunmaktadır.

Yapı

Küçük bir grubun türleri ve yapısı birbiriyle yakından ilişkilidir. Ne tür küçük bir dernek kurulduğuna bağlı olarak, topluluğun iç yapısı oluşur. Bireysel katılımcılar arasındaki iç iletişimi, sosyal, duygusal ve psikolojik bağlantıları temsil eder. Yapı aşağıdaki gibi sınıflandırılır:

Sosyometrik tip, kişilerarası tercihlere ve hoşlanmamalara dayanır.
İletişimsel tip, grup içindeki bilgi akışı, katılımcılar arasındaki iletişim yolu ile belirlenir.
Rol yapısı, küçük grubun üyeleri arasında pozisyonların ve faaliyet türlerinin dağılımından oluşur. Böylece grup, karar verenler ve eylemleri yürüten ve destekleyenler olarak ikiye ayrılır.

Küçük grupların üyeleri arasındaki ilişki

Küçük bir grup insan çevresinde kişilerarası ilişkiler sorununa birçok psikolojik ve sosyal çalışma, araştırma, deney ayrılmıştır. Bilgiyi özetleyerek, küçük bir grupta aşağıdaki ilişki türleri ayırt edilebilir: resmi ve gayri resmi. İlk durumda, işbirliği yasal düzenlemelerle açıkça düzenlenir: bir patron ve astlar vardır.

İkinci durumda, her şey çok daha karmaşıktır. Burada, kişisel nitelikler sayesinde belirli bir birey bir grup haline gelir. Bu tür ilişkiler, küçük ekibin diğer üyelerinin sempatisi dışında hiçbir şey tarafından düzenlenmez. Böyle bir pozisyon genellikle oldukça kararsızdır: aynı anda birkaç liderin olması, bunların tamamen yokluğu, katılımcılar arasında rekabet, ileri rolü kabul etme isteksizliği ve iletişim ve sosyal rollerin dağılımındaki diğer problemler mümkündür.

Rolü küçümsemeyin Genellikle bu tür ittifaklar liderlerin resmi çevrelerinde değişikliklere yol açar.

küçük bir gruptaki bir birey mi?

Toplumdaki ve özellikle kolektifteki her insanın belirli bir statüsü vardır. Bunu tanımlamak için şu soruya cevap vermek gerekiyor: Bu kişi kim? Örneğin doğumda ırk ve cinsiyet atanabilir. Statü, örneğin doktor veya filozof gibi kazanılabilir veya elde edilebilir.

Sosyometrik yöntemler kullanılarak bir gruptaki bir bireyin durumunu belirlemek mümkündür. Eğitim kurumlarında, işçi örgütlerinde, genellikle bazı grup üyelerinin diğerleriyle kişisel ilişkileri hakkında soruların sorulduğu anketler yapılır. En sık anket kartları şeklinde gerçekleştirilirler veya ölçeğin başka bir kişi için sempati seviyesinin bir göstergesi olduğu bir matris doldurulur. Örneğin, sınıfta en fazla otoriteye sahip olan sınıf arkadaşınızı adlandırmanız istenir. Alınan yanıtlara göre özel olarak tasarlanmış anahtarlar kullanılarak resmi olmayan liderler, sanatçılar ve katılımcıların diğer durumları belirlenir.

Bir ekipte psikolojik araştırma araçlarını ve yöntemlerini seçerken, elde edilen sonuçların güvenilirliği için uzmanların ankette ne tür küçük grupların yer aldığını dikkate alması son derece önemlidir.

Küçük grup liderliği konsepti

Psikologlar ve bilim adamları, yirminci yüzyılın başında liderlik sorunuyla aktif olarak ilgilenmeye başladılar. Neden bazı insanlar başkalarına engel olmadan liderlik edebiliyor? Hangi niteliklere sahip olmanız gerekiyor ve bunun için ne yapmanız gerekiyor? Ne yazık ki, bugüne kadar hiç kimse bu sorulara kesin cevaplar vermedi. Bir kişi belirli koşullarda ve belirli bir grup insanda lider olabilirken, başka bir takımda tamamen kaybolacak ve göze çarpmayan bir rol oynayacaktır. Örneğin, bir spor takımının lideri, bir grup entelektüelde kendini her zaman layıkıyla kanıtlayamaz. Bu nedenle, bir lider, daha ziyade, yeteneklerini doğru bir şekilde tartan, hedefleri ve belirli koşullarda sorunları çözme yollarını tanımlayan bir kişidir.

Bir liderin sahip olması gereken kişisel nitelikleri araştıran psikolojik çalışmalar vardır. En popüler olanı, bir takımda lider olduğunu iddia eden bir kişinin en önemli 5 özelliğini gösteren R. Hogan'ın "büyük beş" yöntemidir.

Küçük bir grup insanda liderin rolü nedir? Bir liderin, olumlu koşullar altında ekibi belirlenen hedeflere ulaşması için yönlendiren ve olumsuz koşullar altında yalnızca grubun istediği sonuçları elde edememekle kalmayıp aynı zamanda tamamen yok eden bir kişi olduğu sonucuna varmak zor değildir. böyle.

Küçük grup yönetimi

Görevleri ve hedefleri düzene koymak, uygulamak, iyileştirmek, geliştirmek ve sonuçlara ulaşmak için küçük bir grubun yönetilmesi gerekir. Bunu nasıl başarabilirsin? Ne tür küçük grupların oluştuğundan bağımsız olarak, sosyal psikolojide çeşitli liderlik tarzları arasında ayrım yapmak gelenekseldir:

Otoriter tarz, liderin sadece icracı oldukları ortaya çıkan diğer grup üyelerine göre belirgin avantajında yatar.
Liberal tarz, grubun her bir üyesinin kolektif faaliyetini varsayar.
Demokratik tarz, liderin katılımcıları belirli eylemlere yönlendirmesi, süreçleri her katılımcıyla koordine etmesi ve tartışmasıdır.

Özetle, psikolojideki küçük grup türlerinin, dış faktörlerin ve koşulların etkisi altında değişen belirsiz bir kavram olduğu belirtilebilir. Ancak herhangi bir takımın lideri, hem resmi hem de gayri resmi iç birliklerin oluşumuna özen göstermelidir. Bu tür gruplar, doğru amaca yönelik bir yaklaşımla, tüm ekibin gelişimini sağlayabilir, işin iyileştirilmesine ve görevlerin etkin bir şekilde uygulanmasına yol açabilir.

· Grup...

Bir grup, kendileri tarafından sosyal, endüstriyel, ekonomik, hane halkı, profesyonel, yaş vb. toplum. Hemen belirtmek gerekir ki, sosyal bilimlerde prensipte “grup” teriminin çifte kullanımı olabilir. Bir sosyal grup, grubun her bir üyesinin diğerlerine göre ortak beklentilerine dayalı olarak belirli bir şekilde etkileşimde bulunan bireyler topluluğudur.

· "Grup" kavramının incelenmesiyle ilgili hangi bakış açıları, sosyolojik ve sosyo-psikolojik gibi yaklaşımların karakteristiğidir?

sosyolojik yaklaşım

Sosyo-psikolojik yaklaşım

Sosyolojik yaklaşım, grupları ayırt etmek için nesnel bir kriter belirlemeye odaklanır. Bu kriter, bir grubun sosyal ilişkiler sisteminde işgal ettiği belirli bir yer olarak kabul edilir. Sosyolojik yaklaşım açısından en önemli şey, prensipte bu tür birçok kriter olmasına rağmen, grupları ayırt etmek için nesnel bir kriter bulmaktır. Gruplar arasındaki farklılıklar dini, etnik ve politik özelliklerde görülebilir. Her sosyolojik bilgi sistemi için, bazı kriterleri ana kriter olarak almak önemlidir. Bu nesnel ölçüt açısından sosyoloji, her bir sosyal grubu, onun toplumla ve içinde yer alan bireylerle olan ilişkisini analiz eder.

Sosyo-psikolojik yaklaşım, içinde yer alan kişilerin ortak faaliyetleri sırasında gruplar halinde ortaya çıkan ve işlev gören sosyo-psikolojik fenomenlerin ve süreçlerin incelenmesinden oluşur. Bir grubun belirli bir sosyal ilişki türüne dahil edilmesi, gruptaki insanların içeriğinin ve faaliyet biçimlerinin genelliğini ve bununla birlikte grubun psikolojik özelliklerinin genelliğini belirleyen bir faktör olarak hizmet eder. Sosyo-psikolojik yaklaşım, farklı bir bakış açısı ile karakterize edilir. Çeşitli sosyal işlevleri yerine getiren bir kişi, çok sayıda sosyal grubun üyesidir, bu grupların kesiştiği yerde, çeşitli grup etkilerinin kesiştiği nokta gibi oluşur. Bunun kişilik için iki önemli sonucu vardır: bir yandan kişiliğin sosyal aktivite sistemindeki nesnel yerini belirler, diğer yandan kişiliğin bilincinin oluşumunu etkiler. Kişilik, çok sayıda grubun görüş, fikir, norm, değer sistemine dahil edilmiştir. Bu nedenle, kişiliğin bilincinin içeriğini belirleyecek olan bu grup etkilerinin “sonucunun” ne olacağını belirlemek son derece önemlidir. Ancak bu soruya cevap verebilmek için grubun psikolojik anlamda bir kişi için ne anlama geldiğini ortaya koymak gerekir; özellikleri, içerdiği kişi için önemli. İşte burada sosyal psikoloji, hesaba katmadığı sosyolojik yaklaşımla, kendi grupları dikkate alma geleneğine sahip olan psikolojik yaklaşımla ilişkilendirme ihtiyacıyla karşı karşıyadır.

· Grupların sınıflandırmasını çizin.

Konu 11. Büyük grup

· Büyük sosyal gruplar nasıl sınıflandırılabilir? Her tür için örnekler bulun.

Çeşitli kriterlere göre sınıflandırma:

1) uzun süredir var olan büyük gruplar - sınıflar, milletler ve kısa ömürlü olanlar - toplantılar, izleyiciler, kalabalıklar zaman içinde farklılık gösterir.

2) organizasyonun doğası gereği - düzensizlik: kalabalık, partiler, sendikalar. Bir dizi büyük grup kendiliğinden ortaya çıkar (kalabalık), diğerleri kasıtlı olarak organize edilir (partiler, dernekler).

3) Küçük grupların sınıflandırılması örneğini takip ederek, koşullu (cinsiyet ve yaş, profesyonel) ve gerçek gruplardan (toplantılar, toplantılar) bahsedebiliriz.

4) büyük gruplar açık ve kapalı olabilir. İkincisine üyelik, grupların dahili ayarları tarafından belirlenir.

Büyük sosyal grupları bölme kriteri, belirli sayıda ortak özelliğin varlığının ve toplulukla bağların mekanizmasının göstergesi olabilir. (Diligensky'ye göre)

Tipolojik grup, ortak bir nesnel olarak var olan ve sosyal olarak önemli bir özelliğe sahip insanların bir araya gelmesidir. Böyle bir işaret demografik bir gösterge olabilir (erkek, kadın, nesil, gençlik, orta yaş, yaşlı insanlar vb.). bu grupların sosyal olarak nitelendirilmesi, toplum yaşamındaki önemleri, sosyal ilişkiler sistemindeki (işte, ailede) rollerine göre belirlenir. Bileşimlerine göre homojen, homojendirler.

Bilinçli olarak birleşme çabası (dini gruplar, partiler, sendikalar, toplumsal hareketler). Sosyal bileşimleri açısından bu gruplar heterojen ve heterojendir; sosyo-psikolojik özelliklerine göre tipolojik gruplara göre daha homojendirler.

· "Zihniyet" kavramı ile ne kastedilmektedir? Sözde Rus zihniyetinin özelliklerini listeleyin.

Zihniyet [lat. mens, mentis - mind ve alis - diğerleri] - belirli bir kültüre ait insanların zihinsel yaşamlarının benzersizliği sistemi, çevrelerindeki dünyayı algılama ve değerlendirmelerinin niteliksel bir dizi özelliği, durum üstü bir yapıya sahip, Bu belirli topluluğun gelişiminin ekonomik, politik, tarihsel koşulları nedeniyle ve kendine özgü davranışsal faaliyetlerde tezahür etti.

Rus zihniyetinin özellikleri:

Büyük irade, azim, paternalizm alışkanlığı, gösterişsizlik, misafirperverlik, sabırlı ve itaatkar, zihinlerinin pratik yönelimi, el becerisi ve rasyonellik, mutlulukla alay etme, şans oyunu, iyimserlik, sabitlik, istikrar tercihi, sıkı çalışma yeteneği, Sağduyu , gözlem, düşüncelilik, konsantrasyon ve tefekkür, birbirleriyle güçlü bir birlik duygusu, komşu halklara karşı uzlaştırıcı bir tutum; tembellik, dikkatsizlik, inisiyatif eksikliği, zayıf gelişmiş sorumluluk duygusu, maneviyat, bağışlayıcı sevgi, duyarlılık, fedakarlık, nezaket, azim ve sağlamlık.

· Diligensky, büyük gruplar sınıflandırmasını sundu. Onu tamamlamaya çalışın.

1. Topluluk ölçeğinde faaliyet gösteren gruplar:

Sosyal sınıflar ve tabakalar + sosyo-profesyonel gruplar, etnik gruplar ve uluslar, sosyo-demografik gruplar (yaş ve cinsiyet, bölgesel), kitlesel kamu kuruluşları, büyük gruplar - kuruluşlar.

2. Özellikle büyük gruplar:

Seyirci (yerel, dağınık), kamusal, bir kalabalık gibi kendiliğinden kitlesel eğitim.

· Bu grupların özelliklerini yazınız.

· "Etnosentrizm" kavramını deşifre edin.

Etnosentrizm (Yunanca etnos - insanlar, kabile, Latin merkezi - bir dairenin merkezi, odak), çevredeki dünyanın fenomenlerini kişinin etnik grubunun gelenekleri ve normları prizması aracılığıyla değerlendirme eğiliminden oluşan bir etnik grup algılama mekanizmasıdır. evrensel bir standart olarak kabul edilen; bir sosyal grup içinde var olabilecek yabancılara karşı önyargı veya güvensizlik tutumu.

· Kalabalığın türlerini ve özelliklerini vurgulayın.

Kalabalık türleri:

etkileyici kalabalık

geleneksel kalabalık

oyunculuk kalabalığı

agresif kalabalık

panik kalabalık

Asi (veya asi) mafyası

Kalabalık Özellikleri:

Anlayamama, kategorik, muhafazakarlık, telkin edilebilirlik, bulaşıcılık, duygusallık, yüksek hassasiyet, aşırılık, sorumsuzluk, fiziksel aktivite, dağınıklık, ahlak, dindarlık.

· Farklı element gruplarının özelliklerini göz önünde bulundurmanıza izin veren tabloyu doldurun.

· Gruplar arası ilişkilerin psikolojisindeki temel sorunları tanımlayın.

Sorunlar:

1. Gruplar arası düşmanlığın kaynakları nelerdir;
2. Bir yabancıya karşı olumsuz bir tutumun eşlik ettiği gruba karşı her zaman olumlu bir tutum;
3. Kişinin kendi grubu ile bir başkasının grubu arasında algılanan farklılıkların gerçeğe ne ölçüde karşılık geldiği;
4. Gruplar arası etkileşimler, gruplararası ilişkileri ve grup içi süreçleri nasıl etkiler.

KONU 12 Küçük grup

· Küçük bir grubun tanımını verin. Küçük grupların temel özellikleri nelerdir?

Küçük bir grup, üyeleri ortak sosyal faaliyetlerle birleşen ve duygusal ilişkilerin, grup normlarının ve grup süreçlerinin ortaya çıkmasının temeli olan doğrudan kişisel iletişimde olan küçük bir grup olarak anlaşılır. Küçük bir grubun ana parametreleri, özünü kapsamlı bir şekilde ortaya koyan en önemli sosyo-psikolojik özellikler şunlardır:
- Grup türü (isim, amaç, diğer grupların sistemindeki yeri).
- Grubun bileşimi (bileşimi)
- Grup süreçleri (grup yaşamının dinamikleri)

Dinamik grup yapısı aşağıdaki boyutları içerir:
a) fonksiyonel rol ilişkileri (faaliyet boyutu);
b) iletişim (iletişimsel boyut);
c) duygusal kişilerarası tercihler (sosyometrik ölçüm);
- Grup eğitimi.

· Grubun kompozisyonunu (bileşimini) nasıl tanımlayabilirsiniz? Çalıştığınız grubu tanımlamaya çalışın.

Grubun bileşimi, her durumda, örneğin, grup üyelerinin yaşı, mesleki veya sosyal özelliklerinin önemli olup olmadığına bağlı olarak tanımlanabilir. Grubun bileşimi nicel, yaş, mesleki, sosyal, eğitimsel, etnik özellikler aracılığıyla ortaya çıkar.

Çalıştığım grup 20 kişiden oluşuyor. Grubumuzda sadece kızlar var, yani. grup homojendir.

· Grubun iletişim yapısını çizin. Hangileri kişilerarası ilişkiler için daha uygundur ve neden?

İletişim ağlarının türleri:
bir daire; b - zincir; içinde - "U"; g - tekerlek; d - karmaşık bir daire.

Puanlar grup üyeleridir; hatlar - iletişim kanalları.

Kişilerarası ilişkiler için en uygun olanı, tekerlek ve karmaşık çember gibi ağlardır. bu ağlarda grubun tüm üyeleri birbirleriyle etkileşime girebilir.

· Grup dinamiği ile ne kastedilmektedir? Bu konsepte neler dahildir?

Grup süreçleri (grup yaşamının dinamikleri), grup sosyal etkileşiminin uygulanması ve düzenlenmesi süreçleridir: ortak faaliyetler, iletişim ve bireyin grup içi davranışı. Grup süreçleri sadece profesyonel görevlerin çözümüne değil, aynı zamanda grubun farklılaşmasına ve entegrasyonuna da yol açar (mikro grupların oluşumu, rol farklılaşması, çatışmalar, grup uyumu, uyumluluk, uyum, bireyin grup içindeki davranışını düzenleme biçimleri). ).
Grup süreçleri, grubun yapısal bileşenlerinin oluşumuna yol açar - çok seviyeli bir dinamik yapı ve grup sosyo-psikolojik oluşumları, sırayla bu süreçleri düzenler, yönlendirir, yönlendirir ve düzeltir.

Dinamik grup yapısı aşağıdaki boyutları içerir:
- fonksiyonel rol ilişkileri (aktivite boyutu);
- iletişim (iletişimsel boyut);
- duygusal kişilerarası tercihler (sosyometrik boyut).

· Grup baskısı olgusu nedir?

Gruba dahil olan kişinin bakış açısından, bu fenomen konformizm fenomeni olarak adlandırılacaktır. Uygunluk, gerçek veya hayali grup baskısının bir sonucu olarak davranış veya inançlarda bir değişikliktir. Daha sıklıkla, grubun pozisyonuna göre bireyin pozisyonunun tamamen psikolojik bir karakterizasyonuna, belirli bir standardı kabul veya reddine, gruba içkin bir görüşe, bireyin grup baskısına boyun eğmesinin ölçüsüne atıfta bulunarak uyumlu davranıştan bahsederler. Uygunluk, bireyin görüşü ile grubun görüşü arasındaki çatışmanın grup lehine aşıldığı durumlarda belirtilmektedir. Uygunluk ölçüsü, görüşlerin karşıtlığının birey tarafından öznel olarak bir çatışma olarak algılanması durumunda gruba tabi olmanın ölçüsüdür. Dış uygunluk ile grup baskısı kaldırıldıktan sonra birey orijinal görüşüne döner. İçsel uyum ile birey, grup kendisine baskı yapmayı bıraktıktan sonra bile grubun fikrini korur.

· "Grup uyumu" kavramına ilişkin hangi bakış açıları mevcuttur? (Levin, Cartwright, Petrovsky). Ana baskınları vurgulayın.

Grubun üyelerini içinde kalmaya zorlayan "toplam güç alanı". Grup ne kadar birleşikse, duygusal açıdan zengin kişilerarası ilişkilerdeki insanların ihtiyaçlarını o kadar fazla karşılar.

D. Cartwright, grup uyumunun, grup üyelerinin grup içinde kalmak isteme derecesini karakterize ettiğini belirtti. Bir grubun uyum kuvvetlerinin iki jeneratörü vardır: birincisi, kendi grubunun çekicilik derecesi ve ikincisi, diğer mevcut grupların çekim gücü. Bu nedenle grup, her biri dernekten elde edilebilecek faydaları dışarıda elde edilebileceklerden daha büyük olarak görecek şekilde birbirine bağlı bireylerin bir koleksiyonu olarak tanımlanabilir.

AV Petrovsky:

"Değer yönelimli bir birlik olarak uyum, sistemin bir özelliğidir: grup bağları, en önemli nesneler (kişiler, görevler, fikirler, olaylar) ile ilgili değerlendirmelerin, grubun tutumlarının ve konumlarının çakışma derecesini gösteren grup bağları. bir bütün olarak grup için."

· Tabloyu B.D.'nin açıklamalarından yola çıkarak liderlik ve liderlik gibi kavramlar arasındaki farkları gösteren verilerle doldurunuz. Parygin.

süpervizör

Önder

1. Lider, belirli bir sosyal organizasyon olarak grubun resmi ilişkilerini düzenler; 2. Yönetim, makro ortamın bir öğesidir, yani. tüm sosyal ilişkiler sistemiyle ilişkilidir; 3. Herhangi bir gerçek sosyal grubun lideri ya atanır ya da seçilir, ancak şu ya da bu şekilde bu süreç kendiliğinden değil, aksine, amaçlıdır, sosyal yapının çeşitli unsurlarının kontrolü altında gerçekleştirilir; 4. Liderlik daha istikrarlı bir olgudur; 5. Astların liderliği, çeşitli yaptırımlardan oluşan belirli bir sisteme sahiptir; 6. Liderin (ve genel olarak yönetim sisteminde) karar verme süreci, çok daha karmaşıktır ve birçok farklı koşul ve düşüncenin aracılık ettiği, mutlaka bu gruba dayanması gerekmez; 7. Liderin kapsamı daha geniştir çünkü daha geniş bir sosyal sistemde küçük bir grubu temsil eder.

1. Liderden esas olarak gruptaki kişiler arası ilişkileri düzenlemesi istenir; 2. Liderlik bir mikro ortamda (küçük bir grup olan) ifade edilebilir; 3. Liderlik kendiliğinden ortaya çıkar; 4. Liderlik olgusu daha az istikrarlıdır, bir liderin aday gösterilmesi büyük ölçüde grubun ruh haline bağlıdır; 5. Liderlik, çeşitli yaptırımlardan oluşan belirli bir sisteme sahip değildir; 6. Lider, grup faaliyetlerine ilişkin daha doğrudan kararlar verir; 7. Liderin faaliyet alanı esas olarak lider olduğu küçük bir gruptur.

· Grup etkinliklerinin etkililiğinin göstergeleri nelerdir?

Hedefler. Grubun tüm üyeleri için kesinlikle açıktır ve büyük ölçüde onlar tarafından paylaşılır, yani grubun tüm üyeleri tarafından kabul edilir ve desteklenirler.

İletişim. Etkilidir ve bir görevle ilgili bilgiler gibi hem duyguları hem de içeriği içerir.

Liderlik. Resmi lidere ait değildir, ancak grubun tüm üyeleri tarafından yaygın olarak paylaşılır ve uygulanır. Grubun katılımcı bir tarzı vardır.

Etki. Bir gruptaki etki, bilgi veya yeterlilik gibi rasyonel bir temelde değiştirilir.

Çatışma. Çatışma, dava tutkusunun doğal bir sonucu olarak görülür. Çatışma olmaması, yetersiz katılım anlamına geleceği için kaygı yaratacaktır. Çatışma açıkça ifade edilir ve çözülür ve daha yüksek kaliteli çözümlerin olumlu bir kaynağı olarak görülür.

Karar vermek. Genel olarak, kararlar açık tartışmaya dayalı olarak alınır, ancak süreçler kararın doğasına ve grup üyeleri için etkilerine veya önemine göre ayarlanır.

Kişilerarası ilişkiler. Grup birliği için önemi vurgulanır. Grubun her bir üyesi, ortak amaca benzersiz katkısı nedeniyle eşit derecede değerlidir.

İzleme ve gözden geçirme. Grup çalışmaları ve süreçleri sürekli olarak izlenmekte ve düzenli olarak gözden geçirilmektedir. Etkinliğin değerlendirilmesi, grubun çalışmasının bir göstergesidir.

Modern sosyolojide "toplumsal grup" kavramının birçok tanımı vardır. Bu nedenle, bazı Rus sosyologların görüşüne göre, bir sosyal grup, sosyal iş ve faaliyet bölümünün yapısında sosyal olarak gerekli bir işlevi yerine getiren, ortak sosyal özelliklere sahip bir insan topluluğudur. Amerikalı sosyolog R. Merton, sosyal grubu, birbirleriyle belirli bir şekilde etkileşime giren, bu gruba ait olduklarının farkında olan ve başkalarının bakış açısından bu grubun üyesi olarak tanınan bireyler topluluğu olarak tanımlar. . Bir sosyal gruptaki üç ana özelliği tanımlar: etkileşim, üyelik ve birlik.

Kitle topluluklarının aksine, sosyal gruplar aşağıdakilerle karakterize edilir:

§ varlıklarının gücüne ve istikrarına katkıda bulunan istikrarlı etkileşim;

§ nispeten yüksek derecede birlik ve uyum;

§ grubun tüm üyelerinin doğasında var olan işaretlerin varlığını düşündüren, bileşimin açıkça ifade edilen homojenliği;

§ Yapısal birimler olarak daha geniş sosyal topluluklara girme olasılığı.

Her insan, yaşam sürecinde, büyüklük, etkileşimin doğası, örgütlenme derecesi ve diğer birçok özellik bakımından farklılık gösteren çok çeşitli sosyal grupların üyesi olduğundan, onları belirli kriterlere göre sınıflandırmak gerekli hale gelir.

Aşağıdakiler var sosyal grup türleri:

1. Etkileşimin doğasına bağlı olarak - birincil ve ikincil (Ek, Şema 9).

Birincil grup, Tanım olarak Ch. Cooley, üyeler arasındaki etkileşimin doğrudan, kişilerarası ve yüksek düzeyde duygusallık (aile, okul sınıfı, akran grubu vb.) ile karakterize edilen bir gruptur. Bireyin sosyalleşmesini gerçekleştiren birincil grup, birey ve toplum arasında bir bağlantı görevi görür.

İkincil grup, etkileşimin belirli bir hedefe ulaşılmasına tabi olduğu ve resmi, kişisel olmayan bir yapıya sahip olduğu daha büyük bir gruptur. Bu gruplarda, grup üyelerinin kişisel, benzersiz niteliklerine değil, belirli işlevleri yerine getirme yeteneklerine odaklanılır. Örgütler (endüstriyel, politik, dini vb.) bu tür gruplara örnektir.

2. Etkileşimi organize etme ve düzenleme şekline bağlı olarak - resmi ve gayri resmi.

Resmi bir grup, etkileşimin resmileştirilmiş bir normlar, kurallar, yasalar sistemi tarafından yönetilen yasal statüye sahip bir gruptur. Bu gruplar bilinçli olarak hedef, yasal hiyerarşik yapı ve idari olarak oluşturulmuş düzene (kuruluşlar, işletmeler vb.) uygun hareket eder.

Ortak görüşlere, ilgi alanlarına ve kişilerarası etkileşimlere dayalı olarak, gayri resmi bir grup kendiliğinden ortaya çıkar. Resmi düzenlemeden ve yasal statüden yoksundur. Bu gruplar genellikle resmi olmayan liderler tarafından yönetilir. Örnekler, arkadaş canlısı şirketler, gençler arasındaki gayri resmi dernekler, rock müzik severler vb.

3. Kendilerine ait olan kişilere bağlı olarak - grup içi ve grup dışı.

Grup içinde- bu, bireyin doğrudan ait olduğunu hissettiği ve “benim”, “bizim” olarak tanımladığı bir gruptur (örneğin, “ailem”, “sınıfım”, “şirketim” vb.).

Dış grup - bu, belirli bir bireyin ait olmadığı ve bu nedenle onu kendisinin değil “yabancı” olarak değerlendirdiği bir gruptur (diğer aileler, başka bir dini grup, başka bir etnik grup, vb.). İç grubun her bireyinin, dış grupları değerlendirmek için kendi ölçeği vardır: kayıtsızdan agresif düşmana. Bu nedenle, sosyologlar, diğer gruplarla ilgili olarak kabul veya yakınlık derecesini sözde göre ölçmeyi önerirler. "Sosyal mesafe ölçeği" Bogardus.

Referans Grubu - değerler, normlar ve değerlendirmeler sistemi birey için bir standart olarak hizmet eden gerçek veya hayali bir sosyal gruptur. Terim ilk olarak Amerikalı sosyal psikolog Hyman tarafından icat edildi. "Kişilik - toplum" ilişkileri sistemindeki referans grubu iki önemli işlevi yerine getirir: normatif birey için davranış normlarının, sosyal tutumların ve değer yönelimlerinin kaynağı olmak; karşılaştırmalı, birey için bir standart görevi görerek, toplumun sosyal yapısındaki yerini belirlemesine, kendisini ve başkalarını değerlendirmesine olanak tanır.

4. Nicel bileşime ve bağlantıların uygulanma biçimine bağlı olarak - küçük ve büyük.

Küçük bir grup, ortak faaliyetler yürütmek için bir araya gelen, doğrudan temas halinde olan küçük bir grup insandır.

Küçük bir grup birçok biçim alabilir, ancak orijinal "dyad" ve "triad" dır, bunlara en basit denir moleküller küçük grup. Dyad iki kişiden oluşur ve son derece kırılgan bir birliktelik olarak kabul edilir, üçlü aktif olarak etkileşimde bulunmak üç kişi, daha kararlıdır.

Küçük grubun karakteristik özellikleri şunlardır:

§ küçük ve istikrarlı personel (genellikle 2 ila 30 kişi);

§ grup üyelerinin mekansal yakınlığı;

§ istikrar ve varlık süresi:

§ grup değerlerinin, normlarının ve davranış kalıplarının yüksek derecede çakışması;

§ kişilerarası ilişkilerin yoğunluğu;

§ bir gruba ait olma duygusu gelişmiş;

§ Grupta gayri resmi kontrol ve bilgi zenginliği.

Büyük bir grup, belirli bir amaç için oluşturulan ve esas olarak aracılık edilen etkileşim (emek kolektifleri, işletmeler, vb.) için çok sayıda olan bir gruptur. Bu, aynı zamanda, ortak çıkarları olan ve toplumun sosyal yapısında aynı konumu işgal eden çok sayıda insan grubunu da içerir. Örneğin, sosyal sınıf, profesyonel, politik ve diğer kuruluşlar.

Kolektif (lat.collectivus), insanlar arasındaki tüm hayati bağlantıların sosyal açıdan önemli hedefler aracılığıyla aracılık edildiği bir sosyal gruptur.

Takımın karakteristik özellikleri:

§ bireyin ve toplumun çıkarlarının birleşimi;

§ Değer yönelimleri ve faaliyet normları olarak ekip üyeleri için hareket eden amaç ve ilkelerin ortaklığı. Ekip aşağıdaki işlevleri yerine getirir:

§ ders - yaratıldığı sorunun çözümü;

§ sosyo-eğitim - bireyin ve toplumun çıkarlarının birleşimi.

5. Sosyal açıdan önemli özelliklere bağlı olarak - gerçek ve nominal.

Gerçek gruplar, sosyal açıdan önemli kriterlere göre ayırt edilen gruplardır:

§ zemin - erkekler ve kadınlar;

§ yaş -çocuklar, gençler, yetişkinler, yaşlılar;

§ Gelir - zengin, fakir, hali vakti yerinde;

§ Milliyet - Ruslar, Fransızlar, Amerikalılar;

§ Medeni hal - evli, bekar, boşanmış;

§ meslek (meslek) - doktorlar, ekonomistler, yöneticiler;

§ ikamet yeri - kasaba halkı, köylüler.

Nominal (koşullu) gruplar, bazen sosyal kategoriler olarak adlandırılır, sosyolojik bir çalışma yapmak veya nüfusun istatistiksel muhasebesini yapmak (örneğin, ayrıcalıklı yolcuların, bekar annelerin, kişisel burs alan öğrencilerin sayısını vb. bulmak için) tahsis edilir. ).

Sosyolojide sosyal gruplarla birlikte “quasigroup” kavramı ayırt edilir.

Bir yarı grup, belirli bir yapıya ve değer sistemine sahip olmayan, kural olarak, dışsal ve kısa vadeli bir doğa olan insanların etkileşimi olan gayri resmi, kendiliğinden, istikrarsız bir sosyal topluluktur.

Ana quasigroup türleri şunlardır:

İzleyici, iletişimciyle etkileşime girerek ve ondan bilgi alarak birleşen sosyal bir topluluktur. Bu sosyal eğitimin heterojenliği, kişisel niteliklerin yanı sıra içinde yer alan insanların kültürel değerleri ve normları nedeniyle alınan bilgilerin farklı algı ve değerlendirme derecelerini belirler.

Kalabalık, kapalı bir fiziksel alanda ortak bir çıkarla birleşmiş, ancak aynı zamanda açıkça algılanan bir amaçtan yoksun ve birbirleriyle duygusal bir durumun benzerliği ile ilişkili olan geçici, nispeten örgütlenmemiş, yapılandırılmamış bir insan topluluğudur. Kalabalığın genel özelliklerini vurgulayın:

§ önerilebilirlik - bir kalabalığın içindeki insanlar genellikle dışarıdan daha fazla telkin edilebilir;

§ anonimlik - Kalabalığın içinde olan birey, sanki onunla birleşiyormuş gibi tanınmaz hale gelir, "hesaplamanın" zor olduğuna inanır;

§ kendiliğindenlik (bulaşıcılık) - kalabalığın içindeki insanlar, duygusal durumda hızlı aktarım ve değişime tabidir;

§ bilinç kaybı - birey kalabalığın içinde, sosyal kontrol dışında kendini savunmasız hisseder, bu nedenle eylemleri kolektif bilinçdışı içgüdülerle "doyur" ve öngörülemez hale gelir.

Kalabalığın oluşma şekline ve insanların davranışına bağlı olarak, içinde aşağıdaki türler ayırt edilir:

§ rastgele kalabalık - herhangi bir amaç olmaksızın kendiliğinden oluşan belirsiz bir bireyler topluluğu (aniden ortaya çıkan bir ünlüyü veya bir trafik kazasını gözlemlemek için);

§ geleneksel kalabalık -önceden belirlenmiş normlardan etkilenen nispeten yapılandırılmış bir insan topluluğu (tiyatrodaki seyirciler, stadyumdaki taraftarlar vb.);

§ etkileyici kalabalık -üyelerinin kişisel zevkleri için oluşturulmuş, kendi içinde bir amaç ve sonuç olan sosyal bir yarı grup (diskolar, rock festivalleri, vb.);

§ aktif (aktif) kalabalık -şeklinde hareket edebilen bazı eylemler gerçekleştiren bir grup: toplantılar - duygusal olarak çalkalanmış, şiddetli bir kalabalık ve isyan eden kalabalık -özel saldırganlık ve yıkıcı eylemlerle karakterize edilen bir grup.

Sosyolojik bilimin gelişim tarihinde, kalabalık oluşum mekanizmalarını açıklayan çeşitli teoriler geliştirilmiştir (G. Le Bon, R. Turner ve diğerleri). Ancak bakış açılarının tüm farklılıklarına rağmen, bir şey açıktır: kalabalığın komutasını yönetmek önemlidir: 1) normların ortaya çıkmasının kaynaklarını belirlemek; 2) kalabalığı yapılandırarak taşıyıcılarını belirlemek; 3) yaratıcılarını kasıtlı olarak etkilemek, kalabalığa daha fazla eylem için anlamlı hedefler ve algoritmalar sunmak.

Yarı gruplar arasında, sosyal gruplara en yakın olan sosyal çevrelerdir.

Sosyal çevreler, üyeleri arasında bilgi alışverişi yapmak amacıyla oluşturulan sosyal topluluklardır.

Polonyalı sosyolog J. Szczepanski, aşağıdaki sosyal çevre türlerini tanımlar: İletişim - belirli koşullar temelinde sürekli bir araya gelen topluluklar (spor müsabakalarına ilgi, spor vb.); profesyonel - münhasıran profesyonel bir temelde bilgi alışverişi için toplama; durum - aynı sosyal statüye sahip insanlar (aristokrat çevreler, kadın veya erkek çevreleri vb.) arasındaki bilgi alışverişi hakkında oluşturulmuş; arkadaş canlısı - herhangi bir etkinliğin (şirketler, arkadaş grupları) ortak düzenlenmesine dayanır.

Sonuç olarak, quasigroups, organizasyon, istikrar ve yapısallık gibi özelliklerin kazanılmasıyla sosyal bir gruba dönüşen bazı geçiş oluşumları olduğunu not ediyoruz.