Jak przenieść numer telefonu stacjonarnego do innego operatora. Instrukcja: jak przejść z jednego operatora komórkowego na innego, zachowując numer abonenta. Jak zachować numer stacjonarny przy zmianie operatora

Infolinia w przypadku pytań dotyczących przeniesienia numeru: 8 800 250 8 250 lub 8 800 250 0890 (połączenie bezpłatne).

Co to jest MNP?

Usługa MNP (Mobile Number Portability; przeniesienie numeru telefonu komórkowego) umożliwia abonentowi zmianę operatora komórkowego przy zachowaniu dotychczasowego numeru telefonu komórkowego (federalny).

Od 1 grudnia 2013 roku możesz skontaktować się z MTS i napisać wniosek o przejście do usługi MTS przy zachowaniu dotychczasowego numeru telefonu.

Jak przejść na MTS zachowując numer?

1. Skontaktuj się z salonem MTS (RTK CJSC), napisz wniosek o przeniesienie do sieci MTS i zawrzyj umowę o obsługę przeniesionego numeru. We wniosku należy podać przeniesiony numer, informacje o abonencie (imię i nazwisko, dane paszportowe) i inne niezbędne dane.
   • Nie zapomnij zabrać ze sobą paszportu lub innego podstawowego dokumentu tożsamości (w przypadku cudzoziemców i bezpaństwowców – dokumentu tożsamości).
   • Numer, który chcesz przenieść, musi być na Twoje nazwisko lub musisz mieć pełnomocnictwo od właściciela numeru.
2. Zdobądź kartę SIM MTS z „tymczasowym” numerem, na który Twój numer zostanie przeniesiony. Będziesz mógł korzystać z komunikacji MTS w taryfie Tariffishche z tym „tymczasowym” numerem natychmiast po jego otrzymaniu.
3. Zalecamy wpłatę 300 rubli na konto „numer tymczasowy”. Z tego 100 rubli. pójdzie zapłacić za usługę „Zapisz (przelew) numer” 1, pozostałe 200 rubli. - korzystania z usług komunikacyjnych.
4. W ciągu kilku dni weryfikowane są podane dane oraz istnienie zadłużenia. Otrzymasz SMS z informacją o statusie aplikacji i niezbędnych działaniach na aktualną kartę SIM obecnego operatora oraz na „numer tymczasowy”.
   Możesz samodzielnie wybrać okres przeniesienia numeru - od 8 dni do 6 miesięcy od dnia zawarcia umowy.
5. Dzień przed przeniesieniem numeru otrzymasz SMS z dokładną datą i godziną przeniesienia Twojego zwykłego numeru na nową kartę SIM wydaną przez MTS. Poczekaj określony czas, a następnie bezpiecznie włóż nową kartę SIM do telefonu lub tabletu.

Gratulacje! Teraz jesteś abonentem MTS ze swoim poprzednim numerem.

Jaką taryfę mogę wybrać?

Możesz wybrać dowolną z aktualnych taryf MTS, które są otwarte na połączenie i przejście.

Początkowo otrzymasz nową kartę SIM z taryfą Tariffishche, która będzie obowiązywać na Twoim numerze po przeniesieniu, chyba że podczas składania wniosku wybrałeś inną taryfę.

Ponieważ niektóre taryfy wymagają wpłaty zaliczki, upewnij się, że masz na koncie wystarczającą ilość środków, aby zapłacić za usługi zgodnie z warunkami wybranej taryfy. Aby sprawdzić saldo, wybierz numer *100#

Po przeniesieniu numeru, doładowując konto przez terminal, nie zapomnij wybrać operatora MTS!

1 Operator przekazuje opłatę za usługę „Zapisanie (przeniesienie) numerów” na prowadzenie wspólnej bazy danych, w której przechowywane są przeniesione numery. Obecnie baza danych jest tworzona i utrzymywana przez wyznaczone przez rząd przedsiębiorstwo – Centralny Instytut Badawczy Łączności.

Wszystkie ceny zawierają podatek VAT.

Stosunkowo nowa usługa od krajowych operatorów komórkowych - MNP (ang. Mobile Number Portability) dosłownie oznacza „Mobile Number Portability”. Oznacza to, że zmieniasz operatora komórkowego, ale zachowujesz numer dla siebie. Nie musisz ponownie zapisywać numerów bliskich Ci osób i wysyłać powiadomień SMS o nowym numerze. W ten sposób zawsze będziesz w kontakcie, nawet po zmianie operatora. Jeśli zdecydujesz się skorzystać z tej usługi, w poniższych akapitach znajdź odpowiedniego operatora komórkowego i postępuj zgodnie z instrukcjami.

Jak przejść na MTS zachowując numer

Ten operator komórkowy ma tylko jeden sposób na zapisanie Twojego numeru: osobisty komunikat w salonie komunikacji. Spójrz na najbliższy sklep MTS pod linkiem: http://www.mts.ru/ i nie zapomnij wybrać swojego regionu u góry obok logo firmy.

Weź paszport i skontaktuj się z konsultantem w salonie komunikacji. Zostaniesz poproszony o wypełnienie wniosku, w którym musisz podać swoje dane osobowe, numer, z którego dokonujesz przelewu oraz żądaną taryfę. Konsultant wystawi Ci nową kartę SIM, która będzie działać już po tygodniu od złożenia wniosku.

W tym czasie newsletter firmy MTS poinformuje Cię o instrukcjach dotyczących Twojego nowego numeru. Przykładowo, dzień przed przejściem otrzymasz wiadomość, że należy włożyć kartę SIM operatora do urządzenia i poczekać na aktualizację sieci.

Koszt przejścia na operatora komórkowego MTS przy zachowaniu numeru wynosi sto rubli.

Jak przełączyć się na Tele 2 podczas zapisywania numeru

Procedura przejścia na Tele2 niewiele różni się od poprzedniego opisu. Należy zabrać ze sobą paszport lub inny dokument tożsamości i skontaktować się z najbliższym biurem firmy. Możesz sprawdzić zasięg i najbliższe sklepy na oficjalnej stronie internetowej: http://spb.tele2.ru/help/coverage/ nie zapomnij wybrać swojego regionu. Następnie wpisz swój adres i zobacz, które sklepy z telefonami są w pobliżu.

Warunki przejścia na operatora Tele2 są nieco inne: we wniosku możesz wskazać datę przejścia na tego operatora, jednak nie powinna ona być wcześniejsza niż osiem dni od złożenia wniosku i nie późniejsza niż 180 dni.

W dniu przejścia karta SIM musi być zainstalowana w urządzeniu, mogą wystąpić drobne zakłócenia w komunikacji trwające do sześciu godzin.

Usługa jest płatna i zależy od regionu, najpierw dowiedz się od operatora komórkowego, ile to kosztuje, a następnie przejdź przez ten algorytm.

Jak przejść do Beeline podczas zapisywania numeru

Aby przejść na operatora komórkowego Beeline, będziesz potrzebować również:

• paszport lub inny dokument tożsamości;
• wniosek o zmianę na operatora komórkowego;
• przyjdź osobiście do biura Beeline.

Ósmego dnia po złożeniu wniosku będziesz mógł włożyć kartę SIM od Beeline i zacząć z niej korzystać ze zwykłego numeru. Do tego momentu będziesz mieć tymczasowy numer Beeline, który również będzie aktywny.

Koszt usługi wynosi sto rubli, niezależnie od regionu zamieszkania. Aby móc korzystać z usługi na Twoim numerze, poprzedni operator nie może posiadać zadłużenia na koncie.

Operator komórkowy Beeline ma również możliwość dostarczenia karty SIM przesyłką kurierską.

Najbliższe sklepy możesz zobaczyć, klikając link do oficjalnej strony operatora: https://spb.beeline.ru/customers. Wskaż swój region w nagłówku witryny i przeciągnij mapę myszką.

Jak przełączyć się na Megafon podczas zapisywania numeru

Procedura przejścia na Megafon różni się tym, że można to zrobić zarówno w sklepie komunikacyjnym, jak i za pośrednictwem usługi online.

Musisz podać następujące informacje:

• potwierdzenie wszystkich trzech pierwszych punktów, wystarczy je zaznaczyć,

• Gdy otworzy się pole „Informacje kontaktowe dotyczące dostawy”, wypełnij wszystkie pola.

• Następnie dostępne będzie następujące pole „Prośba o przeniesienie numeru Megafon”. Tutaj podaj swój aktualny numer, jaki to operator i daty przejścia.

• Wszystko, co musisz zrobić, to wypełnić swoje dane. Odbierz paszport i uzupełnij wszystkie dane w polach.

• Teraz potwierdź zgodę na przetwarzanie danych zaznaczając pole obok górnej linii, jak na zrzucie ekranu poniżej. Kliknij przycisk „Prześlij wniosek”.

• Teraz poczekaj, aż zadzwoni do Ciebie kurier i ustali z Tobą termin dostarczenia karty SIM. Usługa jest bezpłatna dla mieszkańców Moskwy.
• Koszt przejścia wynosi sto rubli i jest odpisywany trzeciego dnia przetwarzania transakcji.
• Jeśli bardziej odpowiada Ci opcja osobistej wizyty w salonie komunikacyjnym Megafon, weź paszport i znajdź najbliższe biuro, korzystając z linku: http://spb.megafon.ru/help/offices/ i wskaż swój region nagłówek witryny.

Teraz wiesz, jak zabrać ze sobą swój numer u dowolnego operatora komórkowego w kraju.

Każdy operator zapewnia możliwość przejścia na innego dostawcę usług mobilnych bez zmiany numeru abonenta. Tutaj nie należy się łudzić i wierzyć w altruizm firm telekomunikacyjnych, które do niedawna trzymały swoich abonentów w „mobilnej niewoli” i zmuszali ich do korzystania z nierentownych planów taryfowych w celu zaoszczędzenia numeru. Dzięki interwencji rządu zmiana dostawcy przy jednoczesnym zachowaniu telefonu została zapisana w przepisach i z czasem stała się powszechną praktyką.

W artykule:

Asystent internetowy Tarif-online.ru powie Ci, jak przejść z jednego operatora na drugiego, zachowując swój numer, poświęcając minimum wysiłku i czasu. W ramach tego artykułu poruszymy opis procesu przejścia na Megafon, MTS, Beeline i Tele2. Nie zapominajmy o częstych trudnościach, jakie mogą pojawić się przy przekazywaniu telefonu innemu operatorowi.

Przejście na Megafon bez trzymania telefonu

Megafon ma największy obszar zasięgu w Rosji, aktywnie wprowadza zaawansowane technologie telekomunikacyjne i oferuje niedrogą komunikację. Baza abonentów dostawcy przekracza 90 milionów osób i stale rośnie. Jeśli zdecydujesz się dołączyć do ich numeru, masz szansę na 100 rubli. korzystaj z usług zdalnego przełączania, zachowując jednocześnie swój dotychczasowy numer abonenta.

• Zanim zmienisz operatora na Megafon, musisz upewnić się, że numer nie jest zadłużony. Ponadto przeniesienie telefonu jest możliwe tylko w regionie, w którym zarejestrowana jest karta SIM.

Aby zdalnie zmienić innego operatora na Megafon z możliwością przenoszenia numeru należy:

• Odwiedź stronę dostawcy „Przejdź do Megafon ze swoim numerem (MNP)” i wypełnij formularz wniosku online „Proste przejście do Megafon”. Ten krok pozwala pozbyć się żmudnej wizyty w biurze operatora i wygodnie umówić się na bezpłatną dostawę nowej karty SIM oraz pakietu dokumentów. Wszystkie dane należy wprowadzić bez błędów, gdyż posłużą one do wydrukowania wniosku o przelew, który należy podpisać po dostarczeniu nowej karty przez kuriera.
• Spotkaj się z kurierem w terminie wyznaczonym przez dostawcę, okaż paszport potwierdzający własność numeru podanego we wniosku internetowym, opłać koszt usługi (100 rubli), podpisz wniosek i umowę o zmianę firmy przy zachowaniu numer. W razie potrzeby kurier pomoże Ci wybrać korzystną stawkę.
• Wskaż wymagany okres przejściowy, który może wynosić od 8 do 180 dni. Po przeniesieniu numeru na telefon abonenta zostanie wysłana odpowiednia wiadomość SMS.

Nie możesz zdalnie przełączyć się na operatora Megafon, jednocześnie zapisując swój numer zaludnionych obszarach Państwa. W takiej sytuacji wniosek o zmianę operatora należy pozostawić w najbliższym biurze lub salonie komunikacyjnym dostawcy.

Przeniesienie numeru od innego operatora do MTS

Operator MTS może poszczycić się wysoką jakością komunikacji, rozwiniętą siecią roamingową i przystępnymi planami taryfowymi, obejmującymi nielimitowany Internet mobilny. NA ten moment Firma nie wdrożyła jeszcze możliwości zdalnej zmiany operatorów. Aby przenieść swój numer pod zarządzaniem MTS, musisz osobiście odwiedzić biuro dostawcy i zapłacić 100 rubli. do przetwarzania przejścia. Aby to zrobić, musisz wykonać następujące czynności:

• Poinformuj specjalistę biura o zamiarze przejścia na taryfę MTS przy zachowaniu numeru abonenta i poproś o pomoc w sporządzeniu wniosku o przejście na usługę u nowego operatora. Pracownik MTS w obowiązkowy poprosi Cię o okazanie paszportu w celu potwierdzenia posiadania karty SIM. Jeżeli zaistnieje pilna potrzeba wykonania tej procedury w imieniu osoby trzeciej, wykonawca musi posiadać poświadczone notarialnie pełnomocnictwo właściciela numeru, w przeciwnym razie MTS odmówi przyjęcia telefonu innego operatora będącego pod jego kontrolą.
• Po dopełnieniu wszelkich formalności abonent otrzymuje kartę SIM z tymczasowo obowiązującym numerem MTS oraz wybranym przez siebie planem taryfowym. Po zakończeniu procedury przejścia zamiast tymczasowej karty SIM otrzyma stary numer abonenta.
• Zapłać opłatę za przejście na MTS zachowując telefon (100 rubli) i poczekaj kilka dni na wyniki sprawdzenia danych przekazanych operatorowi. Przez cały czas trwania kontroli wnioskodawca na bieżąco otrzymuje SMS-y z informacjami o przebiegu postępowania, w tym komunikatami o zaistniałych problematycznych i niejednoznacznych kwestiach. Tutaj abonent może potrzebować wyjaśnień lub wykonać określone działania, na przykład spłatę długu staremu operatorowi. Bezpłatne konsultacje ze specjalistą MTS można uzyskać pod numerem 8 800 250 8 250.
• Dzień przed zmianą na telefon wnioskodawcy zostanie wysłana wiadomość SMS z dokładną datą i godziną otrzymania przez kartę SIM MTS numeru innego operatora.

Przejdź na Beeline, zachowując numer abonenta

Beeline zawsze chętnie oferuje swoim użytkownikom kompetentne wsparcie techniczne, opłacalne promocje i plany taryfowe. Pod względem łatwości przejścia bez zmiany numeru Beeline zajmuje miejsce pośrednie między Megafonem a MTS. Abonent może zostawić aplikację online na stronie internetowej dostawcy, aby przenieść numer pod zarządzaniem Beeline, ale nadal będzie zmuszony udać się do najbliższego biura firmy, aby dokończyć trwającą procedurę przeniesienia, której koszt wyniesie 100 rubli.

Aby zmienić operatora na Beeline z możliwością przenoszenia numeru, będziesz potrzebować następujących kroków:

• Udaj się do biura lub salonu komunikacji Beeline i wyraź chęć zostania abonentem firmy na zasadach przeniesienia starego numeru. Potwierdź, że karta SIM jest zarejestrowana na Twoje nazwisko, okazując paszport i postępuj zgodnie z instrukcjami pracownika biura dotyczącymi wypełnienia wniosku o przelew.
• Wybierz optymalną taryfę, zapłać 100 rubli. za usługę i uzyskaj nową kartę SIM Beeline. Zgodnie z obowiązującymi przepisami maksymalny termin zakończenia procedury zmiany operatora przy zachowaniu numeru nie powinien przekroczyć 8 dni. Ten rygorystyczny wymóg dotyczy tylko operatora. Abonent może go nie przestrzegać i wyrazić pisemną wolę dłuższego okresu przejściowego.
• Po dopełnieniu wszystkich formalności wnioskodawcy pozostaje czekać na zakończenie procedury weryfikacyjnej, o której statusie na bieżąco informowany jest wiadomościami SMS od operatora. Na dzień przed przeniesieniem numeru wnioskodawca otrzyma SMS z prośbą o zainstalowanie karty SIM w swoim urządzeniu mobilnym.

Jeszcze raz przypomnijmy, że numer do innego operatora możesz przenieść jedynie w regionie, w którym zarejestrowana jest karta SIM.

Przełącz na Tele2, zachowując numer

Dostawca Tele2 oferuje użytkownikom tanie plany taryfowe, wysoką jakość komunikacji i stale rosnący obszar zasięgu. Nic dziwnego, że mając tak istotne atuty, firma płynnie poszerza swoją bazę klientów, także poprzez abonentów innych operatorów.

Aby przejść z innego operatora na Tele2 przy zachowaniu numeru, wdrażane są następujące środki organizacyjne:

• Udać się do biura Tele2, okazać paszport w celu potwierdzenia uprawnień do karty SIM innego operatora i wyrazić chęć przeniesienia numeru w zarządzanie Tele2.
• Z pomocą pracownika biura wypełnij wniosek o zmianę operatora, zachowując przy tym dotychczasowy numer telefonu.
• Podpisz umowę, opłać koszt usługi przejścia (100 rubli) i otrzymaj kartę SIM Tele2, do której zostanie przypisany stary numer abonenta.
• Termin sprawdzenia podanych przez wnioskodawcę danych oraz sama procedura przeniesienia numeru nie może przekroczyć 8 dni od dnia złożenia wniosku. Jednocześnie abonent ma możliwość przesunięcia terminu przyjęcia przez Tele2 numeru innego kontrolowanego przez niego operatora.
• Na dzień przed przeniesieniem wnioskodawca otrzyma wiadomość SMS z informacją o dokładnym terminie przeniesienia numeru i szczegółowe instrukcje dalsze działania.

Aby zminimalizować ryzyko problemów przy zmianie operatora z wyprzedzeniem, należy zadbać o spłatę wszystkich długów wobec obecnego dostawcy.

Zmiana operatora na Yota przy zachowaniu numeru

Operator sieci komórkowej Yota zapewnia swoim klientom przestrzeń wolną od roamingu na terenie całej Rosji komunikacja mobilna i nielimitowany, szybki Internet. Coraz więcej abonentów innych dostawców wyraża chęć przejścia na Yotę i przeniesienia starego numeru.

Aby przejść do Yota podczas zapisywania numeru, musisz wykonać następujące kroki:

• Odwiedź biuro dostawcy lub salon komunikacji. Aby potwierdzić swoje prawo do posiadania karty SIM, musisz przedstawić paszport. Najlepsza opcja można uznać za istnienie umowy z operatorem, z którego korzystano.
• Z pomocą pracownika Yota wypełnij wniosek o połączenie, zapłać za usługi przejścia (100 rubli) i otrzymaj nową kartę SIM.
• W ciągu 4 dni od złożenia wniosku dowiedz się o wszystkich kwestiach związanych z możliwym zadłużeniem wobec starego dostawcy. Jeśli takowy istnieje, koniecznie go spłać.
• Regulowany prawnie okres przejściowy nie przekracza 8 dni. Dzień przed terminem, wnioskodawca otrzyma SMS z dokładną godziną przeniesienia numeru. To właśnie od tego momentu użytkownik staje się pełnoprawnym klientem Yota, zachowując jednocześnie stary telefon abonencki.
• Wybierz ten, którego potrzebujesz planu taryfowego i usług wykorzystujących funkcjonalność aplikacji mobilnej Iota.

Zwróć uwagę na! Yota jest marką zależną Megafon i w ten sam sposób zapewnia możliwość zdalnej zmiany operatora za pomocą oficjalnego telefonu komórkowego Aplikacja Yota. Nową kartę SIM możesz otrzymać w siedzibie operatora lub poprzez bezpłatną dostawę pod wskazany adres.

Ukryte trudności związane ze zmianą operatora przy zachowaniu numeru

Niestety zmiana operatora numeru nie zawsze przebiega bezproblemowo. Pierwsze niedogodności i problemy często pochodzą od obecnego dostawcy, który nie powinien wpływać na wybór abonenta, a mimo to uparcie sugeruje „przemyślenie wszystkiego i nigdzie się nie ruszaj”. Dlatego nie powinieneś nigdzie nikomu mówić o zamiarze przejścia na innego operatora. Nawet jeśli konieczne byłoby dokonanie zmian w umowie lub uzyskanie aktualnych informacji finansowych, należy odwołać się do przyczyn bardziej prozaicznych i codziennych.

Okres przejściowy po złożeniu wniosku u nowego operatora może wynieść do 8 dni lub nawet dłużej, jeśli sam wnioskodawca sobie tego życzy. Ważne jest, aby zrozumieć, że w tym czasie przeprowadzana jest kompleksowa kontrola abonenta. Jeżeli w okresie przejściowym w bilansie pojawi się choćby niewielkie zadłużenie krótkoterminowe, może nastąpić automatyczna odmowa świadczenia usługi. I wszystko będzie musiało zacząć się od nowa, aż do napisania wniosku.

Po otrzymaniu wiadomości SMS o dokładnym czasie przejścia często pojawiają się poważne problemy z komunikacją. Sytuację opisano następująco: stara karta SIM nie działa już normalnie, ale nowa nadal nie.

• Nie ma co wpadać w panikę i próbować skontaktować się z nowym dostawcą, jeśli karta SIM nie będzie działać po wyznaczonym czasie przejściowym, wystarczy uzbroić się w cierpliwość. Po kilku godzinach pojawi się połączenie i numer zacznie normalnie działać.

Cóż, ostatni nieprzyjemny moment wiąże się z niedogodnością uzupełnienia salda na przeniesionym telefonie w pierwszych dniach lub tygodniach po przejściu. Bardzo często, aby sfinalizować tę transakcję finansową, konieczna będzie wizyta w sklepie komunikacyjnym operatora.

Wreszcie

Jak widać zmiana operatora przy zachowaniu telefonu to dość standardowa, niedroga i łatwa procedura. Ustalony mechanizm zmiany operatora pozwala na rozwiązanie wszystkich problemów w ciągu 15-20 minut od wizyty w biurze nowego operatora. Jednak wnioskodawca nie powinien komplikować procedury, najpierw spłacając wszystkie długi i wybierając do złożenia wniosku biuro nowego operatora w swoim rodzinnym regionie.

Zgodnie z prawem do końca tego roku wszyscy operatorzy muszą udostępnić abonentom usługę „Przenoszenie numeru operatora komórkowego”. Często słyszę od ludzi: „Wreszcie mogę oderwać się od znienawidzonego MTS/Megafonu/Beeline!” Niektórzy wręcz przeciwnie wróżą koniec małych operatorów. Inni uważają, że mogą ominąć roaming, przechodząc do innego regionu. Ale niewiele osób wie, jak to będzie działać.

Operator dawcy- operator, od którego abonent wychodzi
Operator odbiorcy- operator, do którego przychodzi abonent
BDPN- Przenośna baza danych numerów

Jak zmienić operatora zachowując numer?
- Abonent chcący zmienić operatora zachowując numer pisze wniosek o przeniesienie numeru do operatora odbiorcy
- Operator odbiorcy zawiera nową umowę z klientem i wydaje nową kartę SIM -karta z numerem tymczasowym.
- Operator odbiorcy składa wniosek o przeniesienie numeru do operatora dawcy za pośrednictwem BDPN.
- Operator dawcy sprawdza możliwość przeniesienia (organ wnioskodawcy, zgodność regionu, brak zadłużenia itp.), Jeśli wszystko jest w porządku, a następnie rozwiązuje umowę z abonentem. Po potwierdzeniu przez dawcę numer tymczasowy na nowy SIM -mapa zmienia się na przeniesioną.

Czy muszę pisać wniosek o odłączenie numeru od dotychczasowego operatora?
Wdrożona zostanie procedura „jednego okna”, w przypadku której w celu zmiany operatora kontaktować się będzie wyłącznie z operatorem odbiorcy.

Czy usługa będzie dostępna dla osób prawnych i osób fizycznych, w wersji na kartę i abonament?
Usługa będzie dostępna dla obu osób. osoby fizyczne i prawne. osoby fizyczne i indywidualni przedsiębiorcy wszystkich systemów płatności.

Ile będzie kosztować zmiana operatora i jaki jest koszt zmiany, jeśli numer jest brązowy/srebrny/złoty?
Zgodnie z prawem koszt przelewu może zostać pobrany przez operatora odbiorcy. Koszt przejścia nie może przekroczyć 100 rubli. Koszt zmiany nie jest zależny od statusu numeru.

Czy wszyscy operatorzy będą zobowiązani do przestrzegania tego prawa? Dotyczy to lokalnych (Tele 2, Smarts itp.). Czy będzie możliwe przeniesienie abonenta od operatora lokalnego?
Tak, wszyscy operatorzy komórkowi w Rosji mają obowiązek zapewnić abonentowi możliwość przyjęcia/przeniesienia numeru do/od innego operatora.

Czy można przełączać się pomiędzy operatorami w różnych regionach? (na przykład zmień Megafon-Saratow na Beeline-Moskwa po przeprowadzce do innego regionu)
Nie, numer można przenieść tylko w obrębie jednego podmiotu federacji (region, terytorium)

Ile czasu zajmie przejście od jednego operatora do drugiego i czy klient pozostanie przez jakiś czas bez komunikacji?
W aktualnej wersji prawa maksymalny czas przeniesienia numeru dla osób prawnych. osoby 30 dni. Przerwa w świadczeniu usług komunikacyjnych w okresie przejściowym może wynosić do 3 godzin.

Czy abonent może odwołać zmianę operatora przed jej zatwierdzeniem?
Być może na etapie rozpatrywania wniosku o przeniesienie abonent powinien napisać nowy wniosek o anulowanie przelewu.

Ile razy można zmieniać operatora telekomunikacyjnego?
Liczba przejść nie jest prawnie ograniczona.

Czy są jakieś ograniczenia dotyczące liczby przejść w okresie?
W aktualnej wersji prawa częstotliwość przejść nie jest ograniczona.

Czy operator dawcy może odmówić przeniesienia numeru? Z jakich powodów?
Operator może odmówić przeniesienia numeru, jeżeli Klient ma zadłużenie wynikające z aktualnych umów.

Czy istnieje możliwość zmiany operatora w przypadku zadłużenia z tytułu innych numerów/umów zarejestrowanych z abonentem?
NIE. Aby móc przenieść numer, abonent musi spłacić wszystkie długi wobec operatora.

Jeżeli w momencie przeniesienia numeru saldo będzie dodatnie, czy środki zostaną przelane na nowe konto?
Obecna wersja ustawy „O łączności” nie przewiduje takiej możliwości.

Jak po przejściu z jednego operatora na drugiego będzie przebiegał proces uznawania środków za pośrednictwem terminali płatniczych?
Według aktualnej przynależności numeru. Fakt zmiany własności numeru jest wyraźnie rejestrowany i przechowywany w BDPN.

Czy można ustalić, kto jest teraz właścicielem numeru? Będzie można skorzystać z żądania USSD w celu wyjaśnienia, do jakiego operatora telekomunikacyjnego należy aktualnie dany numer.

Czy przejście będzie możliwe? CDMA -operator (Skylink) wł GSM?
Tak

Czy numer abonenta będzie aktywny, jeśli został już złożony wniosek o przeniesienie do sieci innego operatora?
W okresie rozpatrywania wniosku numer pozostaje aktywny na starej karcie SIM.
Na technicznym etapie przenoszenia numer może być przez pewien czas nieaktywny. Wymagania dotyczące czasu niedostępności numeru są opracowywane przez Ministerstwo Łączności.

Czy abonent otrzymuje powiadomienie o przeniesieniu numeru?
Tak, powiadomienie następuje na każdym etapie przenoszenia numeru.

Jak będzie obsługiwany nowy abonent?
Zgodnie z obowiązującymi procedurami firmy i aktualnymi abonentami

Jak w warunkach zostanie rozdzielona pojemność numeracyjna pomiędzy operatorami komórkowymi MNP?
Każdy operator ma swoją własną pojemność numeracyjną.

Jeśli abonent Beeline z markowym telefonem (zablokowanym) przejdzie na MTS zachowując numer, czy konieczne będzie odblokowanie markowego sprzętu?
Przy zmianie numeru jest on wydawany Karta SIM nowego operatora, w przypadku używania markowego sprzętu może nie działać.

Co dzieje się z numerem przeniesionego abonenta, jeśli następnie rozwiąże on umowę z operatorem odbiorcy, czy automatycznie wróci on do dawcy, czy pozostanie u odbiorcy?
Należy zwrócić operatorowi-dawcy.

Jaki jest schemat wdrożenia technicznego? W jaki sposób dane będą przesyłane z HLRjeden operator naHLR innego? Jak będzie przebiegał proces podziału pojemności numeracyjnej pomiędzy operatorami?
Transfer numerów będzie realizowany poprzez jedną bazę numerów przenośnych BDPN, informacja o przeniesionych numerach będzie przechowywana w bazie do czasu zwrotu numeru operatorowi-właścicielowi.

Czy dla przeniesionego abonenta będą dostępne wszystkie usługi dodatkowe? usług, jak i dla abonentów „rodzimych”.
W pierwszym etapie klient będzie miał dostęp jedynie do podstawowych usług komunikacyjnych: połączeń, SMS-ów, transmisji danych.

Czy będzie dostępna dla abonentów „przeniesionych”? Obszar osobisty pod nowym numerem.
Wstępnie – tak, będzie.

Czy przeniesione numery będą definiowane przez platformy operatorów jako własne i w związku z tym będą obowiązywać odpowiednie taryfy wewnętrzne?
To, czy numer należy do konkretnej sieci, będzie ustalane po uwzględnieniu zmian abonentów.

Czy dodatkowe będą działać? opcje zapewniające jednolite warunki taryfowe w ramach umowy w przypadku przybycia numeru (części numerów) od innego operatora?
Rabaty w ramach umowy będą działać.

Czy istnieje możliwość przeniesienia numeru telefonu stacjonarnego powiązanego z operatorem komórkowym?
Nie, można przenosić tylko numery federalne zaczynające się od +79.....

Aby mieć pewność, że zmiana operatora przebiegnie sprawnie, przed złożeniem wniosku sprawdź:

• szczegóły umowy z obecnym operatorem. Numer musi zostać Ci wydany, wszystkie dane w paszporcie i umowie muszą się zgadzać. Jeżeli od czasu zawarcia umowy Twoje nazwisko lub inne dane paszportowe uległy zmianie, udaj się do biura obecnego operatora i zaktualizuj informacje;
• region, w którym karta SIM została zarejestrowana. Zmiana operatora przy zachowaniu numeru możliwa jest wyłącznie w tym samym regionie (podmiot Federacji Rosyjskiej), w którym zakupiono kartę SIM. Jeśli nie masz pewności, sprawdź na stronie internetowej swojego obecnego operatora;
• brak blokowania długów i numerów;
• okres użytkowania. Musisz korzystać z usług swojego obecnego operatora przez co najmniej 60 dni;
• format liczbowy. Zachowując numer telefonu stacjonarnego, nie będziesz mógł zmienić operatora. Najpierw będziesz musiał przenieść go do formatu federalnego, a dopiero potem złożyć wniosek o przeniesienie.

Jak ubiegać się o zmianę operatora

Istnieją dwie możliwości złożenia wniosku:

1. W biurze nowego operatora. Weź paszport i 100-200 rubli, w zależności od warunków operatora. W poniższej tabeli możesz zobaczyć szczegółowe warunki i kwoty różnych operatorów. W urzędzie będziesz musiał napisać wniosek o zmianę operatora i zawrzeć umowę o świadczenie usług komunikacyjnych, po czym otrzymasz nową kartę SIM.
2. Na stronie nowego operatora. Wypełnij formularz na stronie internetowej lub w aplikacji operatora. Po złożeniu wniosku skontaktuje się z Tobą konsultant, który pomoże Ci wybrać taryfę i wyjaśni niezbędne informacje. Nowa karta SIM i umowa zostaną dostarczone przez kuriera bezpłatnie w dogodnym dla Ciebie terminie.

Nową kartę SIM z numerem tymczasowym można aktywować i używać od chwili jej otrzymania. Możesz także nadal korzystać ze starej karty SIM. Po przejściu wyłączy się, a nowy zmieni numer tymczasowy na Twój.

Jak długo czekać na zmianę numeru

W większości przypadków przeniesienie numeru następuje w ciągu 8 dni kalendarzowych. Jeśli w przyszłości będziesz musiał zmienić numer, np. chcesz wydać pieniądze na swoje konto, możesz wybrać inny termin przelewu. Tyle, że musi to nastąpić nie później niż 180 dni od dnia zawarcia umowy.

Jeśli nie masz czasu na wydanie środków znajdujących się na koncie, nie zostaną one przelane na saldo nowej karty SIM. Można je zwrócić składając wniosek wraz z paszportem w biurze poprzedniego operatora.

Podczas przelewu powinieneś otrzymać kilka powiadomień SMS:

1. Podziękowanie za skorzystanie z usługi i termin planowanego przeniesienia numeru.
2. Wyniki wstępnej weryfikacji numeru. Jeśli wszystkie dane z pierwszego punktu się zgadzają, weryfikacja zakończy się sukcesem.
3. Przypomnienie o zmianie karty SIM. Ten SMS przychodzi dzień przed przeniesieniem numeru i przypomina, o której godzinie to nastąpi.

Nie planuj ważnych połączeń w trakcie transferu: w momencie zmiany operatora połączenia wychodzące i SMS-y mogą zostać ograniczone na 30 minut, a odbieranie połączeń i SMS-ów przychodzących – na sześć godzin.

Powyższe warunki i ograniczenia są takie same dla prawie wszystkich operatorów. Jednak nadal istnieją między nimi niewielkie różnice.

Jakie warunki zapewniają różni operatorzy?

Podziel się ze znajomymi lub zapisz dla siebie:

Ładowanie...

Polecamy artykuły na ten temat

Muzułmański dua dla spełnienia pragnień

Dua w celu zwiększenia spadku (rizqa) i rozwiązania problemów materialnych

Du'a za sukces w biznesie