Biuro konsultingowe. Czym jest konsulting: rodzaje, formy, czym różni się od coachingu, główne zadania i cele firmy konsultingowej. Lista struktur, z którymi firma konsultingowa może współpracować

W takich sytuacjach proces zmiany metod pracy jest zwykle bardzo długi i bolesny.

Co jest tego przyczyną:

  • Czasami brakuje zrozumienia podstaw zarządzania i ekonomii.

Czasem dochodzi do świadomej odmowy wprowadzenia nowości.

— Niski poziom najprostszej kultury ekonomicznej.

Wprowadzanie uznanych metod prowadzenia biznesu w Rosji to proces długotrwały, który, zgodnie z oczekiwaniami naszych przywódców, przynosi bardzo powolny zwrot. Jednak doradztwo jest nadal wśród nas poszukiwane. Pierwsze miejsca zajmują przedstawiciele firm zagranicznych wspólnie z Rosją. To jasne dlaczego. Głównym powodem jest chęć szybkiego i skutecznego zastosowania technik progresywnych w warunkach rosyjskich.

Pozytywnym aspektem rozwoju tej dziedziny w Rosji powinno być tworzenie i poszerzanie bazy naukowej, organizowanie seminariów i pojawianie się wielu artykułów naukowych poświęconych tej tematyce. Również obecność wielu organizacji, które mają pieniądze, osiągnęły wybitne wyniki, są w stanie dalej się rozwijać i są nastawione na długoterminowe istnienie.

Twórczość naszych specjalistów nie ustępuje dziełom zagranicznym. Na przykład temat „reengineeringu” jest szeroko dyskutowany na Zachodzie i cieszy się dużą popularnością.

Istnieją trudności różnych firm powodów wewnętrznych i zewnętrzne. Poważny wpływ mają ceny surowców, kursy walut i komplikacje prawne. Sytuację pogarszają wewnętrzne napięcia w zespole, zmiany w zarządzie i partnerach. Problemy te można rozwiązać, korzystając z usług profesjonalnych konsultantów. Doradztwo jest niezbędne również w przypadku konieczności minimalizacji kosztów i zwiększenia wzrostu produkcji.

Nadawanie nowego podejścia do biznesu to sposób, w jaki działają firmy konsultingowe. Chęć rozwiązania każdego indywidualnego problemu poprzez opracowanie ekskluzywnego planu jest także dziełem konsultantów. Utworzenie polityki wizerunkowej jest jednym z aspektów doradztwa, przeprowadzenia audytu wraz z publikacją wskaźników w domenie publicznej.

Doradztwo dzielimy na grupy:

Specyficzne dla danego przedmiotu (temat) wykorzystuje się bezpośrednio w pracy z klientami i dzieli się na ogólne, związane z finansami i produkcją

Metodologiczne- wykorzystywane przez konsultantów - eksperckie, procesowe, szkoleniowe.

Łącząc dwie powyższe metody otrzymujemy hybrydową. W różne kraje Najczęściej korzystamy z pewnego rodzaju takich usług, co zależy od ekonomii, rynku i szczegółów prywatnych.

We współczesnej interpretacji wygląda to mniej więcej tak:

  • Ogólne zarządzanie.
  • Administracja.
  • Zarządzanie personelem.
  • Marketing.
  • Część produkcyjna.
  • Technologia w dziedzinie informacji.
  • Specjalistyczne.

Konsultant nie jest odpowiedzialny za rozwiązanie problemu, on jedynie mentoruje osoby za to odpowiedzialne. Celem badań doradczych jest wskazanie sposobów usprawnienia procesów wewnątrzorganizacyjnych. Istnieją wewnętrzne, zewnętrzne i międzynarodowe doradztwo w zakresie lokalizacji. Czasami wojsko, HR - rezerwy ludzkie, także w ramach szkoleń, Techno - IT problemy środowiskowe i kierownicze.

W Rosji rodzaje tego typu usług z roku na rok zyskują coraz większe znaczenie. Przewiduje się wzrost profesjonalizmu wśród konsultantów. Wielu zwykłych obywateli ma bardzo niejasne pojęcie o tym, czym jest doradztwo i w jaki sposób proste wskazówki może pomóc zoptymalizować produkcję lub zwiększyć motywację personelu. Chociaż w rzeczywistości jest to najciekawsza i najbardziej twórcza praca. Jest bardzo różnorodny i zapewnia wiele sposobów na znalezienie kluczowych węzłów.

Aby zrozumieć proces doradczy i zapewnić jego przejrzystość:

Jak działa proces:

  1. Odbicie. Akcja – stawia tematy do opracowania i refleksji.
  2. Specjalista. Akcja – monitoruje proces i przekazuje informację zwrotną.
  3. Wykrycie. Akcja – selekcjonuje materiały i zachęca do dyskusji.
  4. Znalezienie rozwiązań równoległych. Działanie - znajduje alternatywy, pobudza potencjał. Ocenia rezultaty wprowadzenia alternatyw.
  5. Pomaga w znalezieniu rozwiązań. Akcja – bierze udział.
  6. Nauczyciel-instruktor. Akcja uczy. Oferuje programy szkoleniowe.
  7. Ekspert techniczny. Akcja — oferuje informacje umożliwiające znalezienie rozwiązania.
  8. Propaganda. Działanie – wskazuje kierunki wyjścia z sytuacji i przekonuje o ich słuszności

Za pomocą tego artykułu staraliśmy się jasno i prosto wyjaśnić, czym jest konsulting, aby odsłonić główne aspekty tej koncepcji, ciekawa historia pojawienie się i rozwój tego zjawiska w gospodarce światowej i rosyjskiej, aby pomóc poruszać się po złożonym współczesnym świecie.

Z tego artykułu dowiesz się, czym jest konsulting i jaką ważną funkcję pełni w biznesie. Jakie rodzaje usług doradczych istnieją, kto je świadczy i kiedy warto się o nie ubiegać. A także komentarze ekspertów i przydatne filmy na temat doradztwa.

Doradztwo to rodzaj działalności intelektualnej, której zakres obejmuje doradztwo dla przedsiębiorców, menedżerów małych, średnich i dużych przedsiębiorstw. Głównym zadaniem doradztwa jest analiza i określenie stanu, w jakim znajduje się przedsiębiorstwo w momencie analizy.

Za pomocą usług doradczych można rozwiązać większość problemów handlowych: prawnych, finansowych, technologicznych itp.

„Doradztwo to pomoc w zarządzaniu w osiąganiu wyznaczonych celów i pozytywnych wyników w biznesie. To porada ekspertów w danej dziedzinie.”

Specjaliści ds. konsultingu są niezależni i zapewniają wsparcie systemu zarządzania organizacją lub przedsiębiorstwem. Głównym celem tych specjalistów jest poprawa jakości.

Przez pomoc należy rozumieć konsultacje w kwestiach organizacyjnych i zalecenia, jak kompetentnie prowadzić działalność gospodarczą różne warunki rynek.

Ponadto wszelkie konsultacje udzielane są po szczegółowym badaniu i analizie biznesu oraz jego istniejących problemów. Następnie rozważane są opcje rozwoju biznesu: reorganizacja przedsiębiorstwa, zwiększenie wydajności pracy itp.

Zadania, cele i etapy doradztwa

Kluczowym zadaniem i zarazem celem doradztwa jest podniesienie jakości zarządzania, zwiększenie efektywności pracowników, usprawnienie funkcjonowania przedsiębiorstwa oraz znalezienie rozwiązań problemów finansowych, prawnych i innych, które negatywnie wpływają na zyski i działalność w ogóle .

Dla każdego indywidualnego przypadku konsultanci firm konsultingowych tworzą unikalne rozwiązania, które usprawnią strukturę zarządzania i rozwiążą istniejące problemy.

Zadania doradcze obejmują:

  • Analiza rynku;
  • prognozowanie;
  • strategiczny rozwój;
  • analiza konkurencji;
  • analiza usług, produktów, towarów;
  • analiza części finansowo-ekonomicznej;
  • konsultacje.

Główne etapy doradztwa

Usługi doradcze składają się z 4 głównych etapów.

  1. Wykrywanie i formułowanie problemu. Na tym etapie niezależny specjalista analizuje biznes, rynek i identyfikuje wszystkie istniejące problemy.
  2. Ocena sytuacji. Po zidentyfikowaniu problemów konsultant ocenia sytuację – jak krytyczna jest ona dla biznesu i jak zakłóca jej rozwój.
  3. Stwórz plan rozwiązania wszelkich znalezionych problemów. Na tym etapie opracowywana jest strategia rozwiązywania problemów.
  4. Realizacja planu. Ostatnim etapem jest wdrożenie i wdrożenie stworzonej strategii, aby rozwiązać wszystkie pojawiające się problemy i trudności przedsiębiorstwa lub firmy.

Główne rodzaje usług doradczych

Usługi doradcze są odpowiednie dla prawie każdego rodzaju działalności, ponieważ istnieje ponad 10 rodzajów. Każdy z nich zostanie szczegółowo omówiony poniżej.

Zakres działalności firm konsultingowych obejmuje:

Jest to rodzaj usług doradczych mających na celu usprawnienie zarządzania i prowadzenia biznesu działalność przedsiębiorcza. Specjaliści służą radą i optymalnymi rozwiązaniami istniejących problemów związanych z pracą z klientami i personelem. Znajdują i analizują problemy firmy, a następnie wdrażają opracowaną strategię, aby skutecznie je wyeliminować.

Tego typu usługi doradcze mają na celu doradztwo w dowolnej branży i obszarze biznesowym. Pozwalają wyróżnić się na tle konkurencji i zwiększyć zyski firmy.

W tym przypadku mówimy o zarządzaniu finansami przedsiębiorstwa. To zawiera:

  • analiza inwestycji;
  • zalecenia dotyczące planowania finansowego;
  • tworzenie strategii wzmacniania system finansowy i jego przyszły rozwój;
  • projektowanie planów działalności inwestycyjnej przedsiębiorstw;
  • utworzenie struktury zarządzania finansami, inwestycjami, obsługą gospodarczą i budżetem przedsiębiorstwa lub firmy.

Konsultacje z zakresu zarządzania księgowość, szkolenie księgowych i ich menedżerów w zakresie pracy z księgowością oprogramowanie oraz pomoc w utrzymaniu nowych form rachunkowości.

Doradztwo podatkowe

Pomoc w płaceniu podatków, przygotowywaniu dokumentów podatkowych, raportowaniu, wykrywaniu naruszeń i eliminowaniu błędów w zakresie podatków.

Ten rodzaj doradztwa polega na udzielaniu pomocy w sfera prawna i ma wyłącznie charakter doradczy. Specjaliści z firm doradczych pomagają firmom rozwiązywać problemy prawne, stosując podejście systematyczne lub kompleksowe.

Doradztwo eksperckie

Polega na analizie biznesu i wdrożeniu zidentyfikowanych problemów poprzez opracowanie specjalnej strategii i planów.

Doradztwo kadrowe

W tym przypadku prowadzone są prace w zakresie motywowania personelu, poprawy wskaźników produkcji, organizowania wydarzeń dla pracowników firmy, optymalizacji klimatu psychologicznego w zespole i rozwiązywania innych problemów personalnych.

Takie usługi doradcze związane są z technologia informacyjna i wsparcie różnych procesów biznesowych. Korzystając z tej usługi, możesz określić, jak efektywnie technologie informacyjne są wykorzystywane w biznesie.

Doradztwo inwestycyjne (strategiczne).

Dotyczy to konsultacji z menadżerami i inwestorami w zakresie działalności inwestycyjnej. Specjaliści oferują optymalne i bezpieczne programy inwestowania lub pozyskiwania kapitału.

Doradztwo logistyczne

Tego typu usługi doradcze nakierowane są wyłącznie na rozwiązywanie zagadnień i problemów z zakresu logistyki. Pozwalają nam opracować jednolitą i optymalną politykę logistyczną. Znajdź mocne strony i słabe strony i wzmacniać je poprzez analizę logistyki, opracowywanie i wdrażanie projektów i strategii mających na celu poprawę sytuacji w tym obszarze biznesu.

Doradztwo środowiskowe

Takie usługi są odpowiednie dla firm z branży budowlanej, projektowej czy produkcyjnej. W tym przypadku specjaliści szukają rozwiązań problemów związanych ze wsparciem środowiskowym firmy lub dużego przedsiębiorstwa.

Specjaliści ds. doradztwa środowiskowego pomagają organizacjom znaleźć optymalne rozwiązanie pozwalające na zmniejszenie stopnia zanieczyszczenia środowiska powodowanego przez ich działalność.

Doradztwo restauracyjne

Ten rodzaj doradztwa przeznaczony jest wyłącznie dla branży restauracyjnej. Obejmuje:

  • Analiza sukcesu restauracji.
  • Opracowywanie i wdrażanie nowych standardów w biznesie.
  • Optymalizacja biznesu.
  • Zarządzanie restauracją na podstawie umowy o pracę.
  • Pełne wsparcie restauracji od momentu powstania pomysłu aż do jej otwarcia i dalszej pracy.

To główne rodzaje usług doradczych, o których powinien wiedzieć każdy przedsiębiorca i menadżer firmy.

„Usługi doradcze to konsultacje dotyczące pewnych spraw. Słowo „konsultacje” pochodzi od słowa „konsultacje”. Zatem jeśli przyjmiemy i uprościmy cały model, jest to jedynie konsultacja, jednak w większości przypadków jest ona kosztowna i bardzo profesjonalna.

Zasadniczo płacisz za doświadczenie i wiedzę niektórych osób – konsultanta w konkretnym obszarze lub kilku konsultantów.”

Stanislav Tsist – reżyser agencja konsultingowaUniConsulting

Kto świadczy usługi doradcze?

Opisane powyżej usługi świadczone są przez firmy konsultingowe. Prace te wykonują specjalnie przeszkoleni specjaliści zwani konsultantami.

Do zadań konsultantów firm konsultingowych należy:

  • Znajdowanie problemów w firmie.
  • Analiza działalności przedsiębiorstwa.
  • Opracowywanie strategii i programów rozwiązywania zidentyfikowanych problemów.
  • Doradztwo we wszelkich kwestiach: zarządczych, księgowych, logistycznych, finansowych itp.

Konsultanci posiadają całą niezbędną wiedzę, która pomoże małym, średnim czy dużym przedsiębiorstwom rozwiązywać problemy i szybko dostosowywać się do stale zmieniającego się lub regularnie rosnącego rynku.

W szczególności konsultanci firm konsultingowych posiadają następującą wiedzę:

  • informatyka (biegłość w obsłudze komputerów i różnego rodzaju oprogramowania);
  • Marketing i reklama;
  • finanse i rachunkowość;
  • sprzedaż i zarządzanie;
  • logistyka i inwestycje;

Muszą także rozumieć kwestie kadrowe, środowiskowe, a także technologię komputerową, podstawowe oprogramowanie i nie tylko.

Kiedy warto skorzystać z usług doradczych?

  1. W przypadku nieporozumień pomiędzy partnerami biznesowymi w kwestiach dalszy rozwój firma, produkcja produktu, marketing, inwestycja itp.
  2. Kiedy firma znajduje się w krytycznej sytuacji, np. na skraju bankructwa lub ruiny, a menadżer lub przedsiębiorca nie jest w stanie samodzielnie rozwiązać powstałych problemów i uratować firmy.
  3. Podczas rozwijania biznesu i jego skalowania. Kiedy planujesz pracę w innych regionach kraju lub nawet wejście na rynek międzynarodowy.
  4. Kiedy potrzebujesz świeżych pomysłów na szybką promocję nowa usługa, towary lub produkty.
  5. Jeśli istnieje potrzeba przeprowadzenia audytu biznesowego, aby zrozumieć, na ile jest on skuteczny i jakie są perspektywy na przyszłość w obecnym stanie rzeczy.
  6. Kiedy planujesz sprzedać firmę i musisz sprawdzić wszystkie ważne punkty.
  7. W przypadku braku nowych pomysłów na promocję firmy, produktu, usługi lub produktu. Lub opracować nowy produkt zamiast przestarzałego lub takiego, na który stracił popyt konsumentów.
  8. Kiedy menadżer lub menedżerowie potrzebują nowego doświadczenia i wiedzy, aby efektywnie współpracować z klientami i personelem, poprawiać jakość produktów i obniżać koszty produkcji.

Doradztwo - rozwiązywanie wszelkich problemów biznesowych

Podsumowując, podsumujmy wszystkie powyższe.

Doradztwo to rodzaj działalności mającej na celu rozwiązanie szeregu zagadnień i problemów związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej. W sumie istnieje 14 rodzajów usług doradczych świadczonych przez firmy konsultingowe. Sama usługa jest świadczona przez specjalnie przeszkolonych konsultantów.

Z usług doradczych trzeba skorzystać wtedy, gdy firma lub przedsiębiorstwo zaczyna mieć problemy z zakresu zarządzania, konkurencji, finansów, inwestycji, księgowości, logistyki i innych obszarów.

Doradztwo pomaga szybko rozwiązać powstałe problemy i przywrócić stabilność firmy. Jednak takie usługi nie są tanie i wymagają pewnego wysiłku, ponieważ bez aktywnego udziału menedżera trudno jest rozwiązać wszystkie problemy.

Usługi doradcze cieszą się popularnością na całym świecie, ponieważ można za ich pomocą rozwiązać różnorodne problemy biznesowe, niezwiązane bezpośrednio z podstawową działalnością firmy. Korzystając z doradztwa, firma ma możliwość skoncentrowania swoich wysiłków na podstawowej działalności.

Doradztwo jest bardzo przydatna usługa dla przedsiębiorców. Tych, którzy nigdy nie korzystali z usług doradczych, interesuje ich koszt. Nie wszyscy rozumieją korzyści ekonomiczne płynące z przyciągania zewnętrznych specjalistów, ale mogą one być bardzo znaczące.

Aby ocenić, jakie znaczenie dla rozwoju biznesu może wnieść firma doradcza, podamy definicję i zastanowimy się nad istotą tego pojęcia.

Co to jest doradztwo?

Zacznijmy od definicji konsultingu według słownika oksfordzkiego.

Konsulting oznacza „zajmowanie się działalnością polegającą na zapewnianiu specjalistycznych porad osobom pracującym w określonej dziedzinie”. Inaczej mówiąc, konsultant to ktoś, kto udziela porad określonej grupie osób.

Doradztwo jest działalność polegającą na udzielaniu fachowych porad pewna grupa ludzi.

Konsultant to ktoś, kto posiada pewien poziom wiedzy, który pewna grupa osób uważa za cenny, a osoby w tej grupie są skłonne zapłacić konsultantowi za dostęp do jego wiedzy specjalistycznej.

Warto zauważyć, że nie ma tam żadnej wzmianki o dużych firmach, stopniach naukowych czy certyfikatach. Jeśli potrafisz udzielić fachowej porady określonej grupie osób, możesz zostać konsultantem

Wszystko to nasuwa pytanie, dlaczego doradztwo jest tak cenne?

Odpowiedź na to pytanie leży u podstaw znaczenia poradnictwa.

Prawdziwe znaczenie konsultingu – konsultant jest ten, który daje rady. Warto więc zadać pytanie „dlaczego ludzie kupują porady”?

Dlaczego ludzie proszą o radę?

Chcą coś zmienić, coś osiągnąć i potrzebują pomocy.

Jeśli kondycja finansowa firma nie jest taka, jakiej chcą menedżerowie. Wiedzą, jaki jest ich pożądany stan, ale potrzebują porady, jak go osiągnąć.

Dlatego ludzie chcą porad. Chcą dostać się z punktu A do punktu B, ale nie wiedzą, jak się tam dostać. Są albo zagubieni, albo stoją przed przeszkodami, których nie wiedzą, jak pokonać.

Prawdziwe znaczenie doradztwa polega na pomaganiu ludziom w rozwiązywaniu problemów i przejściu od obecnego stanu do stanu pożądanego.

A im bardziej wartościowy jest dla kogoś pożądany stan, tym więcej jest on skłonny zapłacić za pomoc.

Na przykład, jeśli właściciel małej firmy zarabia 60 milionów rubli. rocznie, a ich celem jest zarobienie 120 milionów rubli. rocznie, osiągając dla nich cel to 60 milionów rubli, a oni prawdopodobnie są gotowi zapłacić 5 milionów rubli, 10 milionów rubli, 20 milionów rubli, a może nawet i 60 milionów rubli.

Doradztwo w skrócie: pomaganie ludziom w rozwiązywaniu problemów i osiąganiu wyników.

Jeśli więc osiągnięcie pożądanego stanu jest dla ludzi tak cenne, dlaczego po prostu nie przekonają się o tym sami?

Dlaczego ludzie zatrudniają konsultantów?

Istnieją trzy główne powody, dla których ludzie decydują się szukać porady na zewnątrz:

  1. Po prostu nie są w stanie tego zrozumieć ani samodzielnie dojść do pożądanego stanu.
  2. Mają ogólny pomysł, ale chcą dotrzeć do celu szybciej.
  3. Chcą zaoszczędzić czas i wysiłek, stosując skuteczny, sprawdzony system.

Trzy główne typy firm konsultingowych

Kiedy ktoś mówi: „Jestem konsultantem”, zwykle łączy się z jednym z trzech kategorii.

  1. Doradztwo w zakresie zarządzania.
  2. Doradztwo korporacyjne.
  3. Niezależne doradztwo.

Konsulting w zakresie zarządzania jest tym, o czym większość ludzi myśli, gdy ktoś mówi „consulting”. Na tym obszarze dominują duże firmy pomóc firmom ulepszyć strategię i operacji lub zarządzać znaczącymi wydarzeniami biznesowymi, takimi jak fuzje i przejęcia.

Niezależne doradztwo pojawia się często, gdy ktoś zdobył wiedzę specjalistyczną w danej dziedzinie i zdecydował się zbudować i prowadzić własną firmę w oparciu o to doświadczenie, zamiast kontynuować pracę jako pracownik.

Konkret sprzedany przeżyciem może być prawie wszystko, a dzięki powstającej gospodarce gig tysiące nowych niezależnych konsultantów tworzą dla siebie wysoce dochodowe biznesy.

Jak możesz zostać konsultantem?

Istnieje dwa główne sposoby aby uzyskać konsultację:

  1. Dostać pracę.
  2. Zacznij swój własny biznes.

Podjęcie pracy w konsultingu jest bardziej konkurencyjny i wymagający Rozpoczęcie własnej działalności konsultingowej wciąż nie jest łatwiejsze niż kiedykolwiek wcześniej.

Wraz ze wzrostem kosztów zatrudnienia pracowników wewnętrznych coraz więcej firm poszukuje tymczasowej i stałej pomocy zewnętrznej, często w formie konsultantów i usług „zrób to za siebie”. Jeśli jesteś zainteresowany założeniem własnej firmy konsultingowej, nigdy nie było lepszego momentu, aby zacząć.

Do największych firm konsultingowych na świecie należą dziś PricewaterhouseCoopers, Deloitte, Ernst & Young i KPMG (KPMG). Nazywa się ich także „Wielką Czwórką”.

W większości przypadków z usług firm doradczych korzystają menedżerowie, kadra kierownicza i kierownicy działów.

Firmy mogą skorzystać z usług konsultantów zewnętrznych w dwóch przypadkach. Po pierwsze, gdy firma jest mała i znajduje się na aktywnym etapie rozwoju. W tym przypadku nie posiada własnych jednostek konstrukcyjnych zdolnych do rozwiązania zadania.

Po drugie, duże korporacje często korzystają z usług firm doradczych. Faktem jest, że outsourcing działu konsultingowego wynika z rozważań o wykonalności ekonomicznej i pozwala na zmniejszenie kosztów personelu.

Zazwyczaj ludzie zwracają się do firmy konsultingowej w trudnych sytuacjach kryzysowych. Na przykład wraz ze spadkiem sprzedaży, utratą udziału w rynku i spadkiem konkurencyjności produktów. Konsultanci mogą pomóc w ponownym skupieniu się firmy na bardziej obiecujących niszach rozwoju lub opracowaniu strategii marketingowej firmy lub strategii konkurencyjnej. Ale rozwiązywanie sytuacji krytycznych nie jest jedyną funkcją firmy konsultingowej.

Często jej klientami są firmy zajmujące się rozwojem biznesu i poszukiwaniem nowych obszarów rozwoju. W tym celu konsultanci przeprowadzają badania rynku, identyfikują najbardziej perspektywiczne nisze dla jego rozwoju, analizują działania konkurencji, dokonują ocen przedinwestycyjnych projektów biznesowych, prognozują rozwój segmentów rynku. Mogą również przeprowadzić Audyt wewnętrzny działań przedsiębiorstwa w celu identyfikacji obszarów problemowych w organizacji.

Konsultanci zewnętrzni mogą rozwiązywać wewnętrzne problemy firmy, przekazując kierownictwu plan optymalizacji procesów biznesowych, budowania struktury zarządzania w organizacji, motywowania personelu itp. Mogą także bezpośrednio uczestniczyć w zarządzaniu firmą, realizować strategiczne i taktyczne planowanie.

Głównym celem doradztwa personalnego jest zwiększenie efektywności i produktywności indywidualnej pracowników.

Kolejnym obszarem działalności firm konsultingowych jest tworzenie i wdrażanie systemów informatycznych, a także integracja systemów.

Nowym kierunkiem w doradztwie jest tzw. doradztwo personalne. W przeciwieństwie do tradycyjnych konsultacji psychologicznych, ma na celu opracowanie strategii rozwoju osobistego i kształtowanie systemu relacji.

Rodzaje firm konsultingowych

Firmy konsultingowe są niezwykle zróżnicowane. Ze względu na profil działalności mogą być one szeroko wyspecjalizowane (obejmujące cały zakres usług doradczych) i wysokospecjalistyczne (świadczące tylko jeden rodzaj usług – np. audyt spółki czy konsulting IT).

Ze względu na metody działania wyróżnia się doradztwo eksperckie, procesowe i szkoleniowe.

Ze względu na lokalizację rozróżnia się doradztwo krajowe i międzynarodowe.

Na podstawie zakresu zadań rozwiązywanych przez firmy doradcze można wyróżnić specjalistów z zakresu doradztwa handlowego, finansowego, prawnego, środowiskowego, technologicznego itp.

Biała pensja Jest to jedyna prawna forma wynagrodzenia. Wiele osób poszukujących pracy, poszukując pracy, spotyka się również z nielegalnymi rodzajami płatności: czarną i szarą wynagrodzenie. Aby dowiedzieć się, czy wynagrodzenie u danego pracodawcy jest zgodne z prawem, należy zwrócić uwagę na następujące oznaki.

Oznaki białej pensji:

  • Pełna kwota wynagrodzenia jest podana w dokumentach przy zatrudnieniu.
  • Premie i inne dodatki motywacyjne naliczane są na podstawie zamówienia.
  • Pieniądze przelewane są na kartę lub wydawane za pośrednictwem kasy. Płatności gotówkowej należy dokonać zgodnie z jednym z następujących dokumentów: polecenie gotówkowe, lista płac lub lista płac. Dokumenty muszą być podpisane przez kierownika, głównego księgowego lub osobę upoważnioną. Naprzeciw nazwiska konkretnego pracownika powinna znajdować się kwota wydawana osobiście.
  • Żadne kwoty dodatkowe nie będą wydawane w kopertach.
  • Faktyczna wysokość dochodu jest odzwierciedlona w zaświadczeniu 2-NDFL i odcinku wypłaty.
  • Wszelkiego odliczenia dokonuje się od całej kwoty dochodu pracownika.

Co to jest oficjalne wynagrodzenie?

Wiele osób nawet nie myśli o tym, że uzyskuje nielegalne dochody. Pracują bez rejestracji lub dostają część wynagrodzenia w kopertach, ale nie rozumieją, że część ich dochodów jest ukryta. Dla większości pracowników nie ma znaczenia, że ​​wysokość ich rzeczywistych dochodów według dokumentów jest niższa niż rzeczywiste zarobki. Pracownicy dbają o to, aby pieniądze docierały na czas, bez opóźnień.

Oficjalne wynagrodzenie obliczane jest albo według karty raportu, albo według spełnionych standardów. Pracownik nie powinien rejestrować się w celu otrzymywania wynagrodzenia niższego niż płaca minimalna ustalona przez państwo.

Struktura wynagrodzeń

  • Wynagrodzenie. Do obliczenia uwzględnia się faktycznie przepracowany czas według karty czasu pracy lub faktycznie spełnione standardy.
  • Premia (za staż pracy, kwalifikacje, staż pracy, stopień i inne).
  • Dopłaty za pracę w weekendy, za pracę w porze nocnej, za zastępstwo nieobecnego pracownika i inne.
  • Płatności motywacyjne, w tym premie.
  • Współczynnik regionalny ustalony w konkretnym regionie.

Gdy pracownik przebywa na zwolnieniu lekarskim, otrzymuje tymczasowe świadczenie z tytułu niezdolności do pracy. Kiedy jesteś w podróży służbowej, podróże służbowe. A kiedy jedziesz na urlop, otrzymujesz wynagrodzenie urlopowe.

Cechy zatrudnienia

Zatrudniając pracownika, należy wystawić polecenie zatrudnienia. Umowa o pracę to kolejny podstawowy dokument, który opisuje stanowisko, warunki pracy, odpoczynku oraz wysokość wynagrodzenia za wykonywane obowiązki.

Musisz zapoznać się z następującymi dokumentami wewnętrznymi organizacji:

  1. Układ zbiorowy.
  2. Regulamin premii.
  3. Zasady porządku wewnętrznego.
  4. Opisy stanowisk pracy.
  5. Podatki i wynagrodzenia.

Musisz zrozumieć różnicę między naliczonym a wypłaconym wynagrodzeniem. Różnica między nimi to pobrany podatek dochodowy od osób fizycznych (podatek dochodowy osoby), składek związkowych, alimentów i innych potrąceń z tytułu tytułu egzekucyjnego.

Dodatkowo pracodawca odprowadza obowiązkowe składki na następujące fundusze pozabudżetowe ze wszystkich naliczonych dochodów pracownika:

  1. Fundusz emerytalny Federacja Rosyjska (PFR).
  2. Fundusz Obowiązkowego Ubezpieczenia Zdrowotnego (MHIF).
  3. Fundusz ubezpieczenie społeczne Federacja Rosyjska(FSS).

Nielegalne rodzaje wynagrodzeń

Na terytorium Federacji Rosyjskiej obowiązuje tylko jeden rodzaj wynagrodzenia - płaca urzędowa zgodnie z Kodeksem pracy Federacji Rosyjskiej. W potocznym języku takie zarobki nazywane są białymi płacami. Żadne inne rodzaje wynagrodzeń nie są legalne; nie ma prawnych koncepcji czarnych lub szarych wynagrodzeń.

Czarna pensja

Z pracownikiem nie zostaje zawarta umowa o pracę, nie zostaje wydany nakaz pracy i nie ma go dokumentacja osoba w organizacji. Pracownik taki otrzymuje wynagrodzenie w formie pieniężnej w kopercie.

Oczywiste wady nielegalnych źródeł dochodu:

  • Brak ochrony prawnej pracowników.
  • Żadnych transferów podatkowych.
  • Brak możliwości oficjalnego wyjazdu na urlop, zwolnienie lekarskie lub urlop macierzyński.

Pracownik nie ma stażu pracy i nie opłaca składek na Fundusz Obowiązkowego Ubezpieczenia Lekowego, Fundusz Emerytalny i Fundusz Ubezpieczeń Społecznych. W przypadku choroby lub zwolnienia pracodawca często nie dokonuje wymaganych wpłat. Kiedy nadejdzie czas otrzymania emerytury, płatności będą minimalne.

Jedyną zaletą takiego źródła jest większa kwota nielegalnych dochodów. Ta opcja jest wygodna dla obszarów biznesowych, w których regularnie obraca się gotówką, która później przeznaczana jest na wypłatę zarobków.

Ta metoda jest również wygodna dla organizacji zajmujących się nieruchomościami. Tylko kilka osób rejestruje się w takich firmach, a reszta otrzymuje jedynie procent od sprzedaży.

Szara pensja

Częściowo oficjalna pensja nazywa się szara. Jednocześnie pracownicy są zarejestrowani na płacy minimalnej. To z tej kwoty pracodawca płaci wszystkie podatki. Czasami pracownik zostaje przydzielony na stanowisko z niższą pensją. Pozostałą część wpłacamy w kopercie.

Program ten pozwala pracodawcy na obniżenie kosztów podatkowych oraz pozwala na podwyższenie wynagrodzeń. Natomiast zwolnienia chorobowe, macierzyńskie i urlopowe są co do zasady naliczane według płacy minimalnej i ich wysokość jest minimalna. Istnieje duże prawdopodobieństwo, że po urlopie macierzyńskim pracodawca zaproponuje rezygnację, a jeśli się nie zgodzisz, pozostawi tylko białą część wynagrodzenia.

Kolejną wadą częściowo nielegalnych zarobków jest to, że pracodawca samodzielnie reguluje kwotę w kopercie i może ustalać różne kary pieniężne i nielegalne potrącenia.

Program nielegalnych wynagrodzeń pod przykrywką dywidend

Innym sposobem wypłaty wynagrodzeń jest program obejmujący wynagrodzenie minimalne i dywidendy. Każdy pracownik ma możliwość zakupu udziałów w organizacji, które musi sprzedać po zwolnieniu.

Warunki te są określone w umowie o pracę. Mniejsza część wynagrodzenia jest przetwarzana i wypłacana terminowo. Pracownik okresowo otrzymuje większość dochodów w formie dywidend, które de facto stanowią większość jego zarobków.

Podatki przekazywane są wyłącznie od płacy minimalnej. Częstotliwość dywidend nie jest miesięczna, ale kwartalna. W tym programie dywidendy stanowią dobrą przykrywkę dla nielegalnych dochodów. Aby zidentyfikować ten schemat, wszystko umowy o pracę, protokoły i dokumenty ze zgromadzeń wspólników, akcje pracownicze oraz wysokość wpłat.

Czym ryzykuje pracodawca?

Często pracodawca jest spokojny i pewny, że pracownicy nie będą narzekać, bo bez oficjalnych dokumentów nie będą w stanie niczego udowodnić. Jednak nielegalne programy są dość łatwo wykrywane. W tym celu przeprowadza się nieplanowaną kontrolę i po prostu porównuje się liczbę pracowników w miejscu pracy i w tabeli personelu.


Skargi pracowników kierowane do organów kontrolnych i zeznania świadków mogą pomóc w zidentyfikowaniu tego schematu. Nielegalne wynagrodzenie za pracę i uchylanie się od płacenia podatków grozi pracodawcy wysokimi karami finansowymi, a nawet odpowiedzialnością karną.

Wady i zalety oficjalnych zarobków pracownika

  • Główną zaletą jest bezpieczeństwo socjalne pracownika. W przypadku naruszenia obowiązków pracowniczych możesz złożyć skargę do organów regulacyjnych.
  • Rejestracja pracowników i wypłata białych wynagrodzeń jest oznaką stabilnej organizacji.
  • Od wszystkich zarobków pobierany jest podatek. W przyszłości wysokość świadczeń emerytalnych będzie obliczana z tych podatków przekazywanych do Funduszu Emerytalnego.
  • Tymczasowe renty inwalidzkie i wynagrodzenie urlopowe są obliczane na podstawie całkowitych zarobków.
  • Kiedy pójdziesz na urlop rodzicielski, łatwiej będzie Ci wrócić na swoje stanowisko, zachowując jednocześnie pensję, ponieważ rejestracja jest oficjalna.
    Dochody możesz potwierdzić zaświadczeniem, czasami jest to konieczne do uzyskania kredytu hipotecznego lub pożyczki.
  • Wynagrodzenie jest stałe, pracodawca nie ma prawa go dowolnie obniżać.
  • W przypadku zwolnienia pracownika pracodawca ma obowiązek uiścić wszystkie należne świadczenia.
  • Możesz zwrócić część podatku dochodowego od osób fizycznych z budżetu za pomocą odliczenia podatkowe. Jest to korzystne, jeśli kupujesz mieszkanie lub dom z kredytem hipotecznym.

Wady nie są tak oczywiste, ale nadal istnieją.

  • Dochody oficjalne są zwykle niższe niż dochody nielegalne. Ponieważ pracodawca ogranicza część swoich wydatków poprzez cięcie wynagrodzeń.
  • Większość ofert pracy w firmach prywatnych oferowanych jest z nielegalnymi zarobkami, dlatego trudniej jest znaleźć pracę z oficjalnym wynagrodzeniem.
  • Alimenty i długi wynikające z tytułów egzekucyjnych są potrącane z oficjalnych zarobków, nielegalne dochody łatwiej jest ukryć. W związku z tym przy rejestracji pracownika pełna kwota zostanie potrącona z wynagrodzenia.

Plusy i minusy białej pensji dla pracodawcy

  • Oczywistą wadą jest koszt podatków.
  • Kompleksowe raportowanie księgowe.
  • Brak możliwości zwolnienia nieodpowiedniego pracownika, gdyż zgodnie z Kodeksem pracy jest to trudne.

Korzyści dla pracodawcy jest znacznie mniej:

  • Brak odpowiedzialności za nielegalne zarobki i uchylanie się od płacenia podatków.
  • Dobra reputacja i stabilność organizacji.
  • Przejrzystość księgowa.


Jak sprawdzić, czy wynagrodzenie pracownika jest oficjalne?

Jeżeli pracownik ma wątpliwości, czy posiada oficjalne dochody, można to sprawdzić w następujący sposób. Musisz się zarejestrować konto osobiste na stronie internetowej Federalnej Służby Podatkowej i pobierz tam zaświadczenie 2-NDFL. Organizacje są zobowiązane do corocznego przedstawiania tych certyfikatów imiennie. Otrzymawszy podobny w księgowości, możesz porównać dochody według miesięcy.

Pomimo oczywistych zalet białej pensji, większość pracodawców i pracowników decyduje się na szarą wersję. Dokonując takiego wyboru, należy rozważyć wszystkie ryzyko, ponieważ pracownicy często tracą więcej niż zyskują. Należy pamiętać, że jeśli wynagrodzenie jest niezgodne z prawem, pracodawca może opóźnić jego wypłatę na czas nieokreślony, wypłacić je w całości lub w ogóle nie wypłacić.

Podziel się ze znajomymi lub zapisz dla siebie:

Ładowanie...