Konu: “İletişim psikolojisi. Psikoloji testi Gayri resmi iletişim kavramının anlamı nedir

1. Bir kişinin bilinçli olarak belirlenmiş bir hedefe ulaştığı çevreleyen gerçeklikle aktif etkileşimi ... aktivite(ler)

2. Aktivite yapısının unsuru ... eylem.(e)

3. İstenen geleceğin görüntüsü, eylemin yönlendirildiği algılanan sonuç ... hedefler)

4. Hedefe ulaşmayı amaçlayan faaliyet yapısının nispeten eksiksiz bir unsuru ... eylem(b)

5. Bir kişiyi aktiviteye motive eden şey, ... güdü(g)

Bölüm Sosyal psikoloji

Konu: İletişim psikolojisi

1. Eşleşmeyi belirleyin: Cevap: ( a2 c1 e3)

2. Ara bağlantıların ne tür bir iletişimde üçüncü kişi, mekanizma, şey şeklinde takıldığını belirleyin: dolaylı; (g)

3. Duraklamaların, ağlamanın, kahkahaların, iç çekmelerin, konuşmaya öksürmenin dahil edilmesiyle karakterize edilen sözsüz iletişim araçlarının grubunun adını belirleyin: dil dışı;(a)

4. İletişimin mekansal ve zamansal organizasyonunun normlarını inceleyen özel alanın adını belirleyin: proksemikler; (B)

5. Zihin durumu, bireyin erken çocukluk döneminde sahip olduğu düşünce ve tepkileri yeniden üreten iletişim partnerinin konumunun adını belirleyin: çocuk(b)

6. İletişim ortakları tarafından birbirini algılama süreci ve bu temelde karşılıklı anlayışın kurulması anlamına gelen iletişim tarafının adını belirleyin: algısal; (B)

7. Hangi sosyal psikolojinin çalıştığını belirleyin:

sosyal gruplara dahil olmaları ve bu grupların psikolojik özellikleri nedeniyle insanların davranış kalıpları ve faaliyetleri; (içinde)

8. Yenilik etkisi ortaya çıktığında iletişim ortağıyla etkileşimin doğasını belirleyin: iletişim ortağı hakkında alınan en son bilgilere göre; (fakat)

9. Bireyin kendisini bir iletişim ortağının yerine koyduğu başka bir kişinin biliş mekanizmasını belirleyin: Tanılama; (fakat)

10. Algı etkisi sonucunda en son bilgilerin kişilik üzerinde en büyük etkiye sahip olduğunu belirleyin: yenilik; (B)

11. Gayri resmi iletişim kavramının ne anlama geldiğini belirleyin: öznel kişisel; (fakat)

12. Bir kişinin, atandığı sosyal tipin genelleştirilmiş bir özelliği temelinde yargılandığı yöntemin adını belirtin: sosyal-tipik; (B)

13. Dokunma, sallama, öpüşme dahil olmak üzere bir grup sözlü olmayan iletişim aracı tanımlayın: Takeshika. (G)

14. Bilgi ve eylem alışverişi süreci anlamına gelen iletişim tarafının adını tanımlayın: etkileşimli; (fakat)

15. İkincil etki ortaya çıktığında iletişim ortağıyla etkileşimin niteliğini belirleyin:

A) iletişim ortağı hakkında alınan en son bilgilere göre; yenilik

b) kişinin iletişim partnerine karşı kendi tutumuna göre; Geri bildirim

c) İletişim partneri hakkında edinilen ilk izlenime göre ; öncelik

d) iletişim partnerinin çekiciliğine göre. hiçbir şey yazılmamış

16. Bir kişinin başka bir kişinin duygusal durumunu tanıdığı başka bir kişinin biliş mekanizmasını belirleyin: empati; (içinde)

17. Algılamanın bir sonucu olarak, ilk bilginin alınma zamanı açısından kişilik üzerinde en büyük etkiye sahip olduğunu belirleyin: öncelik; (içinde)

18. Resmi iletişim kavramının anlamını belirleyin: sosyal işlevler nedeniyle; (B)

19. Bir kişinin dış görünüşüne göre yargılanma şekline şu ad verilir: analitik; (fakat)

20. Yazışmayı belirleyin: Cevap: (a3 b2 c1 d4)

21. Sesin aralığını, tonalitesini, tınısını ve kalitesini inceleyen bir grup sözlü olmayan iletişim aracı tanımlayın: paralinguistik; (içinde)

22. İletişim süreci modeline göre mesajın nasıl iletildiğini belirleyin: kanal;(içinde)

23. Yüz ifadeleri, jestler, vücut hareketlerinin incelenmesinde yer alan özel alanın adını belirleyin: vücut dilini inceleyen bilim; (içinde)

24. Zihinsel durumu sosyal değerlendirmeleri yeniden üreten, süreçleri ve eylemleri ve eylemleri bir kişi için çıkarları açısından yeniden üreten iletişim ortağının konumunun adını belirtin:

ebeveyn; (fakat)

25. Ortaklar arasında bilgi alışverişi süreci anlamına gelen iletişim tarafının adını tanımlayın: iletişimsel; (içinde)

26. Bumerang etkisi ortaya çıktığında bir iletişim ortağıyla etkileşimin doğasını belirleyin: bir iletişim ortağına karşı kendi tutumlarına göre; (B)

27. Bireyin sağlanan bilgilerin partner üzerindeki etkisini analiz ettiği ve daha sonraki iletişim stratejisini bu temelde ayarladığı başka bir kişinin biliş mekanizmasını belirleyin: geribildirim mekanizması. (G)

28. Enstalasyonun iletişim ortağı üzerindeki hangi etkinin sonucunda oluştuğunu ve ona belirli niteliklerin atfedildiğini belirleyin: hale; (G)

29. Birbirlerine atfetme sürecinin adını belirtin, hem nedenleri hem de davranış kalıplarını kendilerine şöyle denir: Nedensel atıf; (B)

30. Bir kişinin duygusal çekiciliği veya çekiciliği temelinde yargılanma şeklinin adı nedir? : duygusal; (içinde)

31. Yalnızca yakın, tanınmış kişilerin girmesine izin verilen iletişim bölgesinin adını belirtin : samimi; (içinde)

32. Uysal ve kolayca kaybolan, iletişim partnerini kesmesine izin vermeyen, ancak kesintiye uğradığında sabırla tutan muhatabın adını belirleyin: baskın olmayan; (içinde)

33. Dış iletişime meyilli olmayan ve kontaklar tarafından yüklenen muhatabın adını belirleyin. içe dönük; (B)

34. Oldukça kararlı, kendine güvenen biri olsa bile, konuşmaya katılmak için biraz zamana ihtiyacı olan muhatabın adını belirleyin.

katı. (G)

35. Ortakların bilgi, duygu alışverişi yaptığı, algı, etkileşim ve birbirlerini anlamak için ortak bir strateji geliştirdiği sürecin adını belirtin. iletişim; (içinde)

36. İnsanların düşündüklerini değil, böyle durumlarda söylenmesi gerekenleri söylediği iletişim biçimini belirtiniz. . laik; (içinde)

37. Davanın çıkarlarının olası kişisel farklılıklardan daha önemli olduğu iletişim biçimini belirtin. işletme; (B)

38. Partnerin kişiliğine bağlı olarak farklı teknikler kullanarak muhataptan fayda sağlamaya yönelik iletişim biçimini belirtin. manipülatif; (fakat)

39. Kişilerin resmi ilişkiler dışında her türlü kişisel temaslarının gerçekleştiği iletişim biçimini belirtir. gayri resmi. (G)

Konu: Grupların psikolojisi

1. Birbirleriyle doğrudan kişisel temas ve etkileşim içinde olan küçük bir insan topluluğunun adını belirleyin: küçük grup. (G)

2. Küçük bir gruba örnekler verin: işçi ekibi; (fakat)

3. Takımı diğer gruplardan ayıran temel özellik nedir: amaç ve hedeflerin sosyal ve sosyal açıdan faydalı önemi; (içinde)

4. Emek kolektifinin gelişim aşamalarını doğru sırayla düzenleyin. (C - a -b - d)

5. Görüşleri ve normları birey için model teşkil eden grubun türünü belirleyin:

referans. (G)

6. Liderin hangi takım yönetimi tarzında katı bir tek karar verme ile karakterize edildiğini belirleyin. otoriter. (G)

7. Sorunun tartışılması temelinde, çalışanların görüş ve inisiyatiflerini dikkate alarak, ekip yönetimi yönetimi kararlarının hangi tarzda alındığını belirleyin. demokratik; (içinde)

8. Bir yandan maksimum demokrasi ve diğer yandan minimum kontrol ile karakterize edilen bir ekibi yönetme tarzının adını belirtin. liberal-anarşist; (içinde)

9. Liderin bir tarzdan diğerine öngörülemeyen bir geçişinin ortaya çıktığı ve düşük performansa yol açan ekip yönetimi tarzı nedir. tutarsız veya mantıksız; (içinde)

10. İç anlaşmazlık durumunda bile, insanların hangi fenomen altında grubun görüşüne katılma eğiliminde olduklarını belirleyin: konformizm; (B)

11. Bir bireyin diğer insanların huzurunda üretkenliğinde hızlanma veya artış olgusunun adını belirtin. kolaylaştırma. (G)

12. Başkalarının huzurunda performansta bozulma olgusunun adını belirtin. inhibisyon; (içinde)

13. Maçı belirleyin: (1. D 2. D 3. B)

14. Bir bireyin etkisi olgusuna .... ___ (liderlik) denir

15. Her üyenin olasılığı ... ve ___ (iletişim) olarak adlandırılır

16. Bireylerin sosyal ve psikolojik topluluğu ... ve ___ ( bütünlük)

17. Ağırlıklı olarak resmi olan grubun adını, üyeliğini ve ilişkilerini belirtin. resmi; (B)

18. Zamana ve yere göre birleştirilmiş rastgele bir insan topluluğu olan grubun en düşük gelişme düzeyinin adını belirleyin. yaygın grup; (fakat)

19. Küçük bir grup oluşturma adımlarını doğru sıraya koyun. (B - bir - c)

Konu: Çatışmalar

1. Maçı belirleyin: (1G, 2B, 3A, 4B)

2. Maçı belirleyin: (1B, 2E, 3B)

3. Anlaşmazlıktan kaynaklanan ihtilafın adını tanımlayın: kişisel; (fakat)

4. Oluşması, çatışmanın kişisel özellikleri ile ilişkili olan çatışmanın adını belirtin. öznel; (içinde)

5. Her şeyden önce ortakların başkalarının çıkarlarının zararına kendi çıkarlarını tatmin ettiği bir çatışmadaki davranış tarzının adını tanımlayın. yarışma; (fakat)

6. Çatışmaya katılanlardan birinin diğerinin uğruna kendi çıkarlarını feda ettiği çatışmadaki davranış tarzının adını tanımlayın. . Fikstür. (G)

7. Çatışmaya katılanların, her iki tarafın çıkarlarını tam olarak karşılayan bir alternatife geldiği, çatışmadaki davranış tarzının adını tanımlayın. işbirliği. (G)

8. Çatışmaya katılanlar arasında karşılıklı tavizler yoluyla bir anlaşmanın sağlandığı çatışmadaki davranış tarzının adını tanımlayın. anlaşmak; (B)

9. Çatışmanın uygulanmasının ana aşamalarını doğru sırayla düzenleyin. (B - d - bir - c)

Konu: Pedagoji

1. Pedagoji çalışır ve problem çözer.. Eğitim; eğitim, eğitim (g)

2. Pedagoji, gerçekleri ve kalıpları inceleyen bir bilimdir ... eğitim (g)

3. Pedagojik bilgi dalı… c en eskilerden biridir, pratik olarak ayrılmaz ve her zaman toplumun gelişim sürecine eşlik etmiştir; (içinde)

4. Pedagojide bilginin amacı ... eğitim ve yetiştirme süreci (c)

5. Pedagojinin konusu ... bir kişinin (kişilerin) gelişimini sağlayan eğitim ilişkileri

6. Pedagojinin ana görevleri için geçerli değildir ... İnsanlar arasındaki bireysel farklılıkların nedenlerini araştırmak (b)

7. Pedagojinin görevleri ... ideal bir insan modelinin yaratılması (e)

8. Pedagoji yalnızca teorik bir bilimdir Hayır, pedagoji bir bilim ve bir sanattır (c)

9. Bir kişinin yaratıcı potansiyelinin incelenmesi ve bunu başarmanın yolları ... akmeoloji.(d)

10. İnançların oluşumu, davranış normları, karakter özellikleri vb. temsil etmek … eğitim(ler)

11. Eğitim ve yetiştirme arasındaki fark şudur ki ... eğitim bütünseldir, aynı anda her yöne gider (a)

12.Eğitim.. geliştirici ve eğitici bir etkiye sahiptir (c)

13. Bilginin aktarılması, beceri ve yeteneklerin geliştirilmesi için organize ve amaçlı bir süreç ... eğitim(ler)

14. Nicel ve nitel değişikliklerin süreci ve sonucu ... geliştirme(ler)

15. Aşağıdaki insani gelişme türleri ayırt edilir: ... fiziksel, zihinsel, ruhsal ve sosyal (d)

16. Kişilik gelişimi süreci aşağıdaki faktörler tarafından belirlenir: ... biyolojik, sosyal ve psikolojik (d)

17. Bireyin gelişimini belirleyen biyolojik doğal faktörler... yetenekler.(g)

18. Bireyin gelişimini belirleyen kamusal sosyal faktörler arasında ... yapımlar (g)

19. Kişiliğin gelişimini belirleyen psikolojik kişilik faktörleri şunları içermez ... anatomik ve fizyolojik özellikler (d)

20. Belirli bir düzeyde insan kültürüne hakim olmanın süreci ve sonucu ... eğitim(ler)

21. Çevreleyen dünyanın nesnelerine ve fenomenlerine, ayrıca dünya görüşü ve davranışına karşı belirli tutumların oluşumu ... eğitim(ler)

22. Orta Çağ'da pedagojik fikir galip geldi ... dini çilecilik, etin aşağılanması ve bireyin ruhsal köleleştirilmesi; (b)

23. Sınıf dersi eğitim sistemi, bilimsel olarak ... Çek bilim adamı ve öğretmen Jan Amos Comenius.(b)

1. Maçı belirleyin:

Görevdeki cevap, virgülle ayrılmış bir harf ve bir sayı olarak formüle edilmiştir. Örneğin: A1, B2, C3.

Yanıt vermek: a2 b1 e3

2. Ara bağlantıların ne tür bir iletişimde üçüncü kişi, mekanizma, şey şeklinde takıldığını belirleyin:

a) kısa dönem

b) doğrudan;

c) kişisel grup;

d) dolaylı; +

e) uzun vadeli.

3. Duraklamaların, ağlamanın, kahkahaların, iç çekmelerin, konuşmaya öksürmenin dahil edilmesiyle karakterize edilen sözsüz iletişim araçlarının grubunun adını belirleyin:

a) dil dışı; +

b) prozodi;

c) kinezik;

d) alshika.

4. İletişimin mekansal ve zamansal organizasyonunun normlarını inceleyen özel alanın adını belirleyin:

a) alshika;

b) proksemikler; +

c) kinezik;

d) prozodik.

5. Zihin durumu, bireyin erken çocukluk döneminde sahip olduğu düşünce ve tepkileri yeniden üreten iletişim partnerinin konumunun adını belirleyin:

a) bir ebeveyn

b) bir çocuk; +

c) bir yetişkin;

d) katılmama.

6. İletişim ortakları tarafından birbirini algılama süreci ve bu temelde karşılıklı anlayışın kurulması anlamına gelen iletişim tarafının adını belirleyin:

a) etkileşimli;

b) algısal; +

c) iletişimsel;

d) düzenleyici.

7. Hangi sosyal psikolojinin çalıştığını belirleyin:

a) nesnel gerçekliği yansıtmak için beynin bir özelliği olarak psişe;

b) yaşam sürecinde bireyin zihinsel gelişimi;

c) sosyal gruplara dahil olmaları ve bu grupların psikolojik özellikleri nedeniyle insanların davranış ve faaliyet kalıpları; +

d) Bir bireyin, bir grubun veya tüm bir kültürel topluluğun cinsiyet farklılıklarına nasıl tepki vereceğini belirleyen sosyal normlar.

8. “Yenilik etkisi” ortaya çıktığında iletişim ortağıyla etkileşimin niteliğini belirleyin:

9. Bireyin kendisini bir iletişim ortağının yerine koyduğu başka bir kişinin biliş mekanizmasını belirleyin:

a) kimlik; +

b) yansıma;

c) empati;

d) geri bildirim mekanizması.

10. Algı etkisi sonucunda en son bilgilerin kişilik üzerinde en büyük etkiye sahip olduğunu belirleyin:

a) hale;

b) yenilik; +

c) öncelik;

d) dezenformasyon.

11. "Gayri resmi iletişim" kavramının anlamını belirleyin:

a) öznel kişisel; +

b) sosyal işlevler nedeniyle;

c) tüm cevaplar doğrudur;

12. Bir kişinin, atandığı sosyal tipin genelleştirilmiş bir özelliği temelinde yargılandığı yöntemin adını belirtin:

a) analitik;

b) sosyal olarak tipik; +

c) duygusal;

d) ilişkisel.

13. Dokunma, sallama, öpüşme dahil olmak üzere bir grup sözlü olmayan iletişim aracı tanımlayın:

a) dil dışı;

b) prozodi;

c) kinezik;

d) alshika. +

14. Bilgi ve eylem alışverişi süreci anlamına gelen iletişim tarafının adını tanımlayın:

a) etkileşimli; +

b) algısal;

c) iletişimsel;

d) düzenleyici.

15. "İkincil etki" ortaya çıktığında iletişim ortağıyla etkileşimin niteliğini belirleyin:

a) iletişim ortağı hakkında alınan en son bilgilere göre; yenilik

b) kişinin iletişim partnerine karşı kendi tutumuna göre; Geri bildirim

c) iletişim ortağı hakkında edinilen ilk izlenime göre; öncelik

d) iletişim partnerinin çekiciliğine göre. hiçbir şey yazılmamış

16. Bir kişinin başka bir kişinin duygusal durumunu tanıdığı başka bir kişinin biliş mekanizmasını belirleyin:

a) kimlik;

b) yansıma;

c) empati; +

d) geri bildirim mekanizması.

17. Algılamanın bir sonucu olarak, ilk bilginin alınma zamanı açısından kişilik üzerinde en büyük etkiye sahip olduğunu belirleyin:

a) hale;

b) yenilik;

c) öncelik; +

d) dezenformasyon.

18. "Resmi iletişim" kavramının anlamını belirleyin:

a) öznel kişisel;

b) sosyal işlevler nedeniyle; +

c) tüm cevaplar doğrudur;

d) Doğru cevap yoktur.

19. Bir kişinin dış görünüşüne göre yargılanma şekline şu ad verilir:

a) analitik; +

b) sosyal olarak tipik;

c) duygusal;

d) ilişkisel.

20. Yazışmayı belirleyin:

Görevdeki cevap, virgülle ayrılmış bir harf ve bir sayı olarak formüle edilmiştir. Örneğin: A1, B2, C3, D4.

Yanıt vermek: a3 b2 c1 e4

21. Sesin aralığını, tonalitesini, tınısını ve kalitesini inceleyen bir grup sözlü olmayan iletişim aracı tanımlayın:

a) dil dışı;

b) prozodi;

c) dil ötesi; +

d) alshika.

22. İletişim süreci modeline göre mesajın nasıl iletildiğini belirleyin:

a) bir iletişimci;

b) seyirci;

c) kanal; +

d) mesaj.

23. Yüz ifadeleri, jestler, vücut hareketlerinin incelenmesinde yer alan özel alanın adını belirleyin:

a) alshika;

b) proksemikler;

c) kinezik; +

d) prozodik.

a) bir ebeveyn +

b) bir çocuk;

c) bir yetişkin;

d) katılmama.

25. Ortaklar arasında bilgi alışverişi süreci anlamına gelen iletişim tarafının adını tanımlayın:

a) etkileşimli;

b) algısal;

c) iletişimsel; +

d) düzenleyici.

26. "Bumerang etkisinin" tezahüründe bir iletişim ortağıyla etkileşimin doğasını belirleyin:

a) iletişim ortağı hakkında alınan en son bilgilere göre;

b) kişinin iletişim partnerine karşı kendi tutumuna göre; +

c) iletişim ortağı hakkında edinilen ilk izlenime göre;

d) iletişim partnerinin çekiciliğine göre.

27. Bireyin sağlanan bilgilerin partner üzerindeki etkisini analiz ettiği ve daha sonraki iletişim stratejisini bu temelde ayarladığı başka bir kişinin biliş mekanizmasını belirleyin:

a) kimlik;

b) yansıma;

c) empati;

d) geri bildirim mekanizması. +

28. Enstalasyonun iletişim ortağı üzerindeki hangi etkinin sonucunda oluştuğunu ve ona belirli niteliklerin atfedildiğini belirleyin:

a) hale; +

b) yenilik;

c) öncelik;

d) dezenformasyon.

29. Birbirlerine atfetme sürecinin adını belirtin, hem nedenleri hem de davranış kalıplarını kendilerine şöyle denir:

a) kişilerarası çekim;

b) nedensel ilişkilendirme; +

c) empati;

d) yansıma.

30. Bir kişinin duygusal çekiciliği veya çekiciliği temelinde yargılandığı yöntemin adını belirleyin:

a) analitik;

b) sosyal olarak tipik;

c) duygusal; +

d) ilişkisel.

Gayri resmi iletişim, resmi ilişkiler dışında gerçekleşen her türlü kişisel temastır. Basit bir ifadeyle, kısıtlamalar ve kurallara uymayan insanlar arasında bir konuşma anlamına gelir. Ve gayri resmi iletişim çoğu zaman kendiliğinden gerçekleşir. Biriyle iletişim kurmak için, bir kişinin önceden ifadeler formüle etmesine, konu bulmasına ve düşüncelerini hazırlamasına gerek yoktur. Bu durumda, her şey çok daha basittir. Ancak psikoloji açısından, bu konu oldukça ilgi çekicidir. Bu yüzden daha fazla keşfetmeye değer.

iletişim türleri

İlk olarak, genel kavramlara odaklanmak istiyorum. Daha kesin olmak gerekirse, iletişim türlerini ve biçimlerini düşünün. En yaygın sınıflandırma ile başlamalısınız.

Maddi iletişim vardır. Faaliyet ürünlerinin veya nesnelerin değişimini içerdiği için düzenli olarak karşılaşırız. Bilişsel iletişim de nadir değildir. Bilgi ve bilgi alışverişini içerir. Bu da sadece öğretmen ve öğrenciler, öğretim görevlisi ve öğrenciler, patron ve astlar arasındaki temas anlamına gelmez. Ziyarete gelmeden önce bir arkadaş diğerini arayıp bulunduğu şehrin hava durumunu sorarsa, bu aynı zamanda bilişsel iletişimdir. Gayri resmi olsun.

Ayrıca, hepimiz şartlandırma iletişimine çok aşinayız. Akranlarla, en sık uygulanır. Sonuçta, duygu ve duygu alışverişi ima edilir. Canlı bir örnek, bir kişinin üzgün arkadaşını neşelendirmeye çalıştığı durumdur.

İletişim türleri ve biçimleri hakkında konuşurken, bir kategori daha ayırmak gerekir. Motivasyon denir. Amaçların, arzuların, çıkarların, güdülerin ve çıkarların değiş tokuşunu ima eder. Hem gayri resmi hem de iş iletişiminde kendini gösterir. Bir arkadaşı kampa götürmeye çalışmak, en çok fırsatı olan çalışana vaat edilen bir ikramiye kadar motive edicidir.

Geleneksel sistemdeki son iletişim türüne etkinlik denir. Beceri ve alışkanlıkların değişiminden oluşur. Ortak faaliyetler sürecinde ve genellikle resmi bir ortamda gerçekleştirilir.

Birincil yakınlık seviyesi

Artık ana konuya geçebiliriz. Psikologlar, gayri resmi iletişimin iki yakınlık düzeyi temelinde var olduğuna inanırlar. İlki birincil olarak adlandırılır.

İlk temasta oluşur. Elbette, yeni bir tanıdıkla bir saatlik iletişimden sonra, onun iyi bir eski arkadaş olduğu izlenimi herkesin başına geldi. Bunun için uzun bir tanıdık gerekli değildir, yüksek bir duygusal algı kendiliğindenliği, bilinçsiz bir neşe hissi ortaya çıkar.

Durum, isteğe bağlı düzenlemeye uygun değildir, çünkü vakaların büyük çoğunluğunda insanların istediği tek şey konuşmaya devam etmektir. Şaşırtıcı değil, çünkü birincil seviye olağanüstü kolaylık, yüksek derecede anlayış ve güven, dürüstlük ile karakterizedir. Bu, tanıştıklarından bir saat sonra yeni edinilmiş bir arkadaşa akraba ruh denildiğinde de aynı durum söz konusudur.

rasyonel seviye

İnsanlar arasındaki iletişimin başlangıcından bu yana bir süre geçtikten sonra oluşur. Rasyonel düzey, normların, değerlerin, yaşam deneyiminin ve tutumların benzerliği konusunda insanlarla iletişim kurarak farkındalığı temel alır. Bu tür gayri resmi iletişimin daha sürdürülebilir olduğuna inanılmaktadır.

Genellikle kolektiflerde bulunan geleneksel olarak seçkin gruplar bile vardır. Tek bir büyük bütünleşik iş yapısı içinde küçük bir gayri resmi birliği temsil ederler.

Grup çeşitliliği

Birbirlerine sempati duyan iki kişinin birliği olan "çiftleri" ayırmak gelenekseldir. Çoğu zaman bunlardan biri diğerini tamamlar veya eşlik eder.

Üçgenler de var. Tahmin edebileceğiniz gibi, bunlar karşılıklı sempati yaşayan üç kişi. Resmi olmayan iletişime bağlı kalırlar ve iş ekibi içinde kendi özlerini oluştururlar - küçük ama yakın ve birleşik.

Hala "kareleri" ayırt edin. Çoğu zaman bu bir çift kümesidir. Ve aralarındaki ilişki her zaman aynı yoğunlukta değildir.

Ayrıca takımlarda genellikle dedikodu, söylentiler ve ünlü "şımarık telefon" kaynağı olan "zincirler" vardır.

Son gayri resmi gruba "yıldız" denir. Özü, diğerlerini birleştiren koşullu bir liderdir.

çelişkiler

Çalışma ekibinin üyeleri arasında gözlemlenen gayri resmi iletişimin, emek faaliyeti üzerinde her zaman olumlu bir etkisi olmadığına dair bir görüş vardır.

Dostluk ilişkilerinin lideri ve astını bağladığı durumlar belirli çelişkilere neden olur. Dedikodu, spekülasyon, kıskançlık ve diğer meslektaşların şüphesinden kaçınılamaz. Çalışanın tüm eylemleri neredeyse bir mikroskop altında değerlendirilecektir. Hak edilmiş bir övgü veya ödül bile “çekerek” alınmış gibi görünecektir. Yetkililerin iyi niyetiyle damgalanmayan bazı insanlar çok kızacak, özellikle saldırgan olanlar komplo kurmaktan çekinmeyecekler.

Ve yönetime yakın olan çalışanın kendisi anlamsızlık, rahatlama göstermeye başlar. Mesleki sorumluluklar arka plana çekilir. Patronun arkadaşınken neden işine odaklanıyorsun? Sonunda her şey kötü biter. Gayri resmi iletişim ve dostluk keskin bir şekilde bastırılır. Lider bu tür davranışlardan bıkmıştır ve bir arkadaşına bir yoldaş olarak değil, işe yaramaz, sorumsuz bir işçi olarak davranmaya başlar. Doğal olarak rahatsız olur ve daha fazla iletişim kurma arzusunu kaybeder. Bu, kişisel ilişkilerle iş ilişkilerinin karıştırılmaması gerektiğinin canlı ve sık görülen bir kanıtıdır.

Arkadaşlık örneğinde

Kişilerarası ilişkilerin farklı türleri vardır. Ancak arkadaşlık, gayri resmi iletişimin en iyi örneğidir. Sempati, ortak çıkarlar ve sevgi üzerine kuruludur ve içinde ticari bir konuşma tarzına yer yoktur.

Arkadaşlar arasındaki diyalog ve monolog hafif ve rahattır. Genellikle bir şeyi kendi dillerinde tartışırlar, konuşmaları "özel" neolojizmlerle doludur. Ayrıca birbirleri hakkında neredeyse her şeyi biliyorlar.

Böyle bir iletişimi mümkün kılan nedir? Çoğu zaman insanlar tarafından bile fark edilmeyen iletişim becerileri. Bunlar, yalnızca kendi temsili sisteminizi değil, aynı zamanda muhatapları da hesaba katma yeteneğini içerir. İletişimin hedeflerini olumlu bir şekilde formüle edebilmek, rakibin çıkarlarını ve değerlerini dikkate almak ve diyalog sürecinde esnek olmak da önemlidir. Ayrıca muhatabın duygusal durumundaki değişikliklere dikkat etmek ve gerektiğinde "dalgasına" uyum sağlamak gerekir. Ve yukarıdakiler, insanlarla iletişim sanatının ima ettiğinin sadece küçük bir kısmı.

konuşma stili

Ayrıca belirtmekte fayda var. Elbette herkes çocukların iletişiminin nasıl ilerlediğini gördü. Zahmetsiz ve mümkün olduğunca basittir. Çocuklar düşündükleri gibi konuşurlar. Gayri resmi diyalog da aynı anlama gelir. Bu, birey için gerçek bir ahlaki dinlenmedir. Sonuçta, bir kişi düşüncelerini kuralların öngördüğü gibi değil, istediği şekilde ifade edebilir. Konuşma tarzı konuşma tarzı denir.

Konuşma dili ve neolojizmler, jargon, argo, deyimsel birimler, anlamlı bir şekilde renklendirilmiş veya küçültülmüş kelimeler, kesme, doğrulama - tüm bunlar ve çok daha fazlası, konuşma dilinde sürdürülen diyalog ve monolog içerebilir.

Konuşma "müdahale"

Genel olarak, yukarıdakilerden anlaşılacağı gibi, gayri resmi bir iletişim tarzındaki bir kişiye tam bir konuşma özgürlüğü verilir. Ancak, herkes kullanamaz. Niye ya? Her şey temeldir. Pek çok insan, resmi olmayan bir ortamda bile resmi bir tarzda konuşmaya devam edecek kadar ticari bir şekilde iletişim kurmaya alıştı.

Prensip olarak, bunda yanlış bir şey yok, ancak bazen uygunsuz görünüyor. Sonuçta, iş konuşma tarzı, sunumun kompaktlığı ve kısalığı, belirli terminolojinin kullanımı, mezhebe dayalı edatlar, karmaşık bağlaçlar ve sözlü isimler ile karakterizedir. Ama hepsinden önemlisi, duygusal konuşma araçlarının ve ifadenin eksikliği dikkat çekiyor.

Mesafe

Yani iletişim tarzlarının özellikleri verildi, şimdi mesafenin önemine dikkat çekmek istiyorum. Bütün insanlar belli bir mesafede olmak üzere birbirleriyle temas halindedir. Geleneksel olarak, dört iletişim bölgesi vardır.

Birincisi samimi (yaklaşık 15 cm). Sadece en yakın insanlar genellikle bu bölgeye girer. Çünkü özel gayrimaddi mülkle karşılaştırılabilir - çok kişisel bir alandır. Hoş olmayan veya yabancı bir kişi oraya girmeye çalışırsa, bir rahatsızlık hissi vardır.

İkinci bölge kişisel olarak adlandırılır (50 cm'ye kadar). Hem iş hem de gayri resmi iletişim için uygundur. Yaklaşık yarım metre ve genellikle bir barda veya kafede bir masada rahatça konuşurken arkadaşları ayırır. Bu yüzden muhatap görmek daha uygundur.

Üçüncü ve dördüncü bölgelere sosyal (1.2 m'ye kadar) ve kamuya (1,2 m'den fazla) denir. Resmi iletişim için tipiktirler.

İletişim kuralları: ne yapılmamalı

Bu konuyu da belirtmekte fayda var. Erken çocukluktan itibaren akranlarla iletişim bize diyalog kurmayı, çevremizdeki insanlarla işbirliği yapmayı ve fikir alışverişinde bulunmayı öğretir. Yıllar geçtikçe, ilkel beceriler zenginleştirilir, geliştirilir, yenileriyle doldurulur. Ancak, başkalarıyla bir dil bulmayı çok zor bulan insanlar var. Bazen iş ilişkileri onlara gayri resmi, gündelik ilişkilerden daha basit görünür. Bu süreçte nelerden kaçınılması gerektiğini önemseyen onlardır.

Olumlu ve üretken bir diyalog kurmak istiyorsanız, kişisel ve kaba sorular sormanıza gerek yok. Ayrıca iltifattan da kaçınılmalıdır. Sağduyulu bir iltifat, muhatabı memnun edebilir ve onu bir konuşma için ayarlayabilir, ancak fanatizm sınırındaki aşırı hayranlık yalnızca uyaracaktır.

Yine de "seğirmeye" gerek yok. Vücudunuzu kontrol altında tutmak önemlidir. Ve sadece konuşmayı geliştirmek için kendiniz hakkında konuşmak, araya girmek, bağırmak, yalan söylemek ve bir şeyler icat etmek yeterli değildir. Ayrıca, cevap hakkında çok uzun düşünmenize ve muhatabın ötesine bakmanıza gerek yok - utançla başa çıkmayı öğrenmeniz gerekiyor.

İyi diyalog ilkeleri

Doğru iletişim nasıl yapılır konusuna devam ederken, gayri resmi ilişkilerin temeli olan kuralları belirtmekte fayda var.

Bunlardan en önemlisi - muhataplara ilgi göstermekten korkmayın. Bir sohbete nasıl başlayacağınız hakkında bir fikriniz yok mu? Sadece kişiden ilginç olmasını isteyebilirsiniz. Size kendisi hakkında bir şeyler söylemesine izin verin. Soru her şey hakkında olabilir. Favori filmler, müzik türü, şehirde kalınacak yerler. Sohbeti konuya taşımadan bir kişinin yurt dışında herhangi bir yere gidip gitmediğini sorabilirsiniz. Evet? O zaman tam olarak nerede ve neyin ilginç olduğunu netleştirmek gereksiz olmayacaktır. Değil? Böylece bir yere gitme ve bir şey görme arzusu olup olmadığını netleştirebilirsiniz. Bu temanın geliştirilmesi çok kolaydır.

Hala güncel bir şeyi tartışabilirsiniz. Dünyada her gün sayısız olay yaşanıyor. Hiç kimse en önemlilerini vurgulamayı ve muhataplara onun hakkında ne düşündüğünü sormayı yasaklamıyor. Ardından, çoğu durumda, konuşma sırasında, tartışmaya uygun birkaç konu daha “açılır”.

Yazışma

Bu, insanlarla iletişim sanatınızı geliştirmenin harika bir yoludur. Günümüzde sosyal ağlar bunun için sonsuz fırsatlar sunmaktadır. Ayrıca, gayri resmi iletişimin yazılı şekli sözlüden çok daha basittir.

İlk olarak, bir kişinin düşüncesini formüle etme şansı vardır. Pencereye yazabilir, tekrar okuyabilir, düzeltebilir. Veya farklı bir şekilde silip tekrar yazın. Başka bir deyişle, sosyal ağlardaki bir kişi, bir diyalogun nasıl düzgün bir şekilde oluşturulacağını öğrenebilir.

Bir iletişim kültürünün oluşumuna ek olarak, kişiliğin duygusal bir “açıklanması” da gerçekleştirilir. Daha önce iletişim kurmayı bilmeyen, çekingenlik, kararsızlık ve komplekslerden mustarip bir kişi, toplumda var olmak için gerekli olan becerileri kazanır. En önemli şey, onları gerçeğe nasıl aktaracağınızı daha sonra öğrenmektir.

En sonunda

Özetle insanlar arasındaki sosyal etkileşimin en güzel örneği olduklarını söylemek isterim. Onlar sırasında, her insanın bireysel benzersizliği, kendine özgü tavırları, konuşma ve iletişimin özgüllüğü kendini gösterir. Bu veya bu kişiyi büyük harfli bir kişi olarak tanımanıza izin veren gayri resmi, günlük, basit atmosferdir. Çünkü diğer iletişim biçim ve türlerinde kurallar ve sınırlar vardır. Ve sadece gayri resmi alanda durum böyle değil.