| Planowanie lekcji na rok szkolny (według podręcznika N.D. Ugrinovicha) | Procesy informacyjne w różnych systemach

Lekcja 2
Procesy informacyjne w różnych systemach

§ 1.1. Informacja w przyrodzie, społeczeństwie i technologii

1.1.3. Człowiek: informacja i procesy informacyjne

Około 40 tysięcy lat temu, w procesie ewolucji przyrody żywej, pojawił się Homo sapiens (łac. Homo sapiens). Człowiek egzystuje w „morzu” informacji, nieustannie otrzymuje informacje z otaczającego go świata za pomocą zmysłów, przechowuje je w swojej pamięci, analizuje je poprzez myślenie i wymienia informacje z innymi ludźmi.

Sposoby postrzegania informacji. Celowe zachowanie człowieka, podobnie jak zwierząt, opiera się na analizie sygnałów informacyjnych, które odbiera za pomocą zmysłów. Zakończenia nerwowe narządów zmysłów (receptory) odbierają efekt (na przykład w dnie oka czopki i pręciki reagują na wpływ promieni świetlnych) i przekazują go przez układ nerwowy do mózgu.

Sposób, w jaki organizmy żywe postrzegają informacje, zależy od obecności określonych narządów zmysłów. Osoba może korzystać z różnych sposobów postrzegania informacji za pomocą różnych zmysłów:

. wizja- za pomocą oczu informacja jest postrzegana w postaci obrazów wizualnych;
. przesłuchanie- dźwięki odbierane są za pomocą uszu i narządów słuchu (mowa, muzyka, hałas itp.);
. zmysł węchu- zapachy odbierane są za pomocą specjalnych receptorów w nosie;
. smak- receptory języka pozwalają rozróżnić słodki, słony, kwaśny i gorzki;
. dotykać- receptory skórne (zwłaszcza opuszki palców) pozwalają uzyskać informację o temperaturze przedmiotów i rodzaju ich powierzchni (gładka, szorstka itp.);
. orientacja w przestrzeni- receptory grawitacyjne pozwalają uzyskać informację o położeniu ciała w przestrzeni.

Najwięcej informacji człowiek otrzymuje (około 90%) poprzez wzrok, około 9% poprzez słuch, a tylko 1% poprzez pozostałe zmysły (węch, dotyk, smak i orientację w przestrzeni).

Osoba przechowuje informacje otrzymane w postaci obrazów wizualnych, słuchowych i innych w pamięci, przetwarza je poprzez myślenie i wykorzystuje je do zarządzania swoim zachowaniem i osiągania swoich celów. Przykładowo, przechodząc przez jezdnię, osoba widzi sygnalizację świetlną i jadące samochody, analizuje otrzymane informacje i wybiera opcję bezpiecznego przejścia.

Informacje w formie komunikatów. Człowiek nie może żyć poza społeczeństwem. W procesie komunikowania się z innymi ludźmi człowiek przekazuje i odbiera informacje w formie komunikatów. U zarania dziejów ludzkości do przekazywania informacji używano języka migowego, następnie pojawiła się mowa ustna. Obecnie wymiana wiadomości odbywa się między ludźmi posługującymi się setkami języków naturalnych (rosyjski, angielski itp.).

Aby informacja była zrozumiana, język musi być znany wszystkim osobom biorącym udział w komunikacji. Im więcej języków znasz, tym szerszy krąg komunikacji. Zrozumiałość jest jedną z właściwości informacji.

Według biblijnej legendy o pandemonium babilońskim, budowa r starożytne miasto Wieża Babilonu nie została ukończona i zawaliła się, gdy nagle odezwały się setki budowniczych różne języki i przestali się rozumieć (ryc. 1.5).

Ryż. 1,5. Wieża Babel. Malarstwo Bruegla Starszego

Informacja w formie wiedzy. Od zarania dziejów ludzkości zaistniała potrzeba gromadzenia informacji w celu jej przekazywania w czasie z pokolenia na pokolenie oraz transmisji w przestrzeni kosmicznej na duże odległości. Proces gromadzenia informacji rozpoczął się wraz z wynalezieniem w IV tysiącleciu p.n.e. pisma i pierwszych nośników informacji (sumeryjskie tabliczki gliniane i starożytne papirusy egipskie).

Aby człowiek mógł poprawnie poruszać się po otaczającym go świecie, informacje muszą być kompletne i dokładne. Kompletność i dokładność– to jeszcze dwie właściwości informacji. Zadanie uzyskania pełnych i dokładnych informacji o przyrodzie, społeczeństwie i technologii stoi przed nauką. Proces systematyczny wiedza naukowa otaczający świat, w którym informację uważa się za wiedzę, rozpoczął się w połowie XV wieku po wynalezieniu druku.

Do długotrwałego przechowywania wiedzy (przekazywanie z pokolenia na pokolenie) i jej rozpowszechniania w społeczeństwie (replikacja) potrzebne są nośniki informacji. Materialny charakter nośników informacji może być różny.

Do dziś głównym nośnikiem danych jest papier. W ubiegłym stuleciu powszechne stały się filmy fotograficzne i filmowe służące do przechowywania informacji graficznych. Obecnie do przechowywania informacji powszechnie wykorzystuje się także nośniki magnetyczne, pamięć typu flash oraz nośniki optyczne (CD i DVD) (ryc. 1.6).

Ryż. 1.6. Pierwsza drukowana książka i nowoczesny dysk optyczny

Środki masowego przekazu. Powszechnie znany jest termin „media masowe” – media (gazety, radio, telewizja), które przekazują informację każdemu członkowi społeczeństwa. Informacje takie muszą być wiarygodne, istotne i przydatne. Są to właściwości informacji istotne dla mediów. Fałszywe informacje wprowadzają w błąd członków społeczeństwa i mogą powodować niepokoje społeczne. Nieistotne informacje nie mają w tym momencie żadnego zastosowania, dlatego ubiegłorocznych gazet nie czyta nikt poza historykami. Bezużyteczne informacje tworzą szum informacyjny, który utrudnia dostrzeżenie przydatnych informacji.

Pytania kontrolne

1. Jakimi metodami i zmysłami posługuje się człowiek w odbiorze informacji?

2. Jakie cechy powinna mieć informacja prezentowana w formie przekazu?

3. Jakie cechy powinna mieć informacja prezentowana w formie wiedzy?

4. Jakie cechy powinna mieć informacja rozpowszechniana przez media?

Koncepcja systemu informacyjnego

Pod system rozumieć każdy przedmiot, który jest jednocześnie rozpatrywany zarówno jako pojedyncza całość, jak i zbiór heterogenicznych elementów zjednoczonych w interesie osiągnięcia wyznaczonych celów. Systemy różnią się znacznie od siebie zarówno składem, jak i głównymi celami.

Dodanie słowa „informacja” do pojęcia „system” odzwierciedla cel jego powstania i funkcjonowania. Systemy informacyjne zapewniają gromadzenie, przechowywanie, przetwarzanie, wyszukiwanie i wydawanie informacji niezbędnych w procesie decyzyjnym problemów z dowolnego obszaru. Pomagają analizować problemy i tworzyć nowe produkty.

System informacyjny to wzajemnie powiązany zespół narzędzi, metod i personelu służący do przechowywania, przetwarzania i wydawania informacji w interesie osiągnięcia wyznaczonego celu.

Współczesne rozumienie systemu informacyjnego zakłada wykorzystanie komputera osobistego jako głównego technicznego środka przetwarzania informacji. W dużych organizacjach, obok komputera osobistego, bazą techniczną systemu informatycznego może być komputer typu mainframe lub superkomputer. Ponadto techniczne wdrożenie systemu informacyjnego samo w sobie nie będzie miało żadnego znaczenia, jeśli nie zostanie uwzględniona rola osoby, dla której przeznaczona jest wytwarzana informacja i bez której jej odbiór i prezentacja nie jest możliwa.

Uwaga! Pod organizacja zrozumiemy wspólnotę ludzi zjednoczonych wspólnymi celami i korzystających ze wspólnych środków materialnych i finansowych w celu wytworzenia produktów i usług materialnych i informacyjnych. W tekście na równi będą używane dwa słowa: „organizacja” i „firma”.

Konieczne jest zrozumienie różnicy między komputerami a systemami informatycznymi. Podstawą techniczną i narzędziem systemów informatycznych są komputery wyposażone w specjalistyczne oprogramowanie. Nie można sobie wyobrazić systemu informatycznego bez interakcji personelu z komputerami i telekomunikacją.

Procesy zapewniające działanie systemu informacyjnego w dowolnym celu można z grubsza przedstawić w formie diagramu (ryc. 2), składającego się z bloków:

· wprowadzanie informacji ze źródeł zewnętrznych lub wewnętrznych;

· przetwarzanie informacji wejściowych i prezentowanie ich w dogodnej formie;

· wyprowadzanie informacji w celu prezentacji konsumentom lub przeniesienia do innego systemu;

· Informacja zwrotna to informacja przetwarzana przez osoby z danej organizacji w celu skorygowania informacji wejściowych.

Ryż. 2. Procesy w systemie informacyjnym

System informacyjny jest definiowany przez następujące właściwości:

każdy system informatyczny może być analizowany, budowany i zarządzany w oparciu o ogólne zasady systemy budowlane;

· system informacyjny jest dynamiczny i rozwijający się;

· budując system informacyjny należy stosować podejście systematyczne;

· efektem działania systemu informacyjnego są informacje, na podstawie których podejmowane są decyzje;

· system informacyjny należy postrzegać jako system przetwarzania informacji człowiek-komputer.

Obecnie istnieje opinia o systemie informatycznym jako o systemie realizowanym przy wykorzystaniu technologii komputerowej. Choć w ogólnym przypadku system informacyjny można rozumieć także w wersji niekomputerowej.

Niezależnie rozważaj pojęcia: SYSTEM INFORMACJI ZARZĄDCZEJ, KLASYFIKACJA SYSTEMÓW INFORMACJI ZARZĄDCZEJ, KLASYFIKACJA TECHNOLOGII INFORMATYCZNYCH. (Rys.1.1)

§1.1 Systemy i technologie informacyjne. Ich klasyfikacja w zarządzaniu organizacją.

Informatyczne technologie zarządzania: podręcznik. podręcznik dla uniwersytetów / wyd. prof. GA Titorenko. – M.: UNITY-DANA, 2002. – 280 s.

6. Struktura zautomatyzowanego systemu informacyjnego (AIS)

Nowoczesna scena Rozwój cybernetyki charakteryzuje się intensywnym rozszerzaniem prac nad tworzeniem systemów informatycznych (IS) służących do gromadzenia, przechowywania, przetwarzania i przesyłania dużych ilości informacji niezbędnych do efektywnego zarządzania w przemyśle, energetyce, transporcie, przy rozwiązywaniu problemów gospodarczych, w w sektorze bankowo-finansowym oraz w wielu innych obszarach działalności człowieka.

Obecnie w naszym kraju (a nieco wcześniej w innych krajach) zautomatyzowane technologie informacyjne i systemy oparte na systemach komputerowych, zwane AIS, są rozwijane i z powodzeniem stosowane do rozwiązywania wielu problemów. Obejmują one rozproszone geograficznie komputery, źródła i konsumentów informacji, zjednoczone kanałami komunikacji.

Podstawowe zasady i funkcje AIS można rozważyć na przykładzie ogólnej struktury systemu sterowania człowiek-maszyna (HMS) (patrz rys. 3).

od osoby – prośba o podanie wymaganych informacji;

z SOI – wyniki przetwarzania informacji,

informacje niezbędne do podjęcia decyzji;

do SOI – informacja charakteryzująca stan systemu.

Rysunek 3

Ze względu na dużą złożoność kontrolowanego systemu, człowiek często nie jest w stanie dostrzec i przetworzyć wszystkich początkowo docierających do niego informacji. Zadaniem AIS jest odbieranie, dostęp i przekształcanie informacji w celu uzyskania dokładnie tych informacji, które się w nich znajdują ten moment wymagane, aby dana osoba podjęła decyzję.

AIS (ASOI) to systemowa organizacja procesu technologicznego wykonywania procedur informacyjnych z wykorzystaniem narzędzi technicznych i programowo-matematycznych do rozwiązywania problemów zarządzania organizacyjnego i ekonomicznego (produkcyjnego, technologicznego itp.).

Definicja ta podkreśla, że ​​mówimy o technologii rozwiązywania problemów zarządczych z wykorzystaniem narzędzi automatyzacji.

Ze względu na ich strukturę wyróżnia się dwa główne typy AIS (patrz ryc. 4).

Do pierwszego typu, który otrzymał największa dystrybucja NA przedsiębiorstw przemysłowych a regionalne systemy zarządzania i planowania obejmują scentralizowane SOI. Drugie, zwykle stosowane w systemach prywatnych, to systemy zdecentralizowane ze zbioru komputerów peer-to-peer.

Gromadzenie informacji charakteryzujących system sterowania jest jednym z głównych zadań pojawiających się w AIS. Ze względu na charakter otrzymywanych informacji źródła informacji dzieli się na wewnętrzne i zewnętrzne.

Rysunek 4

Głównym podejściem stosowanym przy rozpatrywaniu podstawowych wymagań dla AIS jest założenie, że oczekiwany efekt ekonomiczny stosowania systemu powinien przewyższać koszty związane z jego wdrożeniem.

Funkcjonowanie ASOI oznacza działanie systemu w określonych warunkach w celu rozwiązywania problemów zarządczych, utrzymywanie go w danym stanie spełniającym informacje techniczne i inne wymagania.

7. Elementy funkcjonalne AIS

Strukturę funkcjonalną AIS można rozpatrywać z dwóch zasadniczych stanowisk: po pierwsze, z punktu organizacji procesu przetwarzania informacji, tj. jakie dane, w jakich ilościach trafiają do systemu, jakie algorytmy służą do przetwarzania tych danych, jak zorganizowane jest przechowywanie informacji, jej ochrona itp.; po drugie, z położenia przestrzenno-topologicznego, tj. co i gdzie znajdują się środki techniczne AIS i według jakiego schematu są podłączone do systemu. Jednocześnie rozwiązywanie szeregu problemów związanych z organizacją procesu przetwarzania danych jest bardziej spójne z komponentem inżynierskim AIS, natomiast problemy przestrzenno-topologiczne charakteryzują specyficzne rozwiązania projektowe.

Z punktu widzenia organizacji procesu przetwarzania informacji elementami AIS są:

wsparcie funkcjonalne;

oprogramowanie;

Wsparcie informacyjne;

oprogramowanie;

wsparcie organizacyjne;

pomoc techniczna.

Wsparcie funkcjonalne składa się z modeli Tematyka, odzwierciedlające procesy wymiany informacji (interakcji) elementy konstrukcyjne obiekt kontrolny. Formami reprezentacji funkcjonalności AIS są najczęściej modele symulacyjne. W tym przypadku głównym wymogiem stawianym modelowi symulacyjnemu jest możliwie najpełniejsza zgodność symulowanych procesów z rzeczywistymi procesami wymiany informacji. Modele FO to modele probabilistyczne, grafowe i algebraiczne.

Wsparcie funkcjonalne AIS jest ze sobą ściśle powiązane, a w niektórych przypadkach dokładnie odpowiada wsparciu matematycznemu. W ogólnym przypadku oprogramowanie matematyczne jest modelem do obliczania dowolnych parametrów lub charakterystyk obiektu sterującego. Z reguły modele te mają pełną postać analityczną i pozwalają uzyskać dokładną wartość wymaganego parametru. Oprogramowanie matematyczne uznaje się za funkcjonalne w przypadkach, w których możliwe jest opisanie algorytmów interakcji informacyjnej elementów AIS za pomocą form analitycznych.

Wsparcie informacyjne składa się z tablic danych, najczęściej zorganizowanych w formie tabel, tj. Baza danych. Modelowa reprezentacja danych zależy od możliwości konkretnego systemu DBMS. Główne modele baz danych obsługiwane przez nowoczesne systemy DBMS to:

· hierarchiczny;

· sieć;

· relacyjny.

Oprócz bazy danych wsparcie informacyjne może być prezentowane w postaci oddzielnych plików w formacie ASCII.

Oprogramowanie AIS jest najbardziej złożonym komponentem zarówno pod względem zadań, jakie może rozwiązać, jak i składu jego elementów. Główne elementy oprogramowania obejmują systemy operacyjne, narzędzia, DBMS, systemy programowania, oprogramowanie standardowe i specjalne. Jednocześnie wymienione elementy oprogramowania rozwiązują problemy automatyzacji procesu funkcjonowania obiektu sterującego i wspomagania podejmowania decyzji przez decydenta. Ponadto głębokość i jakość rozwoju oprogramowania w dużej mierze determinują jakość AIS. a właściwy dobór komponentów takich jak system operacyjny, narzędzia, środowisko programistyczne determinuje możliwości systemu w zakresie jego możliwości rozbudowy i konkurencyjności systemu.

Wsparcie organizacyjne AIS ustala wymagania dotyczące form interakcji systemu z otoczeniem, interfejsów z użytkownikami, procedury korzystania z informacji, oprogramowania i środki techniczne AIS, ochrona informacji w AIS oraz warunki działania, niezbędne kwalifikacje personelu i środki bezpieczeństwa.

Wsparcie techniczne określa możliwości AIS do interakcji z systemami nadrzędnymi (na przykład ACS-P, ACS-TP), a także rozwiązuje problemy wprowadzania i wyprowadzania danych oraz przesyłania, przetwarzania i przechowywania informacji. Elementami utrzymania ruchu są komputery (serwery, stacje robocze), urządzenia drukujące (drukarki, plotery), urządzenia skanujące, sprzęt sieciowy i przełączający. Trwałość AIS zależy od doboru elementów eksploatacyjnych, tj. jak długo system będzie spełniał wymagania czasów.

Proces funkcjonowania AIS, w oparciu o uwzględnione pozycje struktury funkcjonalnej, dzieli się na wewnętrzny, tj. proces przetwarzania informacji wpływających do systemu i zewnętrznych, tj. proces interakcji środków technicznych AIS ze środkami technicznymi systemów wyższego szczebla (ASU-P, ASU-TP) i środowiskiem zewnętrznym. Jednocześnie elementy AIS zapewniające organizację przetwarzania informacji ( proces wewnętrzny) są połączone w schemat funkcjonalny (patrz ryc. 5).

Funkcjonowanie AIS w ramach prezentowanego schematu odbywa się w następujący sposób.

Informacje (dane początkowe niezbędne do działania systemu i żądania) trafiają do systemu poprzez narzędzia wprowadzania danych. W zależności od konkretnego zastosowania AIS stosuje się urządzenia standardowe (klawiatura, skaner, karta sieciowa, modem, cyfrowe wideo lub kamera) lub specjalne (czujniki). Narzędzia do wprowadzania danych dokonują pierwotnego przetwarzania informacji zgodnie z wbudowanymi w nie algorytmami. Pracą tych urządzeń steruje najczęściej system operacyjny, w ramach którego działa AIS, lub w niektórych przypadkach specjalne oprogramowanie.

Rysunek 5

Po przejściu pierwotnego przetwarzania dane w formacie systemu operacyjnego trafiają do części oprogramowania AIS w celu konwersji do formatu systemu i wyświetlenia za pomocą interfejsu użytkownika oprogramowania z oprogramowania organizacyjnego. Operacja ta musi być zapewniona w celu kontroli poprawności wprowadzonych danych, a sama kontrola może odbywać się albo automatycznie za pomocą oprogramowania, albo przez użytkownika.

W części funkcjonalnej AIS zaimplementowane są algorytmy funkcjonowania obiektu sterującego, zgodnie z którymi dobierane są modele do obliczania parametrów systemu. W tym przypadku dane wyjściowe do modeli obliczeniowych pochodzą z części funkcjonalnej i podsystemu informacyjnego (bazy danych).

W bazie danych przechowywane są informacje regulacyjne i referencyjne oraz wyniki obliczeń. Formę przechowywania informacji w bazie danych determinują potrzeby konkretnej organizacji. Dane źródłowe przechowuje się jednak najczęściej w formie tabel, a wyniki obliczeń przedstawia się w formie raportów (z wykorzystaniem systemu DBMS) lub dokumentów pełnotekstowych. Fizycznie B znajduje się na urządzeniu do przechowywania informacji. DBMS zapewnia kontrolę nad fizycznym rozmieszczeniem elementów danych. Pod tym względem o wydajności podsystemu informacyjnego AIS decydują głównie możliwości SZBD w zakresie organizacji schematu adresowania i dostępu do rekordów.

Wyniki obliczeń uzyskane podczas realizacji odpowiednich modeli matematycznych, jako parametr aktualnego stanu systemu, wprowadzają część funkcjonalną systemu do wyświetlenia na urządzeniach wyjściowych i przenoszą system do następnego stanu oraz do bazy danych w celu wygenerowania raporty i przechowywanie

Wyniki funkcjonowania AIS wyświetlane są na ekranie monitora lub przesyłane do urządzenia drukującego zgodnie z zasadami określonymi w zapleczu organizacyjnym. Na tym etapie informacje są konwertowane z formatu AIS do formatu system operacyjny. Dostarczanie wyników do konsumentów odbywa się za pomocą urządzeń wyjściowych informacji, którymi są standardowe urządzenia wyjściowe (monitory, urządzenia drukujące, karty sieciowe, modemy) i urządzenia specjalne (przetworniki DAC, urządzenia sterujące, siłowniki).

Rozważany proces funkcjonowania AIS nie jest zależny od jego położenia przestrzennego i topologicznego. W przypadku, gdy elementy systemu są zlokalizowane na różnych środkach technicznych, proces przetwarzania informacji uważa się za rozproszony.

Udzielanie informacji - działania mające na celu uzyskanie informacji przez określony krąg osób lub przekazanie informacji określonemu kręgowi osób.

Rozpowszechnianie informacji - działania mające na celu uzyskanie informacji przez nieokreślony krąg osób lub przekazanie informacji do nieokreślonego kręgu osób.

Każdy z kolejnych etapów procesu obiegu informacji rządzi się swoimi obiektywnymi prawami. Ich przestudiowanie pozwoli ci kompetentnie zorganizować pracę dowolnego systemu informatycznego.

1. W źródłach informacji powstaje informacja.

W dziedzinie tworzenia (produkcji) informacji istnieje obiektywne prawo niepełnego wykorzystania informacji, które jest zdeterminowane zarówno właściwością redundancji informacji, jak i niemożnością jej pełnego wykorzystania przez podmioty.

Z prawnego punktu widzenia tworzenie informacji to wytwarzanie produktów i zasobów informacyjnych w procesie twórczym, produkcyjnym i innych społecznie użytecznych działań człowieka i obywatela, osoby prawne, władz i innych podmiotów prawa do informacji.

Regulacje prawne występuje tutaj w postaci norm regulacyjnych, które przyczyniają się do tworzenia struktur organizacyjnych i przesłanki ekonomiczne rozwój i doskonalenie produkcji informacji; w formie gwarancji wolności twórczości, zachowań, edukacji, w formie ochrony i obrony praw własności intelektualnej, a także w formie zakazów wytwarzania „szkodliwych” informacji, których rozpowszechnianie może zaszkodzić uzasadnione interesy innych podmiotów stosunków informacyjnych.

Gromadzenie informacji to proces pozyskiwania informacji ze świata zewnętrznego i doprowadzenia ich do postaci standardowej dla danego systemu informacyjnego. Niezbędne kroki w systemie gromadzenia informacji jest jej postrzeganie i przekształcanie.

Percepcja informacji to proces przekształcania informacji wchodzących do systemu społecznego, technicznego lub żywego organizmu ze świata zewnętrznego w formę odpowiednią do dalszego wykorzystania. Dzięki percepcji informacji system łączy się ze środowiskiem zewnętrznym (czym może być osoba, obserwowany przedmiot, zjawisko, proces itp.). Percepcja informacji jest konieczna w każdym systemie informacyjnym, o ile ma ona mieć jakąkolwiek użyteczność.

Na procesy percepcji informacji wpływają następujące czynniki: potrzeba informacji to dostrzegana przez jednostkę potrzeba jej uzyskania i wykorzystania w celu zajęcia praktyczne otrzymano informacje; Zainteresowanie informacją polega przede wszystkim na wyodrębnieniu jakiejkolwiek informacji z przepływu funkcjonującego w danym społeczeństwie. Zainteresowanie informacją charakteryzuje się takimi parametrami, jak głębokość, szerokość, specjalizacja; poziom socjokulturowy jednostki. Czynnik ten charakteryzuje posiadanie przez daną osobę określonej wartości kulturowych.

Nowoczesne systemy informacyjne, tworzone z reguły w oparciu o komputer, mają jako swoje elementy mniej lub bardziej (w zależności od przeznaczenia systemu) rozwinięty system percepcyjny. System postrzegania informacji może być dość złożonym zestawem oprogramowania i sprzętu. W zależności od analizatorów (wchodzących w skład zestawu środków technicznych systemu percepcji) organizowane jest postrzeganie informacji wizualnych, akustycznych i innych rodzajów.

Transformacja informacji to drugi etap gromadzenia informacji, w wyniku którego informacja musi zostać przedstawiona w formie odpowiedniej do jej dalszego wykorzystania. Głównymi formami prezentacji informacji w systemie informacyjnym są formy analogowe i cyfrowe.

Analogowa forma reprezentacji informacji kojarzona jest z takimi kategoriami mediów wykorzystywanymi we współczesnych systemach informatycznych jak tekst, wideo i głos. Jednym z pierwszych sposobów komunikowania się prehistorycznych ludzi był dźwięk. Dźwięki oznaczały emocje, takie jak przyjemność, złość i niebezpieczeństwo, a także przedmioty otoczenia, w tym na przykład jedzenie, narzędzia itp. Dźwięki nabierały znaczenia zgodnie z pewnymi konwencjami, używając ich wielokrotnie w podobnych okolicznościach. Łączenie części dźwiękowych pozwoliło na przedstawienie bardziej złożonych pojęć, stopniowo prowadząc do pojawienia się mowy, a ostatecznie do mówionych „naturalnych” języków.

W zakresie gromadzenia informacji obowiązuje obiektywne prawo wzrostu informacji - liczba elementów zaangażowanych w proces zapewnienia wzrostu informacji w niej zawartej, q - współczynnik poziomu organizacji komunikacji w systemie, tj. komunikatywność jego elementów.

Rzeczywiście, każdy system może pozyskiwać informacje ze środowiska zewnętrznego. Jednak każdy podmiot systemu musi dążyć do uzyskania informacji nowej dla tego systemu, różniącej się od tej, którą otrzymują wszystkie inne jego podmioty. To drugie jest możliwe, jeśli ich działania będą dobrze skoordynowane, jeśli będą informowani o osiągnięciach wszystkich pozostałych podmiotów. Informacje są pozyskiwane ze środowiska zewnętrznego w procesie działalności materialnej, podczas rozwoju naukowego i projektowego, poprzez doświadczenie życiowe, w procesie komunikacji, podczas szkoleń itp. Wynika z tego, że jak największa liczba elementów (podmiotów lub przedmiotów) powinna działać w obszarach działalności intensywnie informacyjnych.

Prawo wzrostu informacji nazywane jest podstawowym prawem cybernetyki, informatyki i systemów społecznych.

W wyniku działania tego prawa w społeczeństwie w latach 1900–1950 ilość informacji wzrosła 8–10 razy, do lat 80. objętość informacji podwajała się co 5–7 lat; w latach 80. podwajanie następowało już co 20 miesięcy; w latach 90. - corocznie. Zjawisko to nazywane jest „eksplozją informacyjną”.

Prawo wzrostu informacji z góry określa ciągły, obiektywny proces zwiększania ilości informacji w przyrodzie i społeczeństwie, co obserwujemy w rzeczywistości.

Aby wyszukać interesujące informacje w całym zbiorze krążących informacji, należy je uporządkować. Rozważmy główne sposoby organizowania informacji.

Katalogowanie i klasyfikacja to sprawdzone narzędzia, często grupowane pod ogólną nazwą indeksowanie, które zapewniają niezbędny poziom organizacji informacji. Obydwa były używane tak długo, jak istniały biblioteki, jednak ich znaczenie w tzw. epoce informacyjnej znacznie wzrosło wraz z pojawieniem się komputerów.

Celem katalogu jest identyfikacja wszystkich obiektów w kolekcji i grupowanie podobnych obiektów. Wszystkie duże biblioteki Świat starożytny musieli mieć spisy i inwentarze na tabliczkach glinianych, kamiennych, na papirusie, pergaminie, liściach palmowych lub na paskach bambusa. Przykłady tego można znaleźć w muzeach na całym świecie.

Wśród katalogów szczególne miejsce zajmują tezaurusy. Nowe użycie terminu tezaurus, obecnie szeroko rozpowszechnione, datuje się na początek lat pięćdziesiątych XX wieku w związku z pracami N.R. Luhna z IBM, który poszukiwał procesu komputerowego zdolnego do generowania listy autoryzowanych terminów do indeksowania literatury naukowej. Lista musiała zawierać strukturę powiązań pomiędzy rodzinami pojęć. Głównym tezaurusem i jednym z najwcześniejszych jest Thesaurofacet (1969), bardzo szczegółowa lista terminów inżynierskich opracowana przez Gene'a Atchisona dla English Electric Company. Tezaurus okazał się bardzo przydatny zarówno do indeksowania, jak i wyszukiwania w systemach komputerowych.

Tezaurusy zawierają nagłówki tematyczne zorganizowane w listy, które pomagają użytkownikom znaleźć odpowiedni tytuł dla interesującego tematu (sekcji) oraz zidentyfikować powiązane terminy używane w węższych lub szerszych obszarach tematycznych. Jedną z funkcji kontrolowanego słownictwa jest wybranie z dużej grupy synonimów tego terminu, który najdokładniej opisuje dany temat.

Kolejnym etapem jest transfer informacji pomiędzy różnymi elementami systemu informatycznego. Następuje transfer informacji różne sposoby: skorzystanie z usług kuriera, wysyłka pocztą, dostawa pojazdami, transmisja na odległość kanałami komunikacji. Zdalna transmisja kanałami komunikacyjnymi skraca czas przesyłania danych, jednak jej realizacja wymaga specjalnych środków technicznych (sieci światłowodowe, modemy, faksy itp.). Dzięki automatycznemu gromadzeniu informacji te środki techniczne mogą przesyłać je bezpośrednio do pamięci komputera w celu dalszego przetwarzania. Na tym wszystko jest zbudowane. nowoczesne systemy elektroniczne zarządzanie dokumentacją.

Komunikat od źródła do odbiorcy przekazywany jest w formie materialnej i energetycznej – sygnałów elektrycznych, świetlnych, dźwiękowych i innych. Osoba odbiera wiadomość za pomocą zmysłów. Odbiorcy informacji w systemy techniczne Są to urządzenia pomiarowe i rejestrujące.

Kanał informacyjny łączy procesy biologiczne, społeczne, techniczne (radio, telewizja) i psychologiczne (percepcja informacji, zapamiętywanie, reprodukcja). Kanały informacyjne to złożone systemy telekomunikacyjne i pola fizyczne (fale elektromagnetyczne, radiowe). I oczywiście kanały komunikacji mogą wprowadzać różnego rodzaju zniekształcenia do przesyłanych informacji. W związku z tym istnieje potrzeba opracowania metod transmisji, które redukują zniekształcenia informacji. Jest to przedmiotem jednego z głównych twierdzeń teorii informacji o transmisji sygnałów kanałami komunikacyjnymi w obecności zakłóceń prowadzących do zniekształceń – twierdzenia Shannona. Niech zostanie przesłana sekwencja symboli występujących z pewnym prawdopodobieństwem i istnieje pewne prawdopodobieństwo, że przesyłany symbol zostanie zniekształcony podczas transmisji. Najprostszy sposób, która umożliwia niezawodne odtworzenie pierwotnej informacji z informacji odebranych, polega na powtarzaniu każdego przesyłanego symbolu dużą liczbę razy. Doprowadzi to jednak do zmniejszenia szybkości przesyłania informacji, praktycznie redukując ją do zera. Twierdzenie Shannona stwierdza: istnieje liczba dodatnia, zależna tylko od określonych prawdopodobieństw, taka, że ​​przy szybkości transmisji mniejszej lub równej tej liczbie możliwe jest przywrócenie pierwotnej sekwencji symboli z bardzo małym prawdopodobieństwem błędu. Jednocześnie przy prędkościach większych od tej liczby nie jest to już możliwe.

Centralnym etapem procesu obiegu informacji w systemie informacyjnym jest przetwarzanie informacji. W zależności od ogólnego przeznaczenia systemu, na tym etapie zbierane informacje są systematyzowane i wdrażane są procedury poszukiwawcze, logiczne lub inne procedury analityczne. Na przykład przeprowadzana jest analiza statystyczna zebranych danych lub automatyczne tłumaczenie wprowadzonych tekstów na inny język.

Niezbędny w procesie obiegu informacji w systemie informacyjnym jest etap przechowywania informacji. Informacje, które muszą zostać szeroko rozpowszechnione, wymagają przechowywania poza ludzką pamięcią; bez takiej pamięci gromadzenie ludzkiego doświadczenia, wiedzy i uczenia się byłoby niemożliwe, co sprawia, że ​​pojawienie się pisma jest absolutnie konieczne.

W XX wieku uniwersalne środki elektromagnetyczne otworzyły nowe możliwości rejestrowania pierwotnych informacji analogowych. Magnetyczna taśma audio służy do przechwytywania mowy i muzyki, a magnetyczny zapis wideo zapewnia tani sposób bezpośredniego i jednoczesnego nagrywania analogowych sygnałów głosu i wideo.

Technologia magnetyczna ma inne zastosowania do bezpośredniego zapisu informacji analogowych, w tym informacji alfanumerycznych. Znaki magnetyczne, kody kreskowe i znaki specjalne są drukowane na paragonach, formularzach i formularzach do odczytu za pomocą urządzeń magnetycznych lub optycznych i konwertowane do postaci cyfrowej. Banki, placówki oświatowe i sprzedawcy detaliczni całkowicie przechodzą na tę technologię. Jednakże papier i folia w dalszym ciągu dominują jako środki bezpośredniego przechowywania informacji tekstowych i wizualnych w formie analogowej.

Wszechstronność nowoczesnych systemów informatycznych wynika z ich zdolności do elektronicznego przedstawiania informacji w postaci sygnałów cyfrowych i automatycznego manipulowania nimi z niezwykle dużą szybkością. Informacje przechowywane są w dużej liczbie urządzeń binarnych, które są podstawowymi elementami technologii cyfrowej. Ponieważ urządzenia te znajdują się tylko w jednym z dwóch stanów, informacja jest w nich reprezentowana albo jako brak, albo obecność energii (impuls elektryczny). Wygodnie jest oznaczyć te dwa stany urządzeń binarnych cyframi binarnymi - zero (0) i jeden (1).

W ten sposób znaki alfabetu zapisane w języku naturalnym można przedstawić cyfrowo jako kombinację zer (brak impulsu) i jedynek (obecność impulsu).

Stworzenie nośników zapisu i technologii nagrywania umożliwiło społeczeństwu rozpoczęcie tworzenia repozytoriów ludzkiej wiedzy. Wydaje się, że pomysł gromadzenia i porządkowania zapisów pisanych narodził się u Sumerów około 5000 lat temu; Wkrótce pojawiło się pismo egipskie. Wczesne zbiory tekstów sumeryjskich i egipskich, spisanych pismem klinowym na glinianych tabliczkach i hieroglifami na papirusach, zawierają informacje dotyczące transakcji prawnych i gospodarczych.

W tych i innych wczesnych zbiorach dokumentów (np. chińskich, datowanych na okres dynastii Shang w II tysiącleciu p.n.e. i buddyjskich w Indiach, datowanych na V w. p.n.e.) trudno oddzielić pojęcia archiwum i biblioteki .

Z Bliskiego Wschodu koncepcja zbioru dokumentów przedostała się do świata grecko-rzymskiego. Cesarze rzymscy zinstytucjonalizowali zbiory spisowe już w VI wieku p.n.e. Duża biblioteka w Aleksandrii, założony w III wieku p.n.e., znany jest jako największy zbiór papirusów zawierający inwentarze zapasy, podatki i inne płatności na rzecz obywateli, sprzedawców i siebie nawzajem. Krótko mówiąc, jest to starożytny odpowiednik dzisiejszych systemów informacji administracyjnej.

Akademicki blask świata islamu od VIII do XIII wieku można w dużej mierze przypisać istnieniu publicznych i prywatnych bibliotek książek. I tak powstał Beit Al-Hikm („Dom Mądrości”), założony w 830 r. w Bagdadzie prowadził bibliotekę publiczną z dużym zbiorem materiałów o różnorodnej tematyce oraz bibliotekę X wieku. Kalif Al-Hakam w Cordoy (Hiszpania) ma ponad 400 000 książek.

Spóźniony, ale szybki rozwój bibliotek europejskich w XVI wieku nastąpił po wynalezieniu druku czcionkowego, co przyczyniło się do rozwoju medium drukowanego i przemysłu wydawniczego. Od początku XVII wieku najważniejszym środkiem upowszechniania wiedzy stała się literatura. Terminem „literatura pierwotna” określa się informacje źródłowe zawarte w różnych publikacjach drukowanych: gazetach, monografiach, materiałach konferencyjnych, czasopismach edukacyjnych i biznesowych, raportach, patentach, biuletynach i arkuszach informacyjnych. Czasopismo akademickie, klasyczny środek przekazu naukowego, ukazało się po raz pierwszy w 1665 r. Trzysta lat później czasopisma na całym świecie oszacowano na ponad 60 000, co odzwierciedla nie tylko wzrost liczby naukowców i poszerzenie wiedzy w wyniku specjalizacji, ale także dojrzewanie systemu nagród zachęcającego naukowców do publikowania.

W krótkim czasie było szybki wzrost ilość drukowanych informacji, która zabezpieczała jednostkę przed całkowitym przyswojeniem nawet najmniejszej ich części. Techniki takie jak spisy treści, streszczenia i różnego rodzaju indeksy, pomagające w identyfikacji i odnajdywaniu odpowiednich informacji w literaturze pierwotnej, stosowane są od XVI wieku i doprowadziły do ​​powstania w XIX wieku tzw. „literatury wtórnej”. .” Celem literatury wtórnej jest „filtrowanie” pierwotnych źródeł informacji – zwykle z określonej dziedziny – i dostarczanie wskazówek do tej literatury w formie recenzji, abstraktów i indeksów. W ciągu ostatniego stulecia opracowano tematyczne, krajowe i międzynarodowe systemy abstrakcji i indeksowania, które działają jak bramy do kilku atrybutów literatury podstawowej: autorów, tematów, wydawców, dat (i języków) publikacji oraz cytatów. Działalność zawodowa związana z tymi narzędziami ułatwiającymi dostęp nazywa się dokumentacją.

Ogromna ilość materiałów drukowanych uniemożliwia, a nawet jest niepożądana, aby jakakolwiek instytucja nabyła i przechowała choćby niewielką ich część. Zarządzanie zarejestrowanymi informacjami stało się kwestią polityki publicznej, ponieważ wiele krajów utworzyło biblioteki i archiwa narodowe w celu zarządzania zorganizowanym gromadzeniem i pozyskiwaniem dokumentów. Ponieważ same instytucje nie są w stanie nadążać za tworzeniem nowych dokumentów i rejestrów, rozwijają się nowe formy wspólnego planowania i udostępniania zarejestrowanych materiałów, a mianowicie publiczne i prywatne, krajowe i regionalne sieci i konsorcja bibliotek.

Pojawienie się technologii cyfrowej w połowie XX wieku aktywnie wpłynęło na repozytoria informacji zgromadzonych przez ludzkość. Ulepszenia pamięci komputera, transmisji danych, oprogramowanie współdzielenia komputerów oraz techniki automatycznego indeksowania i wyszukiwania tekstu napędzają rozwój komputerowych baz danych. Elektroniczne zastosowania do zarządzania bibliografią w bibliotekach i archiwach doprowadziły do ​​rozwoju katalogów komputerowych i łączenia katalogów z sieciami bibliotecznymi. Zaowocowały także wprowadzeniem w tych instytucjach kompleksowych programów automatyzacji.

Gwałtowny rozwój systemów komunikacji po roku 1990, zwłaszcza w świecie akademickim, przyspieszył pojawienie się „biblioteki wirtualnej”. Informacja publiczna staje się wiodącym elementem rozwoju. Rosnąca część tego ogromnego zasobu, mieszcząca się w tysiącach baz danych rozproszonych po całym świecie, jest obecnie dostępna niemal natychmiast za pośrednictwem Internetu, będącego zbiorem sieci komputerowych łączących globalne społeczności użytkowników. Elektroniczne zasoby informacyjne on-line obejmują wybrane katalogi biblioteczne, dzieła literackie, niektóre czasopisma abstrakcyjne, pełnotekstowe czasopisma elektroniczne, encyklopedie, dane naukowe z wielu dziedzin, archiwa programowe, katalogi demograficzne, setki tysięcy wiadomości na tablicach ogłoszeń i e-mailach.

Z reguły informacje usystematyzowane i przechowywane w systemie informatycznym przeznaczone są dla określonego kręgu użytkowników. Co więcej, użytkownikami mogą być nie tylko ludzie, ale także inne systemy informatyczne. Jednoczesne udostępnianie tych samych informacji szerokiemu gronu użytkowników powoduje konieczność ich powielania. W procesie replikacji tworzone są identyczne kopie informacji, które w kolejnym etapie muszą zostać rozesłane do odbiorców. Z technicznego punktu widzenia wszystkie egzemplarze są absolutnie identyczne. Jednakże w procesie rozwiązywania problemów prawnych pojawia się problem rozróżnienia oryginału od kopii dokumentu. Aby chronić oryginalny dokument, stosuje się dodatkowe procedury, takie jak elektroniczny podpis cyfrowy.

Rozpowszechnianie informacji często wiąże się z koniecznością pokonywania barier informacyjnych. Obecnie w literaturze naukowej wyróżnia się następujące bariery informacyjne: duża ilość informacji. Lawinowy przepływ informacji, który obserwujemy w ostatnie lata, nie pozwala człowiekowi dojrzeć go w pełni; bariery techniczne. Np. sztuczne zakłócenia uniemożliwiające niezawodny odbiór programów radiowych i telewizyjnych, tj. rozpowszechnianie sygnałów radiowych, telewizyjnych i innych sygnałów technicznych w paśmie częstotliwości, na którym prowadzona jest emisja na podstawie koncesji. Barierami technicznymi mogą być także zakłócenia przemysłowe (czyli sztuczne zakłócenia powstające podczas pracy urządzeń technicznych w procesie). działalność gospodarcza); bariera niewiedzy (brak świadomości). Konsument nie wie, że informacje, których potrzebuje, faktycznie istnieją; bariera komunikacyjna. Konsument wie, że informacje, których potrzebuje, istnieją, ale nie ma możliwości ich zdobycia. Przyczyny tego mogą być różne: od braku komunikacji między specjalistami, instytucjami, krajami, po wyraźną lub ukrytą niechęć do szerokiego rozpowszechniania informacji, opóźnienia i ukrywanie informacji przez ministerstwa, departamenty i inne organizacje; bariery międzyjęzykowe i wewnątrzjęzykowe. Informacje są dostępne, ale napisane w języku nieznanym konsumentowi. Informacje mogą nie być postrzegane ze względu na niespójność terminologii i systemów znaków stosowanych w różnych dyscyplinach.

W sferze rozpowszechniania informacji obowiązuje obiektywne prawo redundancji informacji. Pozytywna redundancja informacji ma na celu optymalizację całego procesu komunikacji. Pozytywna redundancja jest aktywnie wykorzystywana w procesie uczenia się, gdy wielokrotne powtarzanie charakterystycznych sytuacji prowadzi do lepszej asymilacji przez publiczność.

Pozytywna redundancja jest często wykorzystywana przez ustawodawców jako technika zwiększająca efektywność postrzegania przepisów. Tym samym wiele przepisów Konstytucji Federacji Rosyjskiej powtarza się w ustawach federalnych i ustawodawstwie podmiotów Federacji.

Redundancja ujemna zakłóca normalny przepływ procesu informacyjnego. Reprezentuje rodzaj „szumu” lub „interferencji”. Są to np. normy i przepisy deklaratywne, które nie są wyposażone w mechanizm wykonawczy. Bez realizacji funkcji regulacji i samoregulacji takie prawa są negatywnie zbędne. Sposobem na przezwyciężenie negatywnej redundancji jest wysoki poziom przygotowania regulacyjnych aktów prawnych.

Kolejnym obiektywnym prawem obowiązującym podczas rozpowszechniania informacji jest prawo zniekształcania informacji w trakcie jej przemieszczania się. Prawo to wiąże się z różnymi zdolnościami i gotowością podmiotów do jego postrzegania. Dlatego też w przypadkach, gdzie istotna jest rzetelność i kompletność informacji, pojawia się pytanie o utrwalenie informacji na nośniku materialnym i przestrzeganie określonych wymagań dotyczących trybu i sposobu utrwalania. Przykładowo, aby informacja miała wartość dowodową w postępowaniu sądowym, musi zostać udokumentowana zgodnie ze ściśle określonymi wymogami proceduralnymi.

Ze względu na sposób dystrybucji można wyróżnić dystrybucję bezpośrednią i pośrednią. Dzięki rozpowszechnianiu bezpośredniemu twórca produktu informacyjnego oddziałuje bezpośrednio na konsumenta (sama komunikacja, przekazywanie idei w środowisku edukacyjnym: wykłady, inne działania zbiorowe, konferencje, seminaria, wiece, przedstawienia teatralne, wydarzenia kulturalne). Regulacja prawna przewiduje tutaj ustanowienie zakazów rozpowszechniania informacji poufnych i „szkodliwych”, w tym informacji fałszywych i pomówień, oraz odpowiedzialności z tego tytułu, a także ochronę prawną oraz ochronę praw autorskich i praw pokrewnych.

W przypadku rozpowszechniania pośredniego pomiędzy twórcą informacji a konsumentem istnieje pośrednik – środek utrwalania i przekazywania informacji, którego obecność decyduje o masowym charakterze takich relacji informacyjnych. Jak rozwój historycznyśrodki i technologie rozpowszechniania informacji, wzrosła masa wymiany informacji i znaczenie informacji w społeczeństwie, co z góry przesądziło o wysokim stopniu regulacji prawnej.

Zgodnie z ustawą o informacjach z dn Federacja Rosyjska rozpowszechnianie informacji odbywa się swobodnie, z zastrzeżeniem wymogów określonych w ustawodawstwie Federacji Rosyjskiej.

Informacje rozpowszechniane bez użycia środków przekazu muszą zawierać wiarygodne informacje o ich właścicielu lub o innej osobie rozpowszechniającej, w formie i zakresie umożliwiającym identyfikację tej osoby.

Korzystając ze środków rozpowszechniania informacji pozwalających na identyfikację odbiorców informacji, w tym przesyłek pocztowych i wiadomości elektronicznych, osoba rozpowszechniająca informację ma obowiązek zapewnić odbiorcy informacji możliwość odmowy przekazania informacji.

Zabrania się rozpowszechniania informacji mających na celu propagowanie wojny, nawołujących do nienawiści i wrogości narodowej, rasowej lub religijnej, a także innych informacji, za których rozpowszechnianie grozi odpowiedzialność karna lub administracyjna.

Wstęp

Procesy informacyjne (gromadzenie, przetwarzanie i przekazywanie informacji) od zawsze odgrywały ważną rolę w nauce, technologii i życiu społecznym. W toku ewolucji człowieka istnieje stała tendencja do automatyzacji tych procesów, choć ich wewnętrzna treść zasadniczo pozostała niezmieniona.

Informacja nie istnieje sama w sobie, manifestuje się w procesach informacyjnych. Człowiek żyje w świecie informacji i przez całe życie uczestniczy we wszelkiego rodzaju procesach informacyjnych.

Główne procesy informacyjne to: wyszukiwanie, gromadzenie, przechowywanie, przekazywanie, przetwarzanie, wykorzystywanie i ochrona informacji.

Działania wykonywane na informacjach nazywane są procesami informacyjnymi.

Procesy związane z otrzymywaniem, przechowywaniem, przetwarzaniem i przesyłaniem informacji nazywane są informacją.

Proces informacyjny to zespół kolejnych działań (operacji) wykonywanych na informacji (w postaci danych, informacji, faktów, pomysłów, hipotez, teorii itp.) w celu uzyskania wyniku (osiągnięcia celu).

Informacja objawia się właśnie w procesach informacyjnych, które zawsze zachodzą w jakimś systemie (społecznym, socjotechnicznym, biologicznym itp.).

Procesy informacyjne realizowane przy użyciu określonych technologii informatycznych stanowią podstawę działalności informacyjnej człowieka. Komputer jest uniwersalnym urządzeniem służącym do zautomatyzowanej realizacji procesów informacyjnych.

Procesy informacyjne

Szukać informacji

Wyszukiwanie informacji - odzyskiwanie przechowywanych informacji.

Istnieją ręczne i automatyczne metody wyszukiwania informacji w repozytoriach. Główne metody wyszukiwania informacji to:

bezpośrednia obserwacja;

komunikacja ze specjalistami w interesującej Cię kwestii;

czytanie odpowiedniej literatury;

oglądanie programów telewizyjnych i wideo,

słuchanie audycji radiowych i kaset audio;

praca w bibliotekach, archiwach, systemach informatycznych i innych metodach.

Aby zebrać jak najpełniejsze informacje i zwiększyć prawdopodobieństwo podjęcia właściwej decyzji, konieczne jest stosowanie różnorodnych metod wyszukiwania informacji.

Wyszukiwanie informacji może być skuteczne lub nieskuteczne. Sukces będzie w dużej mierze zależał od tego, jak zorganizujesz wyszukiwanie informacji.

W procesie wyszukiwania informacji możesz natknąć się na różnorodne informacje, zarówno przydatne, jak i bezużyteczne, wiarygodne i fałszywe, istotne i nieaktualne, obiektywne i subiektywne. Aby przyspieszyć proces uzyskiwania pełnych informacji na interesujący nas temat, zaczęto sporządzać katalogi (alfabetyczne, tematyczne itp.).

Kolejnym krokiem w kierunku przyspieszenia poszukiwania informacji było tworzenie specjalistycznych czasopism naukowych. Zautomatyzowane systemy wyszukiwania informacji (IRS) dokonały prawdziwej rewolucji w obsłudze przechowywania i selekcji informacji. Korzystanie z IRS pozwala zaoszczędzić czas i wysiłek spędzony na przeszukiwaniu pudeł pełnych kart. Ponadto biblioteki są w stanie znacznie zmniejszyć przestrzeń przeznaczoną na przechowywanie katalogów.

2. Zbieranie informacji to czynność podmiotu, podczas której otrzymuje on informację o interesującym go przedmiocie. Informacje mogą być gromadzone przez ludzi lub przy użyciu środków technicznych i systemów – sprzętu komputerowego.

Na przykład użytkownik może sam uzyskać informacje o ruchu pociągów lub samolotów, studiując rozkład jazdy, bezpośrednio od innej osoby, za pośrednictwem sporządzonych przez tę osobę dokumentów lub za pomocą środków technicznych (automatyczna pomoc, telefon itp.). . Zadania gromadzenia informacji nie można rozwiązywać w oderwaniu od innych zadań – zadania wymiany (przesyłania) informacji.

3. Przechowywanie informacji.

Przechowywanie informacji to proces utrzymywania oryginalnych informacji w formie zapewniającej wydanie danych na żądanie użytkowników końcowych w określonym terminie.

Przechowywanie informacji jest procesem tak starym jak życie cywilizacji ludzkiej. Już w czasach starożytnych ludzie musieli przechowywać informacje: wycięcia w drzewach, aby nie zgubić się podczas polowania; liczenie obiektów za pomocą kamyków i sęków; wizerunki zwierząt i epizody polowań na ścianach jaskiń.

Wraz z narodzinami pisma pojawił się specjalny sposób zapisywania i rozpowszechniania myśli w przestrzeni i czasie. Narodziła się informacja udokumentowana – rękopisy i księgi rękopiśmienne, pojawiły się unikalne centra informacji i przechowywania – starożytne biblioteki i archiwa. Stopniowo dokument pisany stał się także narzędziem zarządzania (rozporządzenia, ustawy, zarządzenia).

Drugim skokiem informacyjnym był druk. Wraz z pojawieniem się największej ilości informacji zaczęto przechowywać w różnych publikacjach drukowanych, a aby je uzyskać, człowiek zwraca się do ich miejsc przechowywania.

Informacje są przechowywane albo w pamięci ludzkiej, albo na nośnikach zewnętrznych. W ludzkiej pamięci informacje mogą być przechowywane zarówno w formie przenośnej (pamiętam, jak pachnie róża), jak iw formie symbolicznej (werbalnej, formalnej). Informacje przechowywane w pamięci nazywane są operacyjnymi. Informacje przechowywane na nośnikach zewnętrznych (kartce papieru, dysku, płycie itp.) nazywane są zewnętrznymi. Można go przenieść do kategorii operacyjnej, jeśli zostanie „przeczytany” przez osobę. Media zewnętrzne pełnią rolę „dodatkowej” pamięci ludzkiej. Mogą przechowywać dźwięk, teksty i obrazy.

Urządzenia, na których przechowywane są informacje, nazywane są nośnikami pamięci.

Informacje należy przechowywać w taki sposób, aby można je było łatwo znaleźć. W tym celu ludzie wymyślili różne sposoby organizacji przechowywania informacji.

Różne informacje wymagają innego czasu przechowywania: bilet podróżny należy przechowywać wyłącznie przez okres podróży; program telewizyjny - bieżący tydzień; dziennik szkolny - rok szkolny; świadectwo dojrzałości – do końca życia; dokumenty historyczne - kilka wieków.

Komputer przeznaczony jest do kompaktowego przechowywania informacji z możliwością szybkiego dostępu do nich.

4. Przekazywanie informacji.

Przekazywanie informacji może odbywać się pisemnie, ustnie lub gestami. Osoba odbiera informacje za pomocą zmysłów (wzrok – 90%, słuch – 9%, węch, dotyk, smak – 1%). Myślenie człowieka można postrzegać jako proces przetwarzania informacji. Otrzymane informacje zapisywane są na różnego rodzaju nośnikach danych: książkach, fotografiach, kasetach wideo, dyskach laserowych itp.

Ustalono wspólność procesów informacyjnych w żywej przyrodzie, społeczeństwie i technologii. Spójrzmy na przykłady:

Świat warzyw. Wiosną wyrastają liście, które opadają jesienią.Długość dnia, temperatura powietrza i gleby to sygnały odbierane przez komórki organizmów żywych jako informacja, która jest przetwarzana i wpływa na metaboliczne procesy fizykochemiczne zachodzące w żywej komórce - oni je kontrolują. Przenoszenie następuje w obrębie własnych żywych komórek (od korzenia do liści i z powrotem).

Świat zwierząt. Zwierzęta mają system nerwowy, który kontroluje wszystkie etapy procesu informacyjnego: percepcję, transmisję, przetwarzanie i wykorzystanie informacji. w odróżnieniu flora zwierzęta mogą przekazywać sobie nawzajem informacje.

W przyrodzie nieożywionej procesy informacyjne istnieją jedynie w technologii. Technika ta powtarza (modeluje) niektóre działania człowieka i jest w stanie ją w takich przypadkach zastąpić. Na przykład roboty-manipulatory itp.

Działalność człowieka od zawsze kojarzona była z przekazywaniem informacji. Starożytną metodą transmisji jest list wysyłany przez posłańca. Rozmawiając, przekazujemy sobie nawzajem informacje. Ludzkość wynalazła wiele urządzeń do szybkiego przekazywania informacji: telegraf, radio, telefon, telewizję. Do urządzeń przesyłających informacje z dużą szybkością zaliczają się komputery elektroniczne, chociaż bardziej trafne byłoby określenie sieci telekomunikacyjne.

W transferze biorą udział dwie strony:

źródło – ten, który przekazuje informację,

odbiorca to ten, który to otrzymuje.

Na przykład nauczyciel przekazuje informacje uczniom. Źródłem jest nauczyciel. Uczeń jest odbiorcą. W dawnych czasach w afrykańskiej dżungli ważne wieści były przekazywane z jednego plemienia do drugiego poprzez bicie w bębny. Żeglarze czasami używają alfabetu flagowego. Rozmawiając, przekazujemy sobie nawzajem informacje. Informacje o komputerze wyświetlane są na ekranie monitora - to także przekaz informacji.

Bardzo często podczas transmisji informacji pojawiają się zakłócenia. A następnie informacja od źródła do odbiorcy dociera w zniekształconej formie.

Błędy występujące podczas przesyłania informacji są 3 rodzajów:

część prawidłowych informacji zostaje zastąpiona nieprawidłowymi;

do przesyłanych informacji dodawane są obce wiadomości;

Niektóre informacje są tracone podczas transmisji.

Informacje są przesyłane w formie komunikatów od jakiegoś źródła informacji do ich odbiorcy poprzez kanał komunikacyjny między nimi. Źródło wysyła transmitowaną wiadomość, która jest kodowana w przesyłanym sygnale. Sygnał ten jest przesyłany kanałem komunikacyjnym. W efekcie w odbiorniku pojawia się odebrany sygnał, który zostaje zdekodowany i staje się odebraną wiadomością.

Kanał komunikacyjny to zespół urządzeń technicznych zapewniających transmisję sygnału od źródła do odbiorcy.

Urządzenie kodujące to urządzenie przeznaczone do kodowania (konwertowania oryginalnego przekazu źródła informacji do postaci dogodnej do przesyłania informacji) informacji.

Urządzenie dekodujące - urządzenie służące do konwersji otrzymanej wiadomości na wiadomość oryginalną.

komunikat zawierający informację o prognozie pogody przekazywany jest do odbiornika (telewizora) od źródła – meteorologa – poprzez kanał komunikacyjny – sprzęt nadawczy telewizji i telewizor.

rozmowa telefoniczna:

Źródłem przekazu jest osoba mówiąca;

Urządzenie kodujące - mikrofon - przetwarza dźwięki na impulsy elektryczne;

Kanał komunikacji - sieć telefoniczna (przewodowa);

Urządzenie dekodujące to część tuby, którą przykładamy do ucha, tutaj sygnał elektryczny zamieniany jest na dźwięk;

Odbiorcą informacji jest osoba, która słucha.

Ogólny schemat przesyłania informacji może wyglądać jak pokazano na ryc. 2:

Ryc.2. Schemat przekazywania informacji

W procesie transmisji informacje mogą zostać utracone lub zniekształcone: zniekształcenie dźwięku w telefonie, zakłócenia atmosferyczne w radiu, zniekształcenie lub przyciemnienie obrazu w telewizji, błędy podczas transmisji w telegrafie. Ta interferencja (szum) zniekształca informację. Na szczęście istnieje nauka, która opracowuje sposoby ochrony informacji – kryptologia.

5. Przetwarzanie informacji.

Przetwarzanie informacji - uzyskiwanie niektórych obiektów informacyjnych z innych obiektów informacyjnych poprzez wykonanie określonych algorytmów.

Przetwarzanie jest jedną z głównych operacji wykonywanych na informacji oraz głównym sposobem zwiększania objętości i różnorodności informacji. Narzędzia przetwarzania informacji to wszelkiego rodzaju urządzenia i systemy stworzone przez ludzkość, a przede wszystkim komputer jest uniwersalną maszyną do przetwarzania informacji. Komputery przetwarzają informacje, wykonując pewne algorytmy. Organizmy żywe i rośliny przetwarzają informacje za pomocą swoich narządów i układów.

Po rozwiązaniu problemu przetwarzania informacji wynik należy przedstawić użytkownikom końcowym w wymaganej formie. Operacja ta jest realizowana w trakcie rozwiązywania problemów związanych z wydawaniem informacji. Informacje przekazywane są zazwyczaj za pomocą zewnętrznych urządzeń komputerowych w formie tekstów, tabel, wykresów itp.

Przetwarzanie informacji odbywa się przez osobę albo w umyśle, albo za pomocą jakichkolwiek środków pomocniczych (konta, kalkulator, komputer itp.). W wyniku przetwarzania uzyskuje się nowe informacje, które są w jakiś sposób przechowywane (zapisywane). Informacje przetwarzane są według określonych zasad (algorytmów). Same zasady również można poddać obróbce (uzupełnienia, poprawienia, doprecyzowania).

Człowiek przetwarza informacje na co najmniej trzech poziomach: fizjologicznym (za pomocą zmysłów), na poziomie racjonalnego myślenia i na poziomie podświadomości.

Proces przetwarzania jest bardzo złożony.

Przykład: Zmienił się hałas silnika autobusu. Dla kierowcy może to służyć jako informacja o niektórych problemach w silniku.

Radio ogłosiło, że Agassi wygrał turniej tenisowy. Jeśli nie interesujesz się tenisem, ilość informacji dla Ciebie wynosi zero. Jeśli jesteś zainteresowany, wielkość zależy od konkretnego nazwiska zwycięzcy.

W przykładzie nr 1 pośrednim źródłem informacji jest hałas silnika. Osoba uzyskuje dostęp do bazy wiedzy przechowywanej w pamięci. Jeśli baza wiedzy jest niekompletna (osoba jest słabo wykształcona), uzyskanie wiarygodnych informacji jest niemożliwe.

Informacje, które są przetwarzane, nazywane są informacjami początkowymi. Po przetworzeniu pierwotnych informacji uzyskuje się nowe informacje.

Uczeń otrzymuje stan zadania (informacje wstępne), myśli (przetwarza) i zgłasza odpowiedź (nowe informacje).

Pies asystujący odnajduje osobę po zapachu (zapach jest wstępną informacją, gdzie dana osoba poszła, jest nowy).

Komputer to specjalne urządzenie stworzone przez człowieka do przetwarzania informacji. Możliwość zautomatyzowanego przetwarzania informacji polega na tym, że przetwarzanie informacji nie oznacza jej zrozumienia.

6. Wymiana informacji.

Wymiana informacji to proces, podczas którego źródło informacji przekazuje je, a odbiorca je otrzymuje. W przypadku wykrycia błędów w przesyłanych wiadomościach organizowana jest retransmisja tych informacji. W wyniku wymiany informacji pomiędzy źródłem a odbiorcą powstaje swego rodzaju „równowaga informacyjna”, w której w idealnym przypadku odbiorca będzie dysponował tymi samymi informacjami co źródło.

Wymiana informacji może odbywać się w formach przenośnych i symbolicznych. Językami można mówić (rosyjski, niemiecki itp.), Zarówno ustnymi (fonetyka), jak i pisanymi (gramatyka) oraz formalnymi (w matematyce - język formuł, w muzyce - język nut, w medycynie - łacina).

Wymiana informacji odbywa się za pomocą sygnałów, które są jej materialnym nośnikiem. Źródłem informacji mogą być dowolne obiekty w świecie rzeczywistym, które mają określone właściwości i możliwości. Jeśli obiekt należy do przyrody nieożywionej, wówczas wytwarza sygnały, które bezpośrednio odzwierciedlają jego właściwości. Jeżeli obiektem źródłowym jest osoba, wówczas wytwarzane przez nią sygnały mogą nie tylko bezpośrednio odzwierciedlać jej właściwości, ale także odpowiadać znakom, które dana osoba wytwarza w celu wymiany informacji.

Odbiorca może wielokrotnie wykorzystywać otrzymane informacje. W tym celu musi utrwalić to na nośniku materialnym (magnetycznym, fotograficznym, filmowym itp.). Proces tworzenia początkowego, nieusystematyzowanego zestawu informacji nazywa się akumulacją informacji. Zarejestrowane sygnały mogą obejmować te, które odzwierciedlają cenne lub często wykorzystywane informacje. Niektóre informacje mogą nie mieć szczególnej wartości w tym momencie, chociaż mogą nie być wymagane w przyszłości.

7. Ochrona informacji.

Ludzie mają tendencję do popełniania błędów. Błąd może wystąpić podczas wykonywania dowolnego procesu informacyjnego: podczas kodowania informacji, podczas jej przetwarzania i przesyłania. Im więcej informacji jest przetwarzanych, tym trudniej jest uniknąć błędów.

Wybrałeś właściwą metodę rozwiązania problemu praca testowa, ale popełniłem błąd w obliczeniach. Otrzymaliśmy nieprawidłowy wynik. Błędnie wyraziłeś swoją myśl i nieświadomie obraziłeś rozmówcę. Nie powiedziałeś słowa, które chciałeś, a słuchacze Cię nie zrozumieli.

Komputery są urządzenia techniczne do przetwarzania dużej ilości informacji. Pomimo ciągłej poprawy niezawodności ich działania, mogą one ulec awarii i zepsuciu, jak każde inne urządzenie stworzone przez człowieka.

Komputerowy system obrony powietrznej kontynentu północnoamerykańskiego ogłosił kiedyś fałszywy alarm nuklearny, stawiając siły zbrojne w stan pogotowia. Przyczyną był wadliwy 46-centowy CHIP – mały, krzemowy element wielkości monety.

Projektanci i twórcy oprogramowania i sprzętu poświęcają wiele wysiłku, aby zapewnić ochronę:

z powodu awarii sprzętu;

przed przypadkową utratą lub zmianą informacji przechowywanych na komputerze;

przed celowym zniekształceniem (wirusy komputerowe);

przed nielegalnym dostępem do informacji: jej wykorzystanie, modyfikacja, rozpowszechnianie.

Do licznych, bynajmniej nie nieszkodliwych błędów komputerowych, dodano także przestępczość komputerową, grożącą przekształceniem się w problem, którego skutki gospodarcze, polityczne i militarne mogą być katastrofalne.

8. Jakość informacji

O możliwości i efektywności wykorzystania informacji decydują takie podstawowe wskaźniki jakości konsumenckiej, jak reprezentatywność, treść, wystarczalność, dostępność, przydatność, aktualność, dokładność, rzetelność, trwałość. Reprezentatywność informacji wiąże się z poprawnością jej doboru i ukształtowania, aby adekwatnie odzwierciedlała właściwości obiektu. Najważniejsze są: poprawność koncepcji, na podstawie której formułowana jest koncepcja wyjściowa, oraz słuszność doboru istotnych cech i powiązań ukazywanego zjawiska.

Teoria procesów informacyjnych(TIP) – zespół metod statystycznych przeznaczonych (lub stosowanych) do analizy procesów informacyjnych (IP) zachodzących w systemach technicznych, ekonomicznych, społecznych, biologicznych, środowiskowych i innych.

Podstawowe procesy informacyjne: tworzenie, przekształcanie, gromadzenie, przechowywanie, przetwarzanie, dystrybucja, wykorzystanie informacji itp. Każdy proces informacyjny jest scharakteryzowany funkcja docelowa, realizowane za pomocą specjalnych środków technicznych.

Każdą funkcję celu można powiązać model informacyjny, opisane wyrażeniami matematycznymi, symbolika lub symbole ( informacyjnie-model matematyczny funkcji celu).

Informatyka– dziedzina nauki i techniki badająca procesy informacyjne i metody ich automatyzacji z wykorzystaniem technologii komputerowej. Informatyka jako kształty nauki podstawa metodologiczna budowa model informacyjny obiekt. Tworzenie takiego modelu (do organizacji celowych działań w systemach technicznych, biologicznych, ekonomicznych, społecznych i innych) odbywa się w oparciu o realizację procesów informacyjnych.

Technologia informacyjna, V szeroko rozumiane, to opracowywanie algorytmów, programów i ich zastosowanie na komputerze w celu analizy i syntezy złożonych systemów (technicznych, informacyjnych, biologicznych, ekonomicznych, społecznych itp.).

Zatem związek między pojęciami „procesy informacyjne”, „informatyka” i „technologia informacyjna” można wyrazić w następujący sposób:

Zgodnie z definicją przyjętą przez UNESCO, technologia informacyjna– to zespół powiązanych ze sobą dyscyplin naukowych, technologicznych i inżynieryjnych, które badają metody efektywnej organizacji pracy osób zajmujących się przetwarzaniem i przechowywaniem informacji; technologia komputerowa oraz metody organizacji i interakcji z ludźmi oraz sprzęt produkcyjny, ich praktyczne zastosowania, a także związane z tym problemy społeczne, gospodarcze i kulturowe.

Główny cel IT– w wyniku ukierunkowanych działań mających na celu przetwarzanie informacji pierwotnych, uzyskanie informacji niezbędnych użytkownikowi w celu ich analizy i podjęcia na ich podstawie decyzji o wykonaniu dowolnego działania. Struktura ogólna IT można podzielić na ciąg podstawowych procedur:

- Kolekcja nowych i szukać informacji zgromadzonych w różnych źródłach o stanie badanych lub wykorzystywanych obiektów, procesów i zjawisk.

- Audycja informacji z miejsca ich zebrania do miejsca przetwarzania lub wykorzystania, przy jednoczesnym zachowaniu informacji w przypadku wystąpienia zakłóceń.

- Dostosowanie nowe dane do istniejących modeli, złożone przetwarzanie informacji, przeprowadzanie eksperymentów obliczeniowych, opracowywanie rozwiązań i scenariuszy optymalnych zachowań, podejmowanie decyzji.

- Poprawa modele matematyczne, rozbudowa baz wiedzy, systemy ekspertowe.

- kreacjaśrodki techniczne i technologiczne (stacje robocze, repozytoria informacji, narzędzia do wyświetlania modeli i informacji, narzędzia do edycji informacji, centra informacyjno-analityczne, systemy łączności itp.).

- Planowanie optymalny system przetwarzania informacji w celu poprawy kontroli wiarygodności informacji, wyjaśnienia możliwości wcześniej podjętych decyzji.

- Analiza praktyczne wyniki wykorzystania systemu informatycznego, monitorowanie wydajności, prognozowanie działań, diagnostyka pracy podsystemu.

System informacyjny(IS) to uporządkowany organizacyjnie, wzajemnie powiązany zestaw narzędzi i metod informatycznych służących do przechowywania, przetwarzania i wydawania informacji w interesie osiągnięcia wyznaczonego celu. Takie rozumienie systemu informacyjnego zakłada wykorzystanie komputerów i środków komunikacji jako głównych technicznych środków przetwarzania informacji, realizacji procesów informacyjnych i wydawania informacji niezbędnych w procesie podejmowania problemów decyzyjnych w dowolnej dziedzinie, aby jak najpełniej zaspokoić żądania informacyjne duża liczba użytkownicy.

Wdrażanie funkcji IS jest niemożliwe bez znajomości zorientowanego na to IT. IT może istnieć poza sferą własności intelektualnej. Tym samym IT jest pojęciem bardziej pojemnym, odzwierciedlającym współczesne rozumienie procesów transformacji informacji w społeczeństwie informacyjnym.

W zależności od konkretnego obszaru zastosowań systemy informacyjne mogą znacznie różnić się funkcjami, architekturą i wdrożeniem. Możemy wyróżnić główne właściwości wspólne dla wszystkich IS:

Struktura SI i jego cel funkcjonalny muszą odpowiadać wyznaczonym celom.

Tworzenie rzetelnych, rzetelnych, aktualnych i usystematyzowanych informacji w oparciu o wykorzystanie baz danych, systemów ekspertowych i baz wiedzy. Ponieważ każdy system informacyjny jest przeznaczony do gromadzenia, przechowywania i przetwarzania informacji, podstawą każdego systemu informacyjnego jest środowisko przechowywania i dostępu do danych. Środowisko musi zapewniać poziom niezawodności przechowywania i wydajności dostępu odpowiedni dla obszaru zastosowań IS.

IP musi być kontrolowane przez ludzi, rozumiane i wykorzystywane zgodnie z podstawowymi zasadami zawartymi w korporacyjnym standardzie IP. Interfejs użytkownika IS powinien być łatwy do zrozumienia na poziomie intuicyjnym.

Wykorzystanie sieci danych.

IP decyduje co następuje główne cele:

- Wyszukiwanie, przetwarzanie i przechowywanie informacji, który gromadzi się przez długi czas, a którego utrata jest nieodwracalna. Skomputeryzowane układy scalone zaprojektowano tak, aby przetwarzały informacje szybciej i bardziej niezawodnie, aby ludzie nie marnowali czasu, aby uniknąć przypadkowych błędów ludzkich, aby zaoszczędzić koszty, aby uczynić życie ludzi wygodniejszym.

- Przechowywanie danych o różnych strukturach. Nie ma opracowanego systemu informatycznego pracującego z jednym jednorodnym plikiem danych. Co więcej, rozsądnym wymogiem stawianym systemowi informacyjnemu jest to, że może on ewoluować. Mogą zostać udostępnione nowe funkcje wymagające dodatkowych danych nowa struktura. W takim przypadku wszystkie zgromadzone wcześniej informacje muszą pozostać zapisane.

- Analiza i prognozowanie przepływów informacji różne rodzaje i typy poruszające się w społeczeństwie. Strumienie badane są w celu ich minimalizacji, standaryzacji i przystosowania do wydajnego przetwarzania na komputerach, a także cech przepływów informacji przepływających różnymi kanałami rozpowszechniania informacji.

- Badania nad sposobami prezentacji i przechowywania informacji, utworzenie specjalnych języków do formalnego opisu informacji o różnym charakterze, rozwój specjalnych technik kompresji i kodowania informacji, opisywanie obszernych dokumentów i ich podsumowywanie. W ramach tego kierunku rozwijane są prace nad stworzeniem dużych banków danych przechowujących informacje z różnych dziedzin wiedzy w formie dostępnej dla komputerów.

- Budowa procedur i środków technicznych ich realizacji, za pomocą którego można zautomatyzować proces wydobywania informacji z dokumentów, które nie są przeznaczone dla komputerów, ale nastawione na ludzką percepcję.

- Tworzenie informacji-Wyszukiwarki, zdolne do przetwarzania zapytań do repozytoriów informacji sformułowanych w języku naturalnym, a także specjalnych języków zapytań dla systemów tego typu.

- Tworzenie sieci służących do przechowywania, przetwarzania i przesyłania informacji, które obejmują informacyjne banki danych, terminale, centra przetwarzania i sprzęt komunikacyjny.

Konkretne zadania, jakie musi rozwiązać system informatyczny, zależą od obszaru zastosowań, dla którego system jest przeznaczony.

Tendencje w rozwoju nowoczesnej informatyki prowadzą do stałego wzrostu złożoności systemów informatycznych tworzonych w różnych dziedzinach. Nowoczesne duże projekty IP charakteryzują się zazwyczaj kilkoma cechy:

- Trudność opisu– obecność wystarczająco dużej liczby funkcji, procesów, elementów danych i złożonych relacji między nimi, wymagających starannego modelowania i analizy danych i procesów.

- Obecność zestawu ściśle oddziałujących ze sobą komponentów (podsystemy), posiadające własne zadania lokalne i cele operacyjne (np. tradycyjne aplikacje związane z przetwarzaniem transakcji i rozwiązywaniem rutynowych problemów oraz aplikacje do przetwarzania analitycznego (wspieranie decyzji) wykorzystujące zapytania ad hoc na dużych wolumenach danych).

- Brak bezpośrednich analogów, ograniczając możliwość stosowania dowolnych standardowych rozwiązań konstrukcyjnych i systemów aplikacyjnych.

Wymagany integracja istniejących i nowo opracowanych aplikacji.

- Operacja w heterogenicznym środowisku na wielu platformach sprzętowych.

- Rozbicie jedności I niejednorodność wyodrębnić grupy programistów ze względu na ich poziom umiejętności i ugruntowane tradycje korzystania z określonych narzędzi.

- Znaczący czas trwania projektu z jednej strony, ze względu niepełnosprawności zespołu deweloperskiego, a z drugiej strony skalę organizacji Klienta i zróżnicowany stopień gotowości poszczególnych jego działów do wdrożenia IS.

Powiązana informacja.