Wpływ człowieka na psychikę drugiego człowieka. Techniki wywierania wpływu. Teraz albo nigdy się tego nauczysz. Przykłady negatywnych technik psychologicznych

Jak wpłynąć na człowieka, sprawić, żeby zachowywał się inaczej, zmienił swoje zachowanie, uczucia, myśli? Takie manipulacje można przeprowadzać na poziomie podświadomości. Aby to zrobić, musisz znać pewne techniki psychologiczne, z których może skorzystać każda osoba. Aby wszystko się udało, musisz zagłębić się w pewne subtelności.

Nie tylko psychologowie, ale także zwykli ludzie mogą wpływać na ludzi, nie potrzebujesz do tego nawet magii. Komunikując się z osobą, należy zwrócić uwagę na intonację wymawiania słów. To intonacja może zdziałać cuda. Od czasów starożytnych, gdy czarownicy rzucali zaklęcia, zmieniali szybkość mówienia i skupiali uwagę na poszczególnych słowach.

Można by pomyśleć, że magia, różne rytuały czarów są czymś mistycznym. Nawet niewielka wiedza z zakresu psychologii pomaga niektórym osobom wywierać wpływ na innych bez większego wysiłku. Często magia opiera się na procesie umieszczania ukrytych poleceń w podświadomości podmiotu, z tego powodu powstaje iluzja, że ​​dana osoba samodzielnie zmieniła swoje życie, przeznaczenie lub że było to dzieło maga.

Nie musisz mieć supermocy, żeby wpłynąć na osobę. Wystarczy znać trochę teorii i umiejętnie zastosować ją w praktyce. Podczas komunikacji celowo używają pewnych zwrotów, aby manipulować osobą. Można je podkreślić gestem lub intonacją. Podmiot, z którym prowadzona jest rozmowa, może nawet nie zauważyć, że jego rozmówca stosuje jakieś techniki. I w tym czasie w jego podświadomości utkwiło już pewne zdanie.

Na przykład, jeśli chcesz uspokoić przyjaciela, możesz powiedzieć: „Wczoraj przeszukano dom mojego kolegi, ale jednocześnie był on w stanie całkowitego spokoju i pewności”. To koniec zdania jest akcentowany intonacyjnie. Rozmowa dotyczy kolegi. Na poziomie podświadomości zapamiętywane są słowa o tym, jak się zachować.

Nauka o ukrytym wpływie

Ważnym warunkiem ukrytych poleceń, które mogą zmienić życie człowieka, są poziomy jego percepcji. Zabrania się semantycznego mieszania obu poziomów. Jeśli ta zasada nie będzie przestrzegana, polecenie nie będzie miało wpływu na podświadomość danej osoby, ale będzie postrzegane świadomie.

Jeśli powiesz: „Teraz zrelaksujmy się i cieszmy życiem”, nie osiągniesz pozytywnego rezultatu. Wezwanie będzie zrozumiałe dla innych, ale z psychologicznego punktu widzenia jest nieprawidłowe, ponieważ nie osiągnie poziomu podświadomości. Za pomocą opowieści będzie można podnieść nastrój zdenerwowanych lub zmęczonych ludzi i wpłynąć na ludzką psychikę. Wystarczy krótko zarysować zdania z ukrytymi poleceniami. Może opowiadać o tym, jak przyjaciele niedawno spędzili czas w klubie, zrelaksowali się, a wieczór dopiero się zaczynał. Dzięki tej technice nastrój w gronie znajomych szybko się poprawi.

Wpływ intonacji na osobę jest skuteczny przy podkreślaniu poszczególnych, niezbędnych fraz. Słowa pomocnicze, które służą jako ramka dla słów kluczowych, wymawiane są normalnym tonem.

Przeczytaj także

Działalność przedsiębiorcza

Dzięki temu możliwe będzie osiągnięcie pożądanego efektu. Dla maksymalnej efektywności w zarządzaniu ludźmi dopuszczalna jest pauza przed i po wypowiedzeniu ważnej części zdania.

Aby naprawdę zmienić podświadomość danej osoby we właściwym kierunku, konieczne jest używanie ukrytych zwrotów tak kompetentnie, jak to możliwe, zachowując ostrożność. Nie możesz używać negatywnych zwrotów ani poleceń w negatywnym kierunku. Dzięki nim możesz zrujnować relację z osobą, obrazić, zdenerwować, a często wyrządzić krzywdę.

Psychologia to nauka, która opiera się nie tylko na wiedzy teoretycznej, nawet zrozumiałe prawdy wymagają praktycznego potwierdzenia. Jeśli nie jesteś pewien, czy uda Ci się kogoś przekonać lub zmusić do czegoś, możesz najpierw poćwiczyć na innej osobie. Możesz zapytać, jak odebrałby takie działania lub słowa.

Nie zawsze możliwe jest użycie ukrytych zwrotów, aby zmienić czyjś los, poprawić nastrój lub odwrócić uwagę od negatywnych myśli. Można rozważyć przypadek, gdy znajomy rozwiódł się z żoną lub utracił majątek. Pozytywne historie podkreślające poszczególne słowa intonacją nie zawsze są przekonujące i skuteczne. Są na to inne metody.

Różnorodność metod

Psychologia wpływu na osobę może być inna. Stosowane metody mogą być nieimperatywne i imperatywne, dyscyplinujące. Często dzięki przekonaniom można zmienić los człowieka. Za ich pomocą wywierany jest wpływ na świadomość. Na przykład wyjaśnienie dziecku, dlaczego powinno uczyć się na wyższej uczelni instytucja edukacyjna, możesz mieć pewność, że dziecko ukończy studia, po których zostanie odnoszącym sukcesy naukowcem, biznesmenem, politykiem itp.

Wpływ poprzez przekonania pozwala osiągnąć to, czego chcesz. Aby to zrobić, wystarczy kompetentnie wyjaśnić, podkreślić istotę zagadnienia lub problemu oraz przypomnieć o przyczynach i konsekwencjach. Po właściwym przekonaniu człowiek podejmuje niezbędną decyzję pozornie samodzielnie, ponieważ rozumie jej znaczenie.

Możesz wpłynąć na osobę na odległość lub bezpośrednio w rozmowie z nią poprzez pochwałę. Jest to rodzaj pozytywnego wpływu, który należy zastosować wobec wszystkich ludzi. Życie człowieka stanie się radośniejsze i przyjemniejsze, jeśli będziemy świętować jego osiągnięcia w karierze, nauce i sporcie.

Będzie można wpływać na innych, zmieniać ich myśli i zachowania za pomocą techniki psychologicznej w formie sugestii. Aby to zrobić, używają różnych środków (mowy i nie tylko). Dzięki sugestiom łatwo jest zmienić los człowieka, ponieważ sugerowana informacja przybiera formę postawy wewnętrznej. Za jego pomocą możesz stymulować i kierować osobą w procesie kształtowania jego intencji. Psychologowie stosują różne formy zmieniające podświadomość człowieka. Jest to emocjonalno-wolicjonalny rodzaj wpływu, perswazji i nacisku.

Na myśli i świadomość można wpływać poprzez przymus. Wpływ ten wykorzystuje się wtedy, gdy inne techniki nie działają lub nie ma czasu na ich zastosowanie. Przymus wiąże się z wyrażonym wymogiem przyjęcia określonego standardu zachowania, można więc zmusić go do wyrażenia zgody na podjętą decyzję lub istniejący punkt wizja. Za pomocą przymusu czasami można uniknąć rozwoju konfliktu, na przykład zmusić kogoś do zrobienia czegoś ten moment niektóre działania.

Jeśli weźmiemy pod uwagę metody dyscyplinującego wpływu na jednostki, popularne są nagany, ostrzeżenia i kary. Ostrzeżenia mają miękka forma, sygnalizując poważniejsze konsekwencje, które zostaną zastosowane w przyszłości (jeśli zajdzie taka potrzeba). Nagany są często stosowane przez menedżerów wobec swoich pracowników. Kara polega na pozbawieniu osoby czegoś ważnego, na przykład przedmiotu.

Siła sugestii

W obliczu problemów w rodzinie, w szkole, w pracy ludzie często próbują zmienić swoje lepsza strona ludzkie przeznaczenie. Wielu próbuje zwrócić się do doświadczonych ludzi, którzy za pomocą spisku zmuszą na przykład pijącego męża do porzucenia złego nawyku, powrotu do żony itp.

W rzeczywistości takie metody naprawdę pomagają w większości przypadków. Spisek jest zwykle ogłaszany na głos. Obecność pacjenta nie jest konieczna, ale często musi on także wykonać pewne czynności (specjalny napój napar ziołowy lub coś innego).

W rzeczywistości spisek jest czymś bliskim modlitwy. Możesz także powiedzieć tej osobie pewne słowa, aby pomóc sobie w znalezieniu pracy, zdobyciu wyższego stanowiska, udanym małżeństwie itp. Wszystkie wypowiadane słowa lub myśli, które nie są wypowiadane na głos, muszą być szczere, musisz wierzyć w swoje własne działania.

W praktyce, aby pozytywnie wpłynąć na los, zmienić życie na lepsze, należy codziennie wypowiadać określone frazy. Pozytywnie wpływają na świadomość, przyciągają szczęście i dobrobyt. Należą do nich następujące propozycje:

1. Jestem pewien, że dzisiaj wydarzy się coś wspaniałego.
2. Jestem pewien doskonałego wyniku w każdej sytuacji życiowej.
3. Z każdym dniem czuję się coraz lepiej (wpływa to na los człowieka i czyni go zdrowszym).
4. Niech dzisiejszy dzień będzie dobry.

Takie postawy mają niesamowitą moc i nastrajają do pozytywnych myśli.

Wpływ na ludzkie zachowanie, czy to spisku, czy jakichkolwiek technik psychologicznych, może być niewidoczny dla podmiotu. Opanowanie zasad oddziaływania na podświadomość otaczających Cię osób nie jest trudne, zwłaszcza jeśli utrwalisz je w praktyce. Powinny być wykorzystywane wyłącznie do dobrych celów, gdy próbujemy dokonać zmian życie człowieka na lepsze.

20 łatwych sposobów wywierania wpływu

1. Odsetki

Każda osoba szuka osobistych korzyści w różnych sytuacjach. Kiedy ponownie wyjaśnisz swoje stanowisko, pamiętaj, aby powiedzieć słuchaczowi, co może znaleźć dla siebie.

1. Aby znaleźć kompromis

Zombifikacja człowieka jest po prostu niemożliwa. Jeśli chcesz na kogoś wpłynąć, naucz się negocjować i, jeśli to konieczne, zawierać kompromisy.

1. Komunikować się

Oczywiście komunikacja jest głównym kluczem do wywierania wpływu. Im bardziej rozwiniesz swoje umiejętności komunikacyjne, tym więcej ludzi poprze Twoją opinię.

1. Zostań inspiracją

Aby przekonać do czegoś innych, sam musisz emanować pogodnym entuzjazmem.

1. Zahipnotyzować

Oczywiście nie trzeba hipnotyzować rozmówcy w dosłownym tego słowa znaczeniu. Odbywa się to za pomocą uroku. Nie należy zapominać, że większość ludzi chętniej zgadza się z tymi, których szanuje i kocha.

Ukryty wpływ psychologiczny na partnera komunikacji w celu uzyskania od niego korzystnego zachowania nazywa się manipulacją. W komunikacji ze swoim rodzajem ludzie, nie zdając sobie z tego sprawy, często stosują metody manipulacyjne, zwłaszcza gdy chcą coś osiągnąć od drugiej osoby. Ponieważ każdy rozumie pojęcie „manipulacji” inaczej, zastanówmy się, czym jest manipulacja.

Jak wspomniano powyżej, manipulacja jest ukrytym efektem psychologicznym. Na zakończenie powiem, że temat manipulacji w komunikacji oczywiście nie wyczerpuje tej publikacji i będzie kontynuowany. Aby zilustrować pojęcie manipulacji, podamy przykład. W tym przypadku jest to przykład manipulacji potrzebą osoby, aby wyglądać pięknie w oczach obiektu uczuć. Siedzisz w letniej kawiarni z dziewczyną, z którą się zalecasz i rozmawiasz z nią o życiu i miłości. I wtedy podchodzi do Ciebie ładna nastolatka (lub równie ładna babcia) z bukietem kwiatów i proponuje, że je kupisz. Czy uważasz, że jest to zwyczajna, nieco nachalna oferta zakupu czy manipulacja? Odpowiedź: manipulacja. Dlaczego? Bo kryje się w tym ukryta kalkulacja, że ​​będziesz się wstydził odmówić kupienia kwiatów tej dziewczynie (i komu jeszcze!?) w jej obecności. Przecież pomyśli, że jest ci żal kwiatów dla niej, a ty przez całą godzinę będziesz się czuł jak skąpiec i głupiec. Dlatego często mężczyźnie łatwiej jest spłacić swoją niezręczność i nie psuć wieczoru. Na to właśnie liczymy.

Zatem różnica między manipulacją a innymi metodami oddziaływania polega na tym, że podczas manipulacji, oprócz oczywistego i otwartego motywu (oferty handlowej), istnieje ukryty motyw, kalkulacja, podtekst (będzie się wstydził wyglądać na skąpego).

Przykład manipulacji w tradingu. W sklepie kupujący wybiera produkt, z wahaniem przyglądając się tańszym i droższym produktom.
Sprzedawca:- Ten model jest lepszy, ale być może jest dla ciebie trochę drogi.
Kupujący:- To właśnie wezmę.

Na poziomie zewnętrznym sprzedawca podał kilka prawdziwych faktów: wysoką jakość przedmiotu i niskie możliwości finansowe kupującego. Ukrytym znaczeniem tej manipulacji jest kalkulacja chęci kupującego, aby przynajmniej wyglądać przyzwoicie przed sprzedawcą (a zatem w pewnym stopniu przed sobą). Kupujący wziął drogi przedmiot, pogłaskał swoją dumę i wytarł (jak mu się wydawało) nos sprzedawcy.

Istnieją nie tylko jednorazowe akcje manipulacyjne, ale także całe długoterminowe gry manipulacyjne. Podam przykład gry manipulacyjnej z praktyki funkcjonariuszy policji i śledczych. Teraz będziesz musiał sobie wyobrazić siebie zatrzymanego na komisariacie. Oto jeden z skuteczne sposoby Uzyskanie zeznań od zatrzymanego (lub pieniędzy za wolność) to gra w „dobrego i złego gliniarza”. Najpierw z zatrzymanym rozmawia „zły” śledczy – podniesionym tonem grozi i maluje ponure obrazy Twojego przyszłego pobytu w murach organów ścigania. Gdy już się dość przestraszysz, w sprawę interweniuje „życzliwy” śledczy, wyrzuca „złemu” nietrzymanie moczu, współczuje zatrzymanemu i proponuje polubowne, życzliwe rozwiązanie sprawy. Agresywne i życzliwe style komunikacji zmieniają się kilka razy, aż do osiągnięcia przez więźnia dojrzałości. Jaki jest manipulacyjny sens takiej gry? Faktem jest, że wmawia się Ci, że lepiej zaakceptować mniejsze zło, czyli zaakceptować mniejsze zło. „dobrego” policjanta i zawrzyj z nim sojusz.

Taka manipulacyjna gra stwarza wrażenie, że umawiając się z dobrym i uprzejmym policjantem, można ujść na sucho z niewielkimi stratami, dopóki zły i okrutny policjant nie znów stanie się aktywny. W rezultacie zatrzymany składa zeznania lub płaci. Tego się od niego wymaga. Nawiasem mówiąc, jeden policjant może połączyć obie te role – sens gry pozostaje ten sam.

Korzyści z manipulacji mogą być nie tylko materialne, ale także psychologiczne: zwiększona uwaga znaczące osoby, zdobycie wyższego autorytetu i szacunku itp.

Na przykład za błyskotliwymi dowcipami skierowanymi do innych ludzi zwykle kryje się właśnie takie ukryte znaczenie, ukryte za zewnętrznym pragnieniem po prostu dobrej zabawy i zabawiania towarzyszy. Osoba żartująca kosztem innych z reguły nie widzi innej możliwości zdobycia autorytetu w firmie i korzysta z wyćwiczonej na sobie metody. To, że jednocześnie rani innych, ogranicza ich autorytet, albo nie zdaje sobie sprawy, albo lekceważy ten nieistotny fakt. Zatem żarty na temat innych ludzi również mają charakter manipulacyjny.

To nasuwa pytanie. Jak ocenić zjawisko manipulacji: plusem czy minusem? To dobrze czy źle? Używać go w życiu czy wykorzenić? To prosi o odpowiedź. Jeśli manipuluję, to dobrze, jeśli jestem manipulowany, to źle. Żart. Tak naprawdę manipulacja nie jest ani dobra, ani zła. Generalnie zjawisko to jest neutralne. W swej istocie manipulacja jest narzędziem, które można wykorzystać do różnych celów.

Zależy w jakich rękach. Tak jak nóż może służyć zarówno jako narzędzie operacji chirurgicznych, jak i narzędzie zbrodni. Jeśli masz do czynienia z manipulacją, to przy ocenie konkretnej sytuacji sugeruję oparcie się na dwóch kryteriach.

Pierwszy. Jaki jest motyw i pożądany rezultat autora manipulacji? Jeśli jest to nie tylko korzyść dla ciebie, ale także chęć dobra dla ciebie, to zasługuje to, jeśli nie na pozytywną ocenę, to przynajmniej na wyrozumiałość. Na przykład rodzice często manipulują swoimi dziećmi, zmuszając je hakami lub oszustami, aby punktualnie szły spać, ćwiczyły, szły do ​​szkoły itp. Robią to nie tylko ze względu na siebie, ale także ze względu na przyszłe dobro swojego dziecka, które nie jest jeszcze w stanie docenić tej opieki.

Drugi. Zdarza się, że ukryty motyw manipulacji nie jest szczególnie ukryty. I wtedy przedmiotem tej manipulacji jest prawdziwy, a nie narzucony wybór. Amerykański pisarz i psychoterapeuta E. Byrne podaje następujący przykład gry we flirt: Kowboj: Czy chciałbyś zobaczyć stajnię? Dziewczyna: Och, od dzieciństwa kocham stajnie! Chociaż wydaje się, że mówimy o stajniach (a tutaj mówilibyśmy o teatrze), obaj rozumieją wewnętrzny sens gry. A dziewczyna, wybierając wycieczkę do stajni, domyśla się treści tej wycieczki. A skoro ma takie zrozumienie i nikt jej nie zmusza do reagowania na zaloty, to znaczy, że świadomie weszła w tę grę i dlatego nie ma tu nic złego.

Jeśli się temu bliżej przyjrzeć, to zarówno ty, jak i ja żyjemy w świecie manipulacji i nie należy się ich bać, ale należy je dobrze zrozumieć i wykorzystać wiedzę na ich temat z korzyścią dla siebie i innych. Wszystko to jest także jedną z połówek gry zwanej „życiem” i ta gra może być również zabawna.

Jak zneutralizować efekt manipulacji, jeśli nie przewidujesz w swoich planach „dania się” jej?

Pierwszy. Zrozum, zobacz, uświadom sobie ukryty motyw komunikacji u swojego partnera. Jest to możliwe, jeśli jesteś uważny, masz doświadczenie psychologiczne i ufasz swojej intuicji. Na podstawie mikroruchów oczu, minimalnej mimiki, intonacji głosu, gestów i subtelnych ruchów ciała osoba kompetentna psychologicznie może odgadnąć obecność fałszu w działaniach i mowie danej osoby. Krótko mówiąc, niezależnie od tego, czy jest nieszczery, czy nie. Jeśli domyślasz się, że może nie wszystko jest jasne, kolejnym krokiem jest zrozumienie, czego tak naprawdę chce. Aby to zrobić, postaw się na jego miejscu – co byś zrobił, jak byś się zachował, jakie pomysły próbowałbyś wdrożyć? Fakt jest taki, że wszyscy jesteśmy bardzo podobni (nieważne, jak bardzo chcesz wierzyć w swoją wyjątkowość) i to, co wymyślisz, najprawdopodobniej on też to wymyślił. Przewiń możliwe opcje, a być może dojdziesz do wniosku. Nie powiem, że tak łatwo jest przeniknąć do świadomości drugiego człowieka, ale życie w ogóle nie jest łatwe.

Drugi. Jeśli manipulacja zakłada obecność ukrytego motywu i to jest jej główna broń, wówczas zneutralizowaniem tej broni będzie oświetlenie, wyjaśniające ukryty motyw w Twojej komunikacji. Mówiąc obrazowo, „błyskanie latarką” pozbawia manipulację ukrytego znaczenia. To właśnie czyni ją manipulacją. Na przykład, jeśli ktoś publicznie kieruje do Ciebie swój humor, wyśmiewa Cię lub Twoje wartości, a Ty zgadłeś, w czyich oczach chce się wznieść, możesz mu spokojnie powiedzieć: „Rozumiem, że naprawdę chcesz wydawać się dowcipny w oczach Marina - już doceniliśmy Twoje poczucie humoru, jest świetne, dziękujemy.”

Kiedy sens zostaje ujawniony, nie ma już nic do ukrycia, gra traci swoją kontynuację i sens. Jeśli jednak odgadłeś treść manipulacyjnej gry, w którą toczy się z Tobą, nie musisz jej natychmiast przerywać. Rzeczywiście, w tym przypadku masz atuty w rękach: twój przeciwnik jeszcze nie wie, że już odgadłeś ukryte znaczenie. Możesz używać tej karty atutowej, tak jak hokeiści korzystają z przewagi liczebnej.

Rozważmy prawdziwą sytuację z prawdziwe życie. Z pewnością zdarzyło się, że ludzie podeszli do Ciebie na ulicy z „prezentem” od firmy. Bardzo radośni, zaczynając od słów „Witajcie!”, uroczyście ogłaszają, że z okazji 500-lecia ich szczodrego towarzystwa otrzymają Państwo w tej torbie wspaniały zestaw gratis wraz z samą torbą. I wręczają ci to! Jeszcze kilka sekund optymizmu i uroku, a już zaczynasz wierzyć w ten cud. Okazuje się jednak, że aby w końcu przejąć na własność całą bogatą zawartość tej torby, potrzebny jest zwykły drobiazg. Zapłać tylko za jedną rzecz z tego bogactwa. Niektóre marne (w porównaniu z zawartością) kilkaset rubli. Dla tych, którzy nie zgadli, okazuje się oczywiście, że koszt towaru jest znacznie niższy niż ta „żałosna” kwota. Ale to stanie się później!

Zatem jeden jest już mój naukowiec zajmujący się życiem znajomy wykonał następującą sztuczkę. Na słowa „Dostajesz to w prezencie” przyjął torbę, ale nie wstał, zgodnie z oczekiwaniami według scenariusza, oddychając podekscytowany, ale ze słowami „Dziękuję!” wesoło wszedł w tłum w drodze do metra. Po kilku sekundach, które zajęło intrygantowi opamiętanie się, było już za późno, aby dogonić szczęśliwego posiadacza prezentu od firmy. Najciekawsze jest to, że nie ma za co go potępiać – to prezent, bogate firmy mają swoje dziwactwa, a odmowa przyjęcia prezentu jest niewygodna, a nawet niegrzeczna… Kluczowym słowem jest tutaj „ukryty”. Podczas manipulacji zewnętrzne znaczenie słów, adresów czy działań w stosunku do drugiej osoby nie pokrywa się ze znaczeniem wewnętrznym. Znaczenie zewnętrzne słów z reguły jest niewinne, nie zawiera w sobie żadnego naruszenia potrzeb innej osoby, natomiast znaczenie wewnętrzne niesie ze sobą treść, która prowadzi tę osobę do tego, czego chce od niej autor manipulacji. Okazuje się, że osoba manipulowana robi to, czego potrzebuje jej partner komunikacyjny, tak jakby sam to wybierał. W rzeczywistości został on delikatnie wprowadzony do tego wyboru, a ten jego wybór nie jest wolny i nieświadomy.

Obecnie wiedza na temat wzorców psychologicznych determinujących postawy i działania ludzi staje się coraz ważniejsza i wszechstronniejsza; kompetentne wykorzystanie metod oddziaływania psychologicznego przeprowadzonych w różne formy przy użyciu różnych środków i metod. Każdy z tych rodzajów wpływów ma swoją specyfikę i możliwości.Parfenova Z.A. Metody oddziaływania psychologicznego: Instruktaż. - Nowosybirsk: SibAGS, 2004. - s. 47..

Analiza logiczno-semantyczna-synteza wielu psychologicznych metod oddziaływania na osobę pozwoliła zidentyfikować cztery główne, podstawowe metody i przedstawić je w postaci systemu metod.

Na tym rysunku atak psychologiczny jest przeciwieństwem programowania, manipulacja jest przeciwieństwem presji. Możliwe są powiązane kombinacje: atak + nacisk, nacisk + programowanie, programowanie + manipulacja, manipulacja + atak. Możliwe są inkluzje paradoksalne: atak z elementami programowania, programowanie z elementami ataku; nacisk z elementami manipulacji, manipulacja z elementami nacisku.

Atak psychologiczny jest metodą różnorodną, ​​zmienną; szybki, aktywny; gadatliwy, wieloznaczny; poruszające, pantomimiczne oddziaływanie na psychikę człowieka w celu wyłączenia logicznego myślenia: wywołanie lub nieodparte wrażenie, albo wprowadzenie w stan zamętu, a następnie wywołanie pożądanej reakcji. manipulacja wpływem psychologicznym

Programowanie psychologiczne jest metodą monotonii, stałej; precyzyjny, trwały; jednoznaczny, niepowtarzalny; nieruchome, bezwładne oddziaływanie na psychikę człowieka w celu tworzenia algorytmów dla jego intelektu i kształtowania stereotypów behawioralnych.

Manipulacja psychologiczna to metoda dualności, kompozycji; zręczny, zdecydowany; dwuwartościowy, niejednoznaczny; zrównoważony, zrównoważony wpływ na ludzką psychikę, aby postawić go w niewygodnej sytuacji konieczności wyboru swojego zachowania pomiędzy dwiema alternatywami (między dobrym a złym, dobrym i lepszym, złym i gorszym, dobrym i neutralnym, złym i neutralnym).

Presja psychologiczna to metoda bycia reprezentatywnym, imponującym; mocny, intensywny; wskazując, potwierdzając; trwałe, trwałe oddziaływanie na psychikę człowieka w celu zmuszenia go do działania i umieszczenia go na najniższym szczeblu hierarchii społecznej.

Każdy rodzaj wpływu psychologicznego ma swoje własne cele i wzorce. Psychologowie wyróżniają następujące rodzaje wpływów psychologicznych: perswazja; sugestia (sugestia); infekcja; imitacja; manipulacja; wniosek; ignorowanie; przykład itp.

Przyjrzyjmy się niektórym z nich.

Perswazja to logicznie uzasadniony wpływ na racjonalną sferę świadomości człowieka. Celem perswazji jest stworzenie, wzmocnienie lub zmiana poglądów, opinii, ocen i postaw osoby wywierającej wpływ, tak aby ta przyjęła punkt widzenia osoby perswadującej i podążała za nim w swoich działaniach i zachowaniu.

Ważną cechą perswazji jest to, że stopień oddziaływania perswazyjnego w dużej mierze zależy od stopnia zainteresowania nią osoby, na którą ten wpływ jest skierowany. Oznacza to, że można przekonać osobę do czegokolwiek tylko wtedy, gdy stara się ona zrozumieć i zrozumieć skierowane do niego informacje, zważyć i ocenić zgodność argumentów z wnioskami i wnioskami z doświadczeniem życiowym oraz jeśli ich zgodność jest wystarczające lub oczywiste, zgódź się z nimi.

Stosując metodę perswazji, psychologowie wychodzą z założenia, że ​​perswazja koncentruje się przede wszystkim na sferze intelektualno-poznawczej psychiki człowieka. Jego istotą jest to, aby za pomocą logicznych argumentów najpierw osiągnąć wewnętrzne porozumienie w człowieku, a następnie na tej podstawie ukształtować i utrwalić nowe, odpowiadające celowi postawy.

Sugestia (sugestia) to świadomy, bezpodstawny wpływ na osobę lub grupę osób, mający na celu zmianę ich stanu, stosunku do czegoś i predyspozycji do pewnych działań Parfenova Z.A. Metody oddziaływania psychologicznego: Podręcznik. - Nowosybirsk: SibAGS, 2004. - s. 41. Argumentację w tym miejscu często zastępuje się stwierdzeniem tego, co się sugeruje.

Najważniejszą cechą sugestii, w przeciwieństwie do perswazji, jest jej skupienie nie na logice i rozumie człowieka, nie na jego zdolności do myślenia i rozumowania, ale na gotowości do otrzymania rozkazów, instrukcji działania. Dlatego sugestia nie wymaga systemu logicznie powiązanych ze sobą dowodów i głębokiego zrozumienia znaczenia przekazywanych informacji Dontsov A.I. Psychologia kolektywu. - M.: INFRA-M, 2002. - s. 25 146. .

Zarażenie to społeczny i psychologiczny mechanizm oddziaływania, przejawiający się w nieświadomej podatności ludzi (zwłaszcza w ramach grupy) na wpływ emocjonalny w warunkach bezpośredniego kontaktu.

Zakażenie następuje poprzez transmisję nastroju psychicznego, poprzez intensywność uczuć i namiętności. Efekt zaraźliwy wpływ zewnętrzny O relacji między jedną osobą a drugą decyduje nie tylko siła jej ładunku emocjonalnego, ale także sam fakt bezpośredniego kontaktu między komunikującymi się.

Naśladownictwo to sposób asymilacji tradycji społecznych, mechanizm świadomego lub nieświadomego odtwarzania doświadczenia działań i czynów innej osoby (podmiotu wpływu psychologicznego), w szczególności jego ruchów, manier, działań, zachowań itp.

Przykładem jest celowe i systematyczne oddziaływanie na świadomość i zachowanie ludzi za pomocą systemu pozytywnych wzorców do naśladowania, które mają służyć jako podstawa do kształtowania ideału zachowań komunikacyjnych, bodźca i środka społecznego samorozwoju.

O skuteczności przykładu decyduje jego wartość społeczna. Przykład oddaje doświadczenie społeczne, skutki działań i zachowań innych ludzi. Każdy przykład ma określoną treść i znaczenie społeczne. Przykład przekształca się w wpływ na siebie w wyniku asymilacji przez osobę moralnie i estetycznie atrakcyjnego ideału lub modelu.

Przykład ma zarówno wpływ trwały, długoterminowy, jak i chwilowy, który koordynuje zachowanie człowieka w konkretnej sytuacji życiowej. Stosunek ludzi do przykładu ujawnia stopień rozwoju ich pragnienia świadomego ideału lub wskazuje na fascynację wątpliwymi wzorami w ramach bezmyślnego naśladownictwa.

Ze względu na rodzaj wpływu na ludzką świadomość przykłady można podzielić na dwie duże grupy:

Przykłady bezpośredniego wpływu (osobisty przykład podmiotu wpływu, pozytywny przykład osób, z którymi masz stały kontakt).

Przykłady wpływu pośredniego (przykłady z życia i twórczości wybitnych ludzi, z historii, z literatury i sztuki).

Manipulacja to ukryte przed odbiorcą nakłonienie do przeżycia określonych stanów, zmiany swojego stosunku do czegoś, podjęcia decyzji i wykonania działań niezbędnych inicjatorowi do osiągnięcia własnych celów. Jednocześnie dla manipulatora ważne jest, aby adresat uznał te myśli, uczucia, decyzje i działania za swoje własne, a nie „wymuszone” z zewnątrz i uznał się za za nie odpowiedzialną Parfenova Z.A. Metody oddziaływania psychologicznego: Podręcznik. - Nowosybirsk: SibAGS, 2004. - s. 44..

Zachęta to aktywna stymulacja zewnętrzna, zachęcająca osobę do zaangażowania się w pozytywną, proaktywną i twórczą działalność. Dokonuje się poprzez publiczne uznanie sukcesów ludzi, nagród i zaspokojenia ich potrzeb duchowych i materialnych.

Zachęta budzi pozytywne emocje, generuje optymistyczne nastroje i zdrowy klimat społeczno-psychologiczny, rozwija wewnętrzne siły twórcze ludzi, ich pozytywną pozycję życiową.

Skuteczność zachęcania ludzi w dużej mierze zależy od przedmiotu oddziaływania psychologicznego. Ocenia wyniki swoich działań i zachowań, aprobuje lub potępia pewne działania. Wyrażanie zadowolenia z pracy poszczególnych osób lub całej grupy, chwalenie ich, zachęcanie do pójścia za przykładem najlepszych – to różne, często stosowane metody zachęty. Wszystkie wymagają od podmiotu wpływu psychologicznego umiejętności opanowania metodologii zachęty i aktywnego stosowania jej w swoich działaniach. Psychologia społeczna. / wyd. Markova V.D. - M.: Postęp, 2004. - s.245. .

Środki zachęty w miarę dojrzewania moralnego człowieka rozwijają się od bodźców głównie materialnych do bodźców głównie moralnych. Reakcja na zachętę dostarcza osobom przeprowadzającym wpływ psychologiczny informacji o stanie miłości własnej i ambicji człowieka, jego stosunku do zadania i nagrody, a także o prawdziwych motywach działania i orientacji jednostki.

Główne warunki skuteczności zachęt można zidentyfikować:

Ważność i uczciwość zachęt.

Nagradzaj przede wszystkim za wiodący rodzaj działalności.

Promocja na czas.

Różnorodność zachęt.

Stopniowy wzrost znaczenia zachęty.

Publiczność zachęty.

Prośba to apel do adresata o zaspokojenie potrzeb lub pragnień inicjatora oddziaływania (jasne i grzeczne sformułowanie, wyrażające poszanowanie prawa adresata do odmowy prośby, jeżeli jej realizacja jest dla niego niewygodna lub sprzeczna z jego własnymi celami).

Przymus to żądanie wykonania polecenia inicjatora, poparte jawnymi lub dorozumionymi groźbami (ogłoszenie ściśle określonych terminów lub sposobów wykonania pracy bez żadnych wyjaśnień).

Krytyka destrukcyjna – subiektywnie przymus odczuwany jest: przez inicjatora – jako jego własny nacisk, przez adresata – jako nacisk na niego ze strony inicjatora lub okoliczności (wyrażanie pogardliwych lub obraźliwych ocen o osobowości danej osoby lub surowe, agresywne potępienie, ośmieszenie jej czynów) i działania.) Destrukcyjność takiej krytyki polega na tym, że nie pozwala ona „zachować twarzy”, odwraca jego energię na walkę z powstałymi negatywnymi emocjami, odbiera mu wiarę w siebie (narzucanie nienegocjowalnych zakazy i ograniczenia, zastraszanie z możliwymi konsekwencjami).

Ignorowanie to celowa nieuwaga, roztargnienie w stosunku do partnera, jego wypowiedzi i działań, najczęściej odbierane jest jako przejaw zaniedbania i braku szacunku, jednak w niektórych przypadkach ignorowanie działań jest taktowną formą przebaczenia za nietaktowność lub niezręczność partnera (demonstracyjne pozostawienie słów partnera „głuchym”, zachowanie niewerbalne wskazujące, że obecność partnera nie jest zauważana, cisza i puste spojrzenie w odpowiedzi na pytanie).

Manipulacja to ukryte przed odbiorcą nakłonienie do przeżycia określonych stanów, zmiany swojego stosunku do czegoś, podjęcia decyzji i wykonania działań niezbędnych inicjatorowi do osiągnięcia własnych celów. Jednocześnie dla manipulatora ważne jest, aby adresat uznał te myśli, uczucia, decyzje i działania za swoje własne, a nie „wymuszone” z zewnątrz i uznał się za za nie odpowiedzialny (naruszenie przestrzeni osobistej, wyrażające się w zbyt bliskim zbliżeniu lub wręcz dotknięciu, nagłym przyspieszeniu lub przeciwnie, zwolnieniu tempa rozmowy, wprowadzaniu w błąd, oszczerstwach i oszczerstwach ukrytych pod pozorem błahych i przypadkowych wypowiedzi).

O skuteczności oddziaływania w dużej mierze decyduje to, jak umiejętnie inicjator użyje odpowiednich środków – zarówno werbalnych, jak i niewerbalnych.

Przyjrzeliśmy się głównym rodzajom wpływu psychologicznego, ale to nie znaczy, że nie ma innych typów. Tak naprawdę jest ich wiele, a wraz z rozwojem współczesnego społeczeństwa i nauki stają się one jeszcze liczniejsze.

Niesamowite fakty

Zanim zaczniemy, warto zauważyć, że żadna z poniższych metod nie mieści się w tym, co można nazwać „czarną sztuką wywierania wpływu” na ludzi. Wszystko, co mogłoby zaszkodzić osobie lub naruszyć jej godność, nie jest tu uwzględnione.

Oto sposoby, dzięki którym możesz zdobyć przyjaciół i wpłynąć na ludzi za pomocą psychologii, nie powodując, że ktokolwiek poczuje się źle.

Sztuczki psychologiczne

10. Proś o przysługi

© Dean Drobot

Sztuczka: poproś kogoś o przysługę (tzw. efekt Benjamina Franklina).

Legenda głosi, że Benjamin Franklin chciał kiedyś zdobyć przychylność mężczyzny, który go nie lubił. Poprosił mężczyznę o pożyczenie mu rzadkiej książki, a gdy ją otrzymał, serdecznie mu podziękował.

W rezultacie człowiek, który tak naprawdę nie chciał nawet rozmawiać z Franklinem, zaprzyjaźnił się z nim. Według słów Franklina: „Ten, kto raz uczynił ci dobry uczynek, będzie bardziej skłonny zrobić dla ciebie coś dobrego ponownie niż ten, któremu sam jesteś dłużnikiem”.

Naukowcy postanowili przetestować tę teorię i ostatecznie odkryli, że osoby, które badacz poprosił o osobistą przysługę, były znacznie bardziej przychylne specjalistom w porównaniu do innych grup osób.

Wpływ na zachowanie człowieka

9. Mierz wyżej

Sztuczka: zawsze proś o więcej, niż początkowo potrzebujesz, a następnie opuść poprzeczkę.

Technika ta jest czasami nazywana „podejściem drzwiami w twarz”. Zwracasz się do osoby z naprawdę zbyt wysoką prośbą, której najprawdopodobniej odmówi.

Potem wrócisz z prośbą o „niższą rangę” mianowicie tego, czego naprawdę potrzebujesz od tej osoby.

Ta sztuczka może wydawać ci się sprzeczna z intuicją, ale chodzi o to, że dana osoba poczuje się źle po odrzuceniu cię. Wyjaśni to sobie jednak jako bezzasadność żądania.

Dlatego następnym razem, gdy zwrócisz się do niego ze swoją prawdziwą potrzebą, poczuje się zobowiązany do pomocy.

Naukowcy po przetestowaniu tej zasady w praktyce doszli do wniosku, że to rzeczywiście działa, ponieważ osoba, do której najpierw zwraca się z bardzo „dużą” prośbą, a potem wraca do niej i prosi o małą, czuje, że może pomóc ty powinien.

Wpływ imienia na osobę

8. Wymawiaj imiona

Sztuczka: użyj imienia lub tytułu osoby w zależności od sytuacji.

Podkreśla to imię osoby w jakimkolwiek języku jest dla niej najsłodszą kombinacją dźwięków. Carnegie twierdzi, że imię jest głównym składnikiem tożsamości człowieka, dlatego słysząc je, po raz kolejny otrzymujemy potwierdzenie naszej ważności.

Dlatego bardziej pozytywnie podchodzimy do osoby, która potwierdza nasze znaczenie w świecie.

Jednak użycie tytułu lub innej formy zwracania się w przemówieniu może również mieć silny wpływ. Chodzi o to, że jeśli zachowujesz się jak określony typ osoby, staniesz się tą osobą. To trochę jak proroctwo.

Aby użyć tej techniki do wywierania wpływu na innych ludzi, możesz zwracać się do nich tak, jak chciałbyś, żeby byli. W rezultacie zaczną o sobie myśleć w ten sposób.

To bardzo proste, jeśli chcesz zbliżyć się do określonej osoby, częściej nazywaj ją „przyjacielem”, „towarzyszem”. Lub, mówiąc o kimś, dla kogo chciałbyś pracować, możesz nazwać go „szefem”. Pamiętaj jednak, że czasami może się to obrócić przeciwko tobie.

Wpływ słów na człowieka

7. Bardziej płaski

Sztuczka: pochlebstwa zabiorą Cię tam, gdzie chcesz.

Na pierwszy rzut oka może się to wydawać oczywiste, jednak istnieją pewne istotne zastrzeżenia. Na początek warto zauważyć, że jeśli pochlebstwo nie jest szczere, najprawdopodobniej wyrządzi więcej szkody niż pożytku.

Jednak naukowcy badający pochlebstwa i reakcje ludzi na nie odkryli kilka bardzo ważnych rzeczy.

Mówiąc najprościej, ludzie zawsze starają się zachować równowagę poznawczą, próbując uporządkować swoje myśli i uczucia w podobny sposób.

Dlatego jeśli schlebiasz osobie, której samoocena jest wysoka, i szczere pochlebstwa Spodoba mu się bardziej, bo pochlebstwa będą odpowiadać temu, co o sobie myśli.

Jeśli jednak pochlebiasz komuś, kto cierpi na poczucie własnej wartości, mogą wystąpić negatywne konsekwencje. Jest prawdopodobne, że będzie traktował Cię gorzej, ponieważ nie koliduje to z tym, jak on sam siebie postrzega.

Nie oznacza to oczywiście, że osobę o niskiej samoocenie należy poniżać.

Sposoby wpływania na ludzi

6. Odwzoruj zachowanie innych ludzi

Sztuczka: bądź lustrzanym odbiciem zachowania drugiej osoby.

Zachowanie lustrzane jest również znane jako mimikra i jest czymś, co pewne typy ludzi mają w swojej naturze.

Osoby posiadające tę umiejętność nazywane są kameleonami, ponieważ próbują wtopić się w otoczenie, kopiując zachowanie, maniery, a nawet mowę innych. Jednak tę umiejętność można wykorzystać całkiem świadomie i jest to świetny sposób na zdobycie sympatii.

Naukowcy badali mimikrę i odkryli to ci, którzy zostali skopiowani, mieli bardzo przychylny stosunek do osoby, która ich skopiowała.

Eksperci doszli także do innego, ciekawszego wniosku. Odkryli, że osoby, które miały wzorce do naśladowania, miały ogólnie znacznie bardziej przychylne nastawienie do ludzi, nawet tych, którzy nie brali udziału w badaniu.

Prawdopodobnie przyczyna tej reakcji jest następująca. Posiadanie kogoś, kto odzwierciedla Twoje zachowanie, potwierdza Twoją wartość. Ludzie czują się pewniejsi siebie, przez co są szczęśliwsi i mają dobry stosunek do innych ludzi.

Psychologia wywierania wpływu na ludzi

5. Wykorzystaj zmęczenie

Sztuczka: poproś o przysługę, gdy widzisz, że dana osoba jest zmęczona.

Kiedy człowiek jest zmęczony, staje się bardziej otwarty na każdą informację, niezależnie od tego, czy jest to proste stwierdzenie o czymś, czy prośba. Powodem jest to, że kiedy człowiek się męczy, dzieje się to nie tylko na poziomie fizycznym, jego energia mentalna również jest wyczerpana.

Kiedy zwrócisz się z prośbą do zmęczonej osoby, najprawdopodobniej nie otrzymasz od razu jednoznacznej odpowiedzi, ale usłyszysz: „Zrobię to jutro”, ponieważ nie będzie on chciał w tej chwili podejmować żadnych decyzji.

Następnego dnia najprawdopodobniej dana osoba rzeczywiście spełni Twoją prośbę, ponieważ na poziomie podświadomości większość ludzi stara się dotrzymać słowa, dlatego dbamy o to, aby to, co mówimy, pokrywało się z tym, co robimy.

Wpływ psychologiczny na osobę

4. Zaoferuj coś, czego nikt nie może odmówić

Sztuczka: zacznij rozmowę od czegoś, czego druga osoba nie będzie mogła odmówić, a osiągniesz to, czego potrzebujesz.

Ten tylna strona podejście „drzwiami w twarz”. Zamiast zaczynać rozmowę od prośby, zacznij od czegoś małego. Gdy tylko ktoś zgodzi się pomóc ci w drobnym stopniu lub po prostu zgodzi się na coś, możesz użyć „ciężkiej artylerii”.

Eksperci przetestowali tę teorię, stosując podejścia marketingowe. Zaczęli od poproszenia ludzi o wyrażenie wsparcia lasy tropikalne i środowisko, co jest bardzo prostą prośbą.

Naukowcy odkryli, że po otrzymaniu wsparcia znacznie łatwiej jest przekonać ludzi do zakupu produktów promujących to wsparcie. Nie należy jednak zaczynać od jednej prośby i od razu przechodzić do kolejnej.

Psychologowie odkryli, że znacznie skuteczniejsze jest zrobienie sobie 1-2-dniowej przerwy.

Techniki wywierania wpływu na ludzi

3. Zachowaj spokój

Sztuczka: nie powinieneś poprawiać osoby, gdy się myli.

W swojej słynnej książce Carnegie podkreślał także, że nie należy wmawiać ludziom, że się mylą. To z reguły do ​​niczego nie doprowadzi i po prostu wypadniesz z łask tej osoby.

W rzeczywistości istnieje sposób, aby wyrazić swój sprzeciw, jednocześnie prowadząc uprzejmą rozmowę, nie mówiąc nikomu, że się myli, ale uderzając w ego drugiej osoby do głębi.

Metodę wynaleźli Ray Ransberger i Marshall Fritz. Pomysł jest dość prosty: zamiast się kłócić, wysłuchaj, co mówi dana osoba, a następnie spróbuj zrozumieć, co czuje i dlaczego.

Następnie powinieneś wyjaśnić tej osobie kwestie, którymi się z nią dzielisz, i wykorzystać to jako punkt wyjścia do wyjaśnienia swojego stanowiska. To sprawi, że będzie dla ciebie bardziej współczujący i będzie bardziej prawdopodobne, że wysłucha tego, co masz do powiedzenia, nie tracąc przy tym twarzy.

Wpływ ludzi na siebie

2. Powtórz słowa swojego rozmówcy

Sztuczka: sparafrazuj to, co mówi dana osoba, i powtórz to, co powiedziała.

To jeden z najbardziej niesamowitych sposobów wywierania wpływu na innych ludzi. W ten sposób pokażesz rozmówcy, że naprawdę go rozumiesz, uchwycisz jego uczucia, a Twoja empatia będzie szczera.

Oznacza to, że parafrazując słowa rozmówcy, bardzo łatwo zdobędziesz jego przychylność. Zjawisko to znane jest jako słuchanie refleksyjne.

Badania wykazały, że gdy lekarze stosują tę technikę, ludzie otwierają się na nią bardziej, a ich „współpraca” jest bardziej owocna.

Jest łatwy w użyciu także podczas rozmów ze znajomymi. Jeśli posłuchasz, co mówią, a następnie przeformułujesz to, co powiedzieli, tworząc pytanie w celu potwierdzenia, będą czuć się przy Tobie bardzo dobrze.

Będziesz mieć silniejszą przyjaźń, a oni będą aktywniej słuchać tego, co masz do powiedzenia, ponieważ udało ci się pokazać, że ci na nich zależy.

Metody oddziaływania na ludzi

1. Kiwnij głową

Sztuczka: Podczas rozmowy lekko kiwaj głową, zwłaszcza jeśli chcesz o coś zapytać rozmówcę.

Naukowcy odkryli, że jeśli ktoś kiwa głową, słuchając czyjejś wypowiedzi, jest bardziej prawdopodobne, że zgodzi się z tym, co ktoś mówi. Odkryli również, że jeśli osoba, z którą rozmawiasz, kiwa głową, w większości przypadków ty również kiwasz głową.

Jest to zrozumiałe, ponieważ ludzie często nieświadomie naśladują zachowanie innej osoby, szczególnie taki, z którym interakcja przyniesie im korzyści. Jeśli więc chcesz dodać wagi swoim słowom, regularnie kiwaj głową podczas mówienia.

Osoba, z którą rozmawiasz, będzie miała trudności z powstrzymaniem się od kiwnięcia głową i nawet nie zdając sobie z tego sprawy, zacznie pozytywnie odnosić się do informacji, które prezentujesz.

Kiedy ktoś interesuje się tym, jak wpływać na ludzi i zarządzać nimi, wielu zapomina o aspektach etycznych, wolności wyrażania własnej woli, a także możliwe konsekwencje. Dlatego zanim zaczniemy opisywać różne cechy psychologiczne i metody wpływu, chciałbym zauważyć strony negatywne i wydawać ostrzeżenia. Jeśli więc stale wywierasz wpływ na osobę, skłaniając ją do pewnych decyzji, wówczas nie tylko jej funkcja wolicjonalna zostaje udaremniona, ale także zniszczony zostaje rdzeń samej osobowości, która żyje wbrew swoim przekonaniom.

Warto zastanowić się, jak wpłynąć na psychikę człowieka z korzystnymi konsekwencjami, przyczyniając się do jego rozwoju lub poprawy nastroju. Główny wpływ nie mają faktyczne informacje prezentowane osobie, ale emocje, które pojawiają się podczas interakcji. Reakcja nie następuje sama, w grę wchodzi wiele czynników, w efekcie można powiedzieć rzeczy wyjątkowo nieprzyjemne, wzbudzając w sobie współczucie. Do wywierania wpływu wykorzystuje się paletę intonacji, sygnały werbalne i pewne kotwice istniejące w psychice.

Informacje zakorzenione w podświadomości mają silny wpływ – wtedy człowiek nie tylko będzie posłuszny i wykonywał niezbędne instrukcje, ale samodzielnie zbuduje spójną linię postępowania.

Psychologia wywierania wpływu na ludzi

Istnieje wiele sztuczek percepcji psychologicznej, które pomogą Ci dowiedzieć się, jak wpływać na innych ludzi. Nie ma nawet potrzeby stosowania pewnych technik i sztuczek, wystarczy pamiętać o samych cechach psychiki i edytować swoje zachowanie lub osobliwości przedstawiania informacji w czasie, a można wykorzystać losowo rozwijające się okoliczności.

Jednym z najciekawszych punktów osobliwości postrzegania innych jest to, że obecność niedociągnięć i słabości, które nie są krytyczne dla norm społecznych i moralności, czyni osobę bardziej przyjemną dla innych. Dzięki temu możesz się zrelaksować i przestać dążyć do perfekcji we wszystkim – kiedy w pobliżu jest żywa osoba, ty też chcesz żyć.

Jeśli więc pod koniec dnia pracy okażesz zmęczenie, wzbudzisz większe zaufanie w zespole, a jeśli przyjdziesz w niedokładnie wyprasowanym ubraniu lub z plamami farby, to nie będą wątpić w szczerość Twoich słów.

Perfekcja powoduje napięcie i dystans, a obecność drobnych wad sprawia, że ​​jesteśmy bliżej ludzi. Z bliskiej i poufnej odległości możesz sobie pozwolić na znacznie więcej, a informacja nie zostanie poddana ostrej krytyce.

Drugim punktem, który pozwala zyskać przychylność, jest wołanie po imieniu. Imię własne to dźwięk, do którego dana osoba jest przyzwyczajona najczęściej słyszeć, reagujący na poziomie behawioralnym i emocjonalnym.

Z kolei wołanie po nazwisku może wywołać napięcie – lekcje i uwagi w szkole, a także spotkania w pracy zapadają w pamięć. Imię to coś świętego i im częściej będziesz się tak do kogoś zwracać, tym spokojniejsza i bardziej ufna będzie wokół ciebie, a to oznacza, że ​​wiele informacji, które powiesz, od razu trafi do podświadomości. Nie należy jednak przesadzać, ponieważ częste wywoływanie po imieniu może wywołać reakcję napięcia i nieufności.

Konstrukcję Twoich próśb można także dostosować w odniesieniu do cech percepcji danej osoby. Staraj się unikać bezpośredniego języka, zamiast tego używaj pytającej intonacji. Najlepsza opcja, kiedy sam dajesz tej osobie wybór, co ma zrobić, ale jednocześnie ograniczasz ją do tych opcji, które Ci osobiście odpowiadają. Te. Kiedy potrzebna jest pomoc w ogrodzie i odbiór rzeczy z pralni chemicznej, warto zapytać, którą z tych rzeczy dana osoba wybiera. W tym kontekście możliwość rezygnacji jest z góry usuwana, a liczba wyborów ograniczana do potrzebnych Ci kategorii.

Kiedy wydaje się, że dana osoba będzie opierać się jakiejś decyzji lub wpływom, warto z nim omówić wyłącznie kwestie drugorzędne, nie kwestionując tego, czego potrzebujesz. W przypadku wyjazdu można kłócić się o termin, transport i ilość bagażu, ale nie o sam fakt wyjazdu. Technika ta sprawdza się nawet w przypadku dzieci, odwracając uwagę od momentu konfliktu – poranne przygotowania mogą obejmować sprzeczki o ubranie i to, kto nosi plecak, wówczas wyklucza się pomysł, że istnieje możliwość nie pójścia do szkoły.

Innym sposobem na osiągnięcie tego, czego chcesz, jest poproszenie o wiele rzeczy, które są nieosiągalne na raz, a następnie obniżenie poprzeczki do poziomu tego, co konieczne. Osoba, która odrzuciła dużą prośbę, może doświadczyć poczucia winy, którego chęć pozbycia się jest dość silna, więc jeśli od razu zaoferujesz mu możliwość spłacenia mniejszą sumą, zgoda pojawi się niemal natychmiast.

Ludzie wpływają na siebie nawet poprzez bierność, np. długa pauza zmusza osobę do powiedzenia więcej na poprzedni temat. Niezręczność ciszy jest trudna do zniesienia psychicznie, a normy społeczne wymagają ciągłego dialogu, więc jeśli celowo opóźnisz pauzę, rozmówca będzie zmuszony ją czymś wypełnić. W przypadku tematów takich wypełnień wybiera się zwykle ostatnie omawiane pytanie lub przeżycia emocjonalne rozmówcy.

Ogólnie rzecz biorąc, staraj się mówić mniej, dając drugiej osobie możliwość wypowiedzenia się i wskazania swojego stanowiska. Nie tylko każdy woli, żeby go słuchano, ale w naszym świecie jest tego wciąż niewiele, dlatego od razu zyskują zaufanie do dobrego słuchacza, który mówi coraz więcej. Nawet jeśli masz większe doświadczenie i dokładniejszą wiedzę na dany temat, słuchaj i tak - otrzymasz informacje dotyczące samej osoby i jej koncepcji życiowej, a z czasem zadawane pytania pomoże skierować rozmowę we właściwym kierunku.

Bliski kontakt umożliwia nawiązanie bliskiego kontaktu dzięki temu, że człowiek ma poczucie, że jest słuchany, gdy jego słowa zostaną sparafrazowane, zwrócona zostanie ta sama informacja, nieco zmieniona w formie, ale nie w znaczeniu. Stopniowo możesz dodawać własne pomysły do ​​głosu tekstu rozmówcy (wszystko, co dodasz, będzie odbierane jako Twoje własne przemyślenia).

Oto główne cechy ludzkiej psychiki, które pozwalają na coraz większy wpływ: maksymalny poziom zaufania do rozmówcy i manifestacja własnej wolności. Im bardziej opanujesz sztukę wzbudzania zaufania i tworzenia u człowieka wyboru oraz iluzji kontroli nad sytuacją, tym większą władzę zyskasz nie tylko nad działaniami (które można wymusić), ale także motywacyjną i sfera emocjonalna(wszystko, czego potrzebujesz tutaj, to inspiracja).

Sposoby i metody oddziaływania na ludzi

Istnieją pewne techniki, które pozwalają wpływać na przyszłe relacje lub zachowania ludzi i są one opisane w literaturze, były wielokrotnie omawiane przez psychologów i socjologów, ale nadal działają. Nawet jeśli dana osoba od dawna jest świadoma momentów szczególnego wpływu, nadal będzie jej podlegać, jedyne, co może się zmienić, to stopień i terminowa świadomość wpływu manipulacyjnego, ale niezbędne uczucia będą miały czas na powstanie i niektóre działania mogą nigdy nie osiągnąć poziomu świadomości.

Klasyką wpływu jest umiejętność zrobienia przyjaciela z wroga za pomocą prośby. Kiedy negocjacje nie mają sensu i nie ma sensu mierzyć siły, pozostają tylko pozytywne metody współpracy. Oczywiście bezpośrednia propozycja może wywołać jedynie ostrożność lub agresję, dlatego w maksymalnie neutralnej pozycji należy poprosić osobę o jakąś usługę, która jest dla ciebie korzystna, ale dość prosta do wykonania dla niej. Pożycz długopis, zapytaj o adres, poproś o pomoc w przeniesieniu pudełka do biura – takie drobnostki, wykonane starannie, zaburzą program rywalizacji lub wrogości.

Dobieraj słowa zgodnie z opinią danej osoby o sobie, nawet jeśli nie pokrywają się one z Twoją wizją sytuacji. W niektórych momentach może to przypominać pochlebstwo, ale jeśli takie przemówienia trafiają w sam punkt samooceny, możesz być pierwszą osobą, która oceni drugiego tak, jak zawsze to widział. Ponieważ każdy stara się otaczać ludźmi o podobnych poglądach, po dokładnym scharakteryzowaniu samej osoby możesz powiedzieć, co chcesz - to również zostanie odebrane jako prawda.

Aby zyskać większe zaufanie, możesz spróbować odzwierciedlić nie tylko postrzeganie świata przez daną osobę, ale także jego fizyczne przejawy. Kopiowanie postawy, tempa mowy i głośności głosu to podstawy programowania neurolingwistycznego, które faktycznie działa. System opiera się na fakcie, że po odpowiednim skopiowaniu gestów i innych przejawów danej osoby możesz zacząć wprowadzać swoje wpływy, a on już będzie powtarzał twoje ruchy i myśli, tak jak to robiłeś wcześniej.

Na tym mechanizmie zbudowano wysoki poziom poczucie własnej wartości, gdy inni naśladują nasze zachowanie – na poziomie zwierzęcym całe stado stara się dostosować do przejawów przywódcy. Zatem wywierając wpływ, możesz wykorzystywać nie tylko elementy logiczne, ale także ewolucyjnie wrodzone nieświadome mechanizmy. Komunikując się z osobą, pokaż swój udział i zrozumienie, o czym jest jej mowa i wspólny dialog - kiwnij głową, nuć, powtarzaj ostatnie słowa i użyj innych technik, aby potwierdzić swój aktywny udział w komunikacji.

Ważnym punktem jest wybór emocjonalnego rozmówcy przy składaniu prośby lub propozycji. Dlatego zmęczona osoba raczej nie odmówi, raczej odłoży decyzję na inny dzień - a szanse na pozytywny wynik wzrosną. W dobry humor osoba szybko zgadza się na proste i zrozumiałe prośby, w których nie jest wymagane rozwiązywanie bieżących problemów i zastanawianie się, co najlepiej zrobić. Dlatego jeśli masz gotowy, konkretny plan, który wymaga jedynie pozwolenia, to poczekaj, aż nastrój będzie optymistyczny, natomiast jeśli chcesz załatwić kilka niejasnych kwestii, wybierz drugą połowę dnia, kiedy ludzie są zmęczeni.

Spróbuj zacząć od czegoś małego – przeczytaj artykuł lub przejdź się z Tobą do najbliższego urzędu, posłuchaj piosenki lub odwiedź bezpłatną wystawę. Takie działania pozostawiają poczucie, że dana osoba zrobiła już coś w wymaganym kierunku, tj. jeśli zaproponujesz udział w płatnej kontynuacji bezpłatnego wykładu, zgodzi się szybciej. Najważniejsze w tym podejściu do stopniowego napinania jest przestrzeganie przerw i rozciąganie każdego kroku przez kilka dni lub tygodni. Działają tu dwie zasady – przerwa, podczas której człowiek ma czas na przemyślenie tego, co się dzieje, poczucie obowiązku, a także ocenę włożonego już wysiłku. Zawsze łatwiej jest zrezygnować z czegoś, na co nie skierowano jeszcze własnej energii, niż z bezwartościowego procesu, w który zainwestowano przynajmniej czas.

Poszukaj korzyści dla danej osoby i zacznij od ułożenia jej zainteresowań, ponieważ najważniejsza jest osobista motywacja. Kiedy nie możesz nic znaleźć. Cokolwiek możesz dać swojemu rozmówcy (emocje, tytuły, poczucie przynależności lub złagodzenie poczucia winy), to użyj dwóch bezpośrednich wpływów, które czasami działają tam, gdzie wszelkie techniki wpływu są bezsilne. Pierwszym jest uprzejme zapytanie, urzekający szczerością, otwartością i inteligencją. Wiele osób, narażonych na częste ataki, bardziej niż kiedykolwiek ceni otwartą komunikację. Drugą opcją takiego uczciwego leczenia jest zapłata pieniężna za pożądany rezultat. Takie podejście biznesowe może rozwiązać wiele konfliktów i zmusić do współpracy nawet byłych konkurentów.